郭松森
摘 要:柔性管理是将员工作为主体,将员工的感受作为关注的重点,利用沟通等手段来采取管理。传统的管理模式都比较死板,一般都是通過各种严格的措施来管理。新时代,新形势和新要求,国有企业加强柔性管理,无疑具有现实意义,灵活的管理技能可以从教学,沟通,激励等方面进行探索。
关键词:柔性管理 必要性 技巧
一、柔性管理分析
(一)柔性管理的基本含义
“柔性管理”的本质是分析员工们的心理,通过非强制性方法,允许人们在心中创造潜在的说服力,从而将组织的意思转化为人们的自觉行动。与刚性管相比管理,主要侧重于工作,依赖于企业内部的制度,依靠制度的约束进行纪律监督、奖惩规则等,以此来管理员工,并且柔性管理更加注重效率和绩效。
(二)柔性管理的发展进程
实际上这种现状就可以视为中国最早的柔性管理的形式,从目前的管理方式来看,这种管理模式的实际意义在于能够与员工间形成合适的关系,甚至能够为员工谋求利益和发展,并激励员工。
柔性管理的出现、发展和完善充分体现了人的管理理念从简单的模式化管理转变为比较人性化的管理,这种管理方式能够提高管理工作的质量,保证企业的发展。
二、国有企业中柔性管理的意义
各个行业的类型不同,柔性管理的模式也就不同。一般生产类型和社会保障公司更加的倾向于严谨的管理模式,而以知识产权和专利为主的企业就需要采取柔性管理模式。社会保障公司一般对员工的管理十分严格,它强调按照规则做事,这就可以使工作量化并严格评估。知识类型新型企业要求员工有多向思考的能力,需要员工有更多的主动性和创造性,这时柔性的管理尤为重要。
国有企业的经营情况与人民的生活紧密相连,而且其涉及到社会中的各个方面。国有企业的生产是否可以满足于社会的需求,这就需要对国有企业的各项工作进行提高,发挥国有企业的作用,专注于做大事,因此需要采用严格的管理和控制模式,并在组织内部整合标准化管理,党建和企业管理深度整合,管理链是统一的。上级设定目标,发布任务,下一级分析任务,进一步分析解决的措施,而且在下一级中要能够很好地执行。但从其他的角度来看,过分的采取严谨的管理模式也可能会产生一些负面的影响。因此柔性管理就可以很好地避免这一点,重视员工的个人管理,能够在国有企业中发挥特有的作用。
三、关于柔性管理的改进措施
(一)加强指导
指导与每天日常所说的完全不同。指导是要求员工做正确的事物,这属于严格管理的范围。加强指导是指导员工做正确的方式事物属于柔性管理的范围。作为国有企业的领导,有必要发挥柔性管理的优势,在教导下属时要学习以下技能:掌握下属的性格以及工作水平;向下属分配略超过其能力的工作;说出工作的重点以及结果;可以为下属创造一个优秀的工作氛围;可以让下属放手去干,尽量避免其他的干涉;当下属征求意见时,可以要求下属陈述自己的想法,并要求下属对比较管的的事情进行临时报告。在合适的时机给予特定奖励;检查下属错误时可以清楚地指出错误的位置,而且对于错误进行分析;让下属先找到改进的措施,避免发表自己的意见;经常可以与下属分享自己的失败和解决困难的方法;让下属知道他们的工作是如何与企业的发展相关联。
(二)多与员工进行交流
沟通是处理事情最好的方式,也可以作为管理的手段,在面对广大的员工群体时需要采取不同的交流方式。在员工群体中当面对处理事情比较果断,不拖泥带水的员工时,就需要将沟通的目的直接表明,而且将自己的态度表明,这样就可以起到最好的效果。而在面对为人处事都比较谨慎的员工时,沟通就需要变得有耐心,要将企业有责任心的一面展示出来,让员工感受到企业所带来的安全感。采取沟通的管理模式极大的减少了企业中的矛盾冲突,也减少了领导对于员工的批评,使员工能够在企业中感受到温暖。对于员工而言,沟通了解才是解决问题的根本,把沟通作为国有企业管理的主要工具是柔性管理的一大关键。
四、结束语
在国有企业的管理过程中,坚持以人为本的柔性管理才是发展企业的长久之计,能够使企业中的凝聚力更加的强大,促进企业创新的脚步,因此采取柔性管理是很有必要的。
参考文献:
[1]肖晗.国有企业柔性管理的必要性与技巧浅析[J].中国商论,2018(35).
[2]王浩鸥.浅析柔性管理在现代企业管理中的作用[J].中小企业管理与科技,2016(21):4-5.