时间管理与安全执行力度的关系探索

2019-09-10 07:22李晓艳靳晓华张朋
关键词:时间管理安全

李晓艳 靳晓华 张朋

摘 要:为探寻时间管理对生产、生活中安全落实的重要意义,运用文献分析法、归纳法和问卷调查法,研究了时间管理对安全执行力度的作用机理和模式。分析了时间管理的安全内涵和作用于安全执行方面的方式,构建出时间管理-安全管理-安全目标落地的结构模型、时间管理优先级模型和时间管理效能与安全管理执行间的博弈模型,提炼出时间管理在安全管理工作中体现出的8大特性和与之对应的8大功能,并陈述相关建议。结果表明,时间管理对安全管理执行力度波动具有一定正向推动作用,并促进了安全目标落地,能够成为安全工作执行中的内在驱动力并有效引导安全管理工作倾向于安全性。

关键词:安全;时间管理;安全思维;安全行为;执行力度

中图分类号:X 915.2 文献标志码:A

DOI:10.13800/j.cnki.xakjdxxb.2019.0304 文章编号:1672-9315(2019)03-0405-06

Abstract:To explore the significance of time management for the implementations of safety in production and life,literature analysis,induction and questionnaire survey were used to study the mechanism and mode of time management in the implementation of safety.We analyzed the safety connotation of time management and the way it acted on safety execution,and constructed the structure model of time management-security management-security target landing,time management priority model and game model between time management efficiency and safety management execution.We abstracted 8 features and 8 corresponding functions of time management in safety management,and presented some suggestions.The results show that time management plays a positive role in promoting the fluctuation of safety management execution intensity,and promotes the implementation of safety objectives.Time management can become the internal driving force in the implementation of safety work and effectively guide the safety management work towards safety.Key words:safety;time management;safe thinking;safe behavior;enforcement

0 引 言在安全管理工作中,经常强调以人-机-环-管理为对象进行相关的安全工作。而进行安全对象型的管理工作中,有一条隐线始终贯穿其中——时间,如经常提到的进度、工期、计件工种、设备工作周期等,能够在工作分配、工作进程、相关人员的心理、行为以及资源的调度、整合等方面产生一定影响,直接或间接约束到各类安全资源的管理。时间作为一种肉眼不可见的资源,具有“无法失而复得”、“毫无弹性供给”、“无法蓄积”、“无法转让”等特性[1],其价值具有被赋予性且不可估量性[2]。正因为如此,时间作为一种隐形资源,被消耗和浪费的比较严重且常常被忽视[3]。因此,通过安全管理使得抽象的时间被赋予安全价值,安全工作中时间节点处、时间段内工作内容和工作量的合理性、科学性等,使得生产、生活活动累积结果导向安全性[4-6]。因此,时间管理在安全工作中具有必要性。随着大数据时代的到来,对较为全面而典型的各类安全信息进行广泛而深入的搜集、汇总、分类、分析等工作具有一定可行性,通过运用有限的精力和时间能够从安全大数据库中提炼出有效的安全信息[7-8],并根据安全信息的演变机理寻找出其发生、发展规律,最后形成安全“智慧”,树立安全信念,提高安全时间管理的效能和价值[9]。时间资源是客观存在的,在进行安全管理工作时,是约束管理方向、方位方法、方式的关键因素之一。时间管理促进了安全管理执行力的效率,而安全管理效果受时间管理工作的约束与导向。通过安全规律的探寻和安全信息的时效性实证,使得时间管理具有一定充分性[10-11]。

国内外将时间管理较多应用于具体的项目或工作计划中[12-16],研究对象也主要集中于人员,尤其是科学技术含量相对较高的工种[17];即传统意义上的时间管理更加注重计划性,对管理的效果或落地程度的深层次追求级别较低,较少在理论层次作为安全管理统筹性的因素进行考量,尤其是安全管理执行力评价体系中的时间元素指标性尚未强化[18]。在生产、生活中,时间管理是对安全管理赋予系统化思维的过程。在安全管理执行中,一旦赋予时间一定智慧/灵魂甚至是低层次的技术,其附加价值会成几何倍数增加。时间管促使安全在时间管理维度上更加有序化、约束化和系统化,有利于安全工作的定量化和标准化,而定量的分析要比定性的分析具备更加精细和准确,且更加具有说服力[19],使得安全管理工作具有一定的可溯性,对相应的安全责任和法律责任的划分和界定具有重要参考价值,能够提升安全工作的责任感和认同感;同时,时间管理具有激发出人员安全价值观、监控感、效能感的作用[20],使得其對支持深度挖掘安全执行力度的灵活性和实用性具有重要的指导意义。

