高等远程教育市场营销专业学生在线学习需求状况研究

周奇

摘  要：本文以高等远程教育市场营销专业学生为研究对象，通过线下访谈和线上问卷等方式，围绕在线学习课程内容需求、在线学习资源类型需求、在线学习平台功能需求等，了解学生在线学习需求状况，并基于学生在线学习需求提出建议，提高在线学习资源适切性，提高教师和学生信息化素养等，全面提升在线学习有效性。

关键词：高等远程教育;市场营销专业;在线学习;需求;建议

信息技术的快速发展，引发了认知领域深刻变革，在线学习正是互联网技术、多媒体和人工智能技术发展下的产物。在线学习不仅便捷，而且具有很大的开放性，它与传统学习方式不同，不受学习时间和空间的限制，而且迎合了学生个性化学习需求。因此，在线学习受到高等远程教育市场营销专业学生欢迎。本文以高等远程教育市场营销专业学生为研究对象，对学生在线学习需求状况进行分析，从而根据学生需求情况提出相应的建议，从而发挥在线学习在促进学生专业发展中的作用。

一、高等远程教育市场营销专业学生在线学习需求状况

本文通过网上问卷调查和线下访谈两种方式，围绕在线学习课程内容需求、在线学习资源类型需求、在线学习平台功能需求等，分析学生在线学习需求状况。

（一）在线学习课程内容需求

课程内容设计主要由教学目标、学习者特征、教学策略、教学媒体、教学环境以及教学评价等要素构成。因此，本文根据在线课程内容构成要素对高等远程教育市场营销专业学生在线学习课程内容需求进行分析，从而全面把握学生课程内容需求情况。

教学目标要素，学生希望在线学习课程能够有助于专业课程教学目标的实现，从而形成线上、线下一体化的目标体系，使在线学习成为课堂学习的有力支持;

学习者特征要素，学生都表示在线学习课程内容能够尊重学生的认知实际，内容设计要尽量与学生的生活结合起来，与学生所在的市场营销专业岗位情境有机结合起来，这样才能激发学习者的兴趣;

教学策略要素，学生普遍希望在线学习在策略选择方面，尽量少一些空洞的理论说教，能够选择受学生欢迎的教学策略，例如趣味化教学策略，案例教学策略，项目教学策略等，教学策略要体现出趣味性、生动性和鲜活性等特点;

其他要素方面，学生普遍希望运用多种媒体技术实施教学，并且能够营造生动的教学环境，从而使在线学习更加有趣;另外，教学评价要更加科学化、人性化，实施差异化评价。

（二）在线学习资源类型需求

从整体上分析，高等远程教育市场营销专业学生普遍认为在线学习资源的类型可供选择性较少，建议进一步丰富在线学习资源类型;

从微观层面，我们对当前几种在线学习资源类型的需求情况进行调查，发现目前的资源类型主要包括多媒体课件，文本、表格的网页形式，微课、慕课等视频课程。在上述在线学习资源中，微课、慕课、多媒体课件等资源类型最受学生欢迎，其他形式排在其次。

此外，我们对视频的時长情况进行分析，学生普遍对长时间的视频资源不感兴趣。可见，学生更喜欢碎片化的、灵活的、生动的在线学习资源，这类资源更加有助于学生移动学习。

（三）在线学习平台功能需求

目前，在线学习平台种类较为繁杂，主要包括院校自主开发的网络教学平台、远程学院的远程学习平台、互联网公司开发的在线教育平台、慕课平台等。在对高等远程教育市场营销专业学生调查中我们发现，学生普遍希望在线学习平台能够支持移动端，能够提供学习进度提醒、学习导航、在线交流、资源推送等服务。

此外，学生还对平台的其他方面提出需求，首先，希望平台资源的输出能够更加流畅，从而体现在线学习的高效性;其次，平台还应该便于学习，体现出易用性特点;最后，学生们还对平台的稳定性提出要求。

可见，学生对在线学习平台的需求更加注重学习体验，希望平台不仅设计合理，而且性能优异，带给学生更加丰富、更加个性化的学习体验。

二、基于高等远程教育市场营销专业学生在线学习需求的建议

高等远程教育市场营销专业学生在线学习需求越来越表现出个性化和多样性的特点，鉴于学生在线学习需求状况，以及提高在线学习有效性，应着重从以下几个方面推进在线学习：

（一）提高在线学习资源适切性

在线学习资源要激发学生兴趣，需要进一步提高在线学习资源的适切性。高等远程教育实施者要基于市场营销专业人才培养目标，提高自身在线学习资源开发能力，能够切合学生学习实际和办学特色，开发出富有校际特色的在线学习资源，必要时可以引入第三方参与在线学习资源的开发，例如引入多媒体技术企业参与，发挥校企合作在在线学习资源开发中的作用。

（二）提高教师和学生信息化素养

在线学习对教师和学生都提出更高的要求。教师需要具备一定的信息化素养，能够利用在线学习平台，与学生进行有效的学习互动，并发挥教师主导作用;不仅如此，教师还要具备在线学习资源开发能力，从而提高在线学习的有效性。学生也要基于在线学习，进一步提高自身信息化素养，尤其是网络道德素养和利用在线学习平台进行学习的能力等。

三、结语：

总之，高等远程教育市场营销专业学生在线学习需求是强烈的，也体现出多元化、个性化的特点。高等远程教育市场营销专业的在线教学资源要正视学生在线学习需求，进一步丰富在线学习内容，优化在线学习资源的类型，拓展在线学习平台功能，全面实现在线学习的升级。

参考文献：

[1] 陈法杰，王东红，肖静.高校学生对“市场营销”专业开设课程需求情况的调查研究[J].山东纺织经济，2018（06）

[2] 刘丽英，毕海平.市场营销专业高级应用型人才培养的几点设想——基于“识、学、才”的三维视角[J].商业经济，2018（01）