维护考试安全 提升服务水平——阳泉市会计资格无纸化考试工作情况报告

□阳泉市财政局

近年来，阳泉市会计资格无纸化考试工作在阳泉市财政局党组的正确领导下，在省财政厅会计处、省会计服务中心的指导下，在有关部门的支持配合和共同努力下，市财政局贯彻考试相关规章制度，认真落实会计资格考试各项工作任务，以维护考试安全为核心，以服务考生为中心，全面推进会计专业技术资格无纸化考试平稳顺利进行，考试服务质量不断提高。

一、基本情况

自2013 年初级会计资格实行无纸化考试以来，阳泉市累计11547人报名参加初级资格考试。2018 年中级会计资格开始实行无纸化考试，当年1032人报名参加考试，按照考试人数和两个批次的考试要求，阳泉市中级会计资格考试设考点两个，分别是市财政培训中心和山西工程技术学院。2019年中级资格报名人数达到1299 人，较上年报名人数增加25.87%，在市财政培训中心和山西工程技术学院两个考点满排的情况下，基本能够保证两个批次的考试要求。

二、经验做法

（一）组织领导到位

市财政局考前通过制定会计资格无纸化考试工作方案，明确无纸化考试组织及职责、考试技术要求、考试考场（点）设置要求、考试培训要求、考试工作流程、考试工作时间安排。考试工作由市财政局局长担任总监考，市财政局和市人社局分管领导担任副总监考，根据考试需要设置考务组，监督检查组、技术维护组、场外流动监考组、后期保障组六个组。抽调局里工作认真负责的人员参加考试工作。

（二）责任落实到位

为严格落实考试管理制度，严肃考风考纪，市财政局通过与各考点签定工作责任书，与监考人员、考试工作人员签定考试承诺书，与软件操作人员签订保密责任书等方式，层层传导压力，明确职责分工，将责任落实到岗、落实到人。

（三）考务管理到位

考前，市财政局督促考点按照考试工作方案的规定，扎实细致地开展考场网络与硬件设备检测工作，排查风险隐患。开展针对全体技术人员、考务人员、监考人员、督查人员、场外监考人员的考前培训，并实行“谁培训谁监考”和监考轮换制。积极协调公安、无委会等部门，净化考点周围环境，积极防范和严厉打击利用高科技手段进行考试作弊行为，严肃考风考纪，营造良好的考试环境。

（四）安全保障到位

市财政局联系近年来无纸化考试实际，深入研究考前、考中、考后可能出现的各种不确定性风险和隐患，制定应急预案并将其作为考前培训的重要内容之一。针对考试机电力保障问题，市财政局与电力部门及早沟通，将电力安全落实到位。为防范考生在考试期间突发疾病，考试全程配备医护人员。通过开展相应的应急演练，逐步提升阳泉市对突发事件处理能力。

（五）督查巡视到位

考前，市财政局对考点技术、考场布置等方面进行多次巡查，督促考点按时按要求对考试机进行故障检测、模拟考试，确保考试机正常运行。考试期间，市财政局、市人社局领导和省派巡视组对考点进行了监督检查和巡视工作，局纪检检查组对考试进行了全程跟踪检查，确保考试公平、公正。

（六）服务考生到位

服务考生是考试工作的出发点和落脚点，我们想考生所想，急考生所需，尽可能的为考生提供便利的服务。考前认真做好考试政策的宣传解释，向考生耐心解答考试相关问题。考试中，为考生提供“友好型”的考试服务，考生物品专人看管，对于残障人士、孕妇，受伤考生等特殊参考人群，我们开通了绿色通道，提供便捷服务和特殊帮助，方便他们顺利应考。

二、存在问题及建议

（一）考试机位紧张、考场容量有限

随着无纸化考试人数的逐年增加，考试机位的选定工作成为确保考试顺利进行的首要问题。建议在中级会计资格考试中增加考试批次，并积极探索新型考试管理模式，如在考试管理方面考前开展“考试确认”，根据确认情况进行考场编排，提高考试机的利用率。

（二）考试系统技术服务质量有待提高

考前，虽然会有技术人员进驻考点进行测试和演练，但普遍存在技术人员只熟悉工作流程，对突发事件处理能力不足的问题。建议提高技术人员工作能力，注重开展本地技术服务人员的培养，为考试提供更好的服务。

（三）多部门间协调配合力度不一

考试中，考委会由省级财政部门联系沟通，配合力度大。电力保障、网络运行、治安保障方面均由市财政局出面沟通协调，配合力度相对弱一些。建议建立自上而下的协调联动机制，为考试安全顺利实施提供保障。

（四）防范考试作弊的难度加大

高科技作弊手段层出不穷，考题外泄事件时有发生。建议一方面增大考试题库，另一方面，学习借鉴国内防范作弊好的经验做法，加以普及应用。

图片新闻

7月21日至23日，山西省财政基层培训“不忘初心、牢记使命”主题教育交流学习座谈会在临汾市侯马市举行。山西省财政厅副巡视员、山西省财政厅“不忘初心、牢记使命”主题教育学习领导组副组长贾明建、山西省会计函授学校校长张宝林、书记王海亮、副校长周慧以及临汾、运城、长治、晋城、吕梁等市分管财政基层培训工作领导、各市分校（干教中心）负责人、师资库教师、乡镇财政干部和农村财会人员30余人参加了主题教育调研交流学习活动。

山西省会计函授学校 杨利/供稿