1 时间管理大部分时间里安全管理工作所涉及的事情都是常识性的[21],而特定情景中需要作决策,并涉及一定的博弈论思想或思维模式对安全信息进行处理。受人际的沟通、协调及安全信息通道的影响,安全信息在传导过程中的分散与消耗,使得最终接收安全指令者不能充分而完全表达出最初的安全信息源的要求,或受自身安全认知的局限性限制未能完全的吸收到传导过来的安全信息内涵,即安全工作中时间管理的倾向性;同时,时间价值观受个人自我效能因素、群体价值取向以及安全成就动机影响[22]。因此,对安全管理工作进行时间维度的统筹规划,进行时间维度上的安全执行力度管理也是生物的自我和受安全教育的自我对时间的把控能力,受内在安全认知驱动形成一套独特的时间管理模式。为探求时间管理对安全管理工作的作用必须先了解安全工作中的时间管理内涵及作用方式。而随着时间的推进,安全管理工作沿着安全动作设计(活动/过程)-安全行为设计(干涉)-安全思维的灌输(与实践间的转换程度)-安全理念的形成(接纳、认可)-安全文化发展脉络逐步将理论转化为实践中的执行力度,有助于执行过程中责任的分配到位。1.1 时间管理行为的性质时间管理具有群体和个体特点,受主观意志品质、思维方式、情感状态等内在心理特征影响(即时间效能),同时受到工作内容、工作量、政策等客观条件约束(即时间监控)[2]。时间管理是管理的重要分支,符合管理的基本概念,拥有管理的特性;因而,为实现目标,体现时间管理职能的行为即为时间管理行为,是人类各类活动的基本组成元素,各个层次都需要的社会性功能行为。用什么样的时间管理方法、理念进行安全工作分析,很大程度上决定着时间管理效能。因此,需要对时间管理的性能进行分析,具体见表1.

1.2 时间管理的功能时间管理的前提是对安全管理工作中时间作用对象的充分认识,促使安全工作更加具有计划性、有效性,树立良好的安全实践价值观;安全工作定量化可对时间消耗进行估量并给出合理而科学的余裕量,使得生产、生活中时间冲突处理结果达到对立平衡或统一的状态。安全管理工作中常见由内在的自我时间管理、对他人的时间管理、受他人的时间管理等3种方式,由此,衍生出来时间管理所具备的各大功能,具体见表2.

2 时间管理对安全管理执行力度的影响时间管理倾向性主要受时间价值感、时间监控观和时间效能感3个维度的引导,通过提升安全系统全生命过程中的安全价值感,能够达到全员各时间点上的安全效能感,在执行过程中接受时间约束和时间节点上安全效果评价带来的监控观,并自觉、主动的进行时间管理,即时间管理倾向性中3个引导因素相辅相成,共为一体。而安全管理执行力是安全工作的生命力,对提高安全信息、安全相关人员形象建设有重要的作用。安全管理工作涉及的面较广且比较细致、琐碎,些微的漏洞都能够在特定情境中成为隐患,因此,生产、生活中相关人员的安全认可程度会直接或间接影响到其内在的安全价值、监控观和效能感。

1有序化通过时间管理使得安全工作内容的分配和安全活动的展开能够有计划的进行

2倾向化系统中安全问题的难易、多寡等使得任务的完成所需时间长短、大块或分散时间有所倾向于所集中的安全问题中

3效能化受个体时间心理作用、能力、社会资源、生产目标等因素的影响和限制,使得个体或团体的时间效率有所不同,在合适的时间期限下,能够促使人员及时完成任务,提高工作效率,即单位时间效能得到提高

4价值化赋予时间一定的工作内容,使得时间具有可衡量和评估性,即时间价值

5监控化通过各个时间段的活动回溯,能够逆序回收安全信息,从而起到监控作用

6个性化由于人格特征的差异、不同岗位角色需求和行业特色,个体进行时间管理的过程中具有一定的时间管理倾向,即其心理和行为具有一定的特征和习惯

7系统化最大的限度的合理安排安全管理工作中各个要素,组成安全管理工作的各类要素并非简单的罗列和拼凑在一起的。赋予安全管理工作一定的逻辑性,使得管理工作有序化,能够最大程度的调度和整合安全管理工作中相关资源

8动态化安全管理所施作用的对象具有动态性,因此时间管理应该动态化;同时时间注意集中度和主观时间压力对于时间的流逝知觉具有动态性,随时调整状态以适应当下,也是客观的需求。时序性问题和执行资源的调度问题存在一定的矛盾点,在客观状态里必须具体问题具体分析

安全管理的执行力度主要包含个体的执行力度和组织执行力度,个体的执行力度包括安全策略分解力、执行技能和执行意愿,而个体的执行强不代表整个安全组织的执行力强,安全组织的执行力也不是个体安全执行力的简单相加,因为安全系统内的组织行为还包含安全信息的传递和扩散、个体安全执行力协调和分工、群体的共同安全目标调适等,因此要提高安全管理工作的执行力度就要处理好流程、技能和意愿等因素的关系。2.1 时间管理与安全关系模型时间信息的组织是时间管理的前提,安全文化是时间管理建设的基础,能够提升各层次人员的安全价值感,安全文化为安全系统中各种流的动态变化提供柔性支持;在时间管理和安全管理的交叉、重叠工作中,促使执行力、度能够使安全文化足以渗透到系统深层,提高人员安全方面的内在驱动力,以避免或降低事故;安全管理在具体执行的过程中会涉及力与度2个方向,前者包含时间维度的持续性和时效性,后者体现安全管理执行的范畴,而两者随时间的发展和安全管理工作的深入和扩散形成一定的安全文化氛围;时间管理的本质是赋予安全动作、安全行为或安全组织一定内在的逻辑性;在一定的心理色彩范围内,时间效能感能够促进安全管理的执行。因此,时间效能感与时间监控观成正相关性,而安全管理的执行对时间效能和时间监控观在安全性维度上具有着难以估量的影响。由此,时间管理-安全管理执行力度关系模型如图1所示。

通过时间管理使得系统中的信息流、能量流、物质流、人力流、时间流等,在时间一致性的约束下,形成特定的规律,在时间节点、空间分割处、思维模块间以及能量流转处,能够获取安全容量范围内流通时间分配。图2中时间管理内隐含安全信息在系统中的传递方向和效果形成了安全信息流,而安全信息在传递结点处会有耗散、有误、正确或者智慧型处理的形式出现,其中安全信息在时间过程中受记忆规律影响出现耗散;受安全知识掌握程度、理解程度、思维方向等内在因素影响有可能出现有误信息;而目前大数据背景下,海绵城市、城市安全、智慧城市等建设思想对其他系统安全信息处理的方式、方法影响等形成智慧型安全信息流,即撇开干扰因素最终向下一级有效传递的现象。最终,由安全信息形成的系统安全容量升高或者降低,而其中安全信息流到达的传感点具有关键作用。2.3 安全执行力波动与时间管理时间管理旨在确保工作流执行的时间约束满足性,动态的业务流程或不确定的活动执行时间常常会破坏一致的时序约束。而时间管理的动力来源于希望的注入,个体、岗位甚至行业自信的培养,激励性目标的设立,形成过程化/程序化政策导向机制。时间的计划、执行、累积效应(效率、效能、效果)、传导效应使得安全管理或者任务执行的延迟或提前,引发个体或群体心理色彩的波动和变化(焦虑和自我价值的肯定)。受时间一致性的约束和时间违背性带来的突发情境,所有安全管理的漏洞都会随着时间的累积而在合适的触媒条件下爆发;进而促进时间管理形成特定模式,经时间实践和验证累积得以传播和传承。时间监控观在安全管理工作中主要以安全心理和安全行为来表现,通过回收的200多份调查问卷对执行力度进行分极:爆发式执行、严厉执行、主动执行、积极执行、执行波动、消极执行、不执行、逆执行。通过设计问卷,统计分析得出相关安全数据在安全方面的作用,并假定单位时间内系统中安全执行力度是相对稳定的,用黑色小方块来表达系统安全的执行力大小,其所处的位置表达了执行力度的波动轨迹,部分小黑块由于偶發因素引起的波动脱离了安全效能规律,最终形成时间管理效能与安全管理执行间的博弈模型如图3所示。

在安全管理工作中,各类执行状态同一时间里多数并存且在不同时间段里互相更迭、变换,因此,执行波动是常态,如何处理好波动方向需处理承上启下的工作。承上启下工作起到上传下达的功能,对安全管理理念的贯通后到达执行端并对执行效果起到至关重要的作用。而时间隐式和显式2大类,其中显式时间如岗位更替、场地变换时间节点、人员缺位等,安全管理工作的对象、内容较为明朗;而隐式时间状态中的安全管理工作较为棘手,如个体疲劳时间点、心理波动影响时间段、设备运行稳定时间、机器报废时间等较为隐蔽,如何处理隐式时间内的安全工作对执行力的承上启下具有重要的指标作用。通过不同安全方法、流程、技能和安全意愿,使得安全管理形成一定的执行力度文化。最终在明确的安全理念导向下,凝聚大众安全参与力、塑造安全管理执行力度形象并在安全约束的状态里激励大众安全责任感和使命感。其中,图2和图3是图1中时间管理和安全管理在交叉作用运行于安全系统中时,各自在系统中的具体作用模型构建。3 结 论

1)通过文献资料的统计、归纳、分析得出时间管理在安全执行力度方面的8大特性以及与其相对应的8大功能,分析时间管理在安全工作中作用的方式、方法。

2)通过分析时间管理对安全执行力度的方向、方位等,建立了3个模型:时间管理与安全执行力度关系模型、时间管理优先级模型和安全管理执行力度和时间管理效能关系示意图。

3)安全管理执行包括力与度2个方向,前者包含时间维度的持续性和时效性,后者体现安全管理执行的范畴;时间管理是能够达到调和安全资源有限性与安全目标的多重性之间的矛盾,而安全管理执行力度是安全目标落地的实现手段。

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