武晓燕
谈及“保险”,它给人的关爱和保障现在已家喻户晓。然而这个行业在波澜壮阔的中国金融改革背景下,曾走过艰苦奋斗的不被认可的最初时光,有很多人坚持了下来,也有很多人自己淘汰了自己。
这里有创业者的职业信仰,他们带着“爱”的使命感,用探索者的执着,顶着压力成长,去实现人生的梦想,演绎着中国保险业的传奇。优秀的保险代理人,是值得尊敬的社会精英,他们跟时间赛跑,把风险意外转嫁给“保险”这个堪称世界上最伟大的发明。
2006年9月加盟保险业的王俊华,在业内大咖林立的今天,硬生生以自己卓越的成绩,把名字刻在了中国人寿青岛分公司优秀营业处为数不多的名人榜上。至今她已连续服务了5300个家庭,送出去1.58亿元保障,成为新一代保险人的标杆,成为业界的领跑者。
渴望突破自我
出生在山东日照一个小城市普通家庭的王俊华,有姊弟三人。智慧的父母对他们并没有娇生惯养,而是从小要求他们自立自强,善待他人,严于律己。这些习惯的养成给王俊华带来了非常实际的影响,她今天在寿险业取得的成就与从小的性格养成可谓息息相关。从学校到社会,她的人生既像水一样透明清晰,也像水一样充满韧劲。
王俊华的第一份工作是到青岛打工。传统企业的朝九晚五,区区千元的工资对漂泊的人来说,杯水车薪。她渴望成长与进步,渴望突破自我,渴望更向上的人生。于是她自己投资开音像店。日子久了,加上电商对市场的冲击,她又决定开始新篇章,将店面果断转出。
在王俊华不安分的职业生涯中,她总是在琢磨着人生总要为自己做点什么,来补充命运的完整。直到,她遇到了保险。在一次寻找工作的过程中,遇到的一个保险职业经理人,向她描绘了职业的前景和未来的无限可能性,本着先学习的态度,她踏入了寿险业的大门。其实,说心里话,那时候她对“保险”一词多少还是有点拒绝的。
走进中国人寿后,王俊华继续发挥积极的求学求知求收获的劲头,埋头苦学。她了解到保险不是别人说的样子,而是另一种“爱”的存在,保险公司是有担当的公司。特别是在中国人寿的层层筛选和培训体制中,哪怕是像白纸一样没有任何寿险销售经验的成员,在历经专业、细致的系统培训后,都会成为一名专业的寿险规划师,成为可以为别人带来“爱”的合格保险人。王俊华深深意识到,这家公司是值得托付的,这个职业是有价值的。
彼岸就在路上
“被拒绝也是我们工作的一部分”,这是王俊华常挂在嘴边的话。初入保险业的王俊华就被主管看好,即使她年轻,社会资源少,说话也是怯怯的,连通讯录上可联系的电话号码也寥寥无几。但是,主管更看重的是她积极的性格,以及踏实向前冲的韧劲。在新人班结束以后,王俊华开始在寿险路上前行,可是展业初期进展并不顺利。和家人联系,家人不理解她好好的店不开,跑去卖什么保险。同时,实际的成绩也带给她很大的压力:第一个月业绩为零。很多人遇到这样的开头就断定自己“不适合这行”,于是改做其行,可王俊华却从来没有想过放弃。
早会从不迟到,认真听早会的每一个知识点,这样的学习劲头让王俊华真正地了解了保险业,正确了解了自己的使命以及工作。在她看来,保险是能够抵御家庭风险的,如果被拒绝,不是保险对象的问题,问题只出现在保险人身上,是保险人自己不够强大,做得还不够专业不够让人信服,而打破这些的只有一条路:去坚持做得更专业,做强自己。保险行业的成功从没有捷径可循,这样的理念让王俊华坚信“简单、相信、照做”,每周坚持陌拜,让更多的家庭愿意接受她诚挚的善意。方法无穷大,意愿百分百,她认为彼岸永远在路上,只要走就能抵达。
很多同事评价王俊华时,纷纷用上了“遇事不慌,认清形势,不盲目,不冲动”等词语,这对保险人而言,是一种了不起的能力。其实,王俊华心里也是有自己的小情绪小目标的。她看到经理办公室的气派,就暗许心愿,自己要成为那样的人,只要再坚持一下。就这样,王俊华一次次地鼓励着自己。功夫不负有心人,从第2个月开始,她的业绩开始一路飙升,后来,每年都能挤进青岛分公司前列。
优秀的人,从不是只会做选择的人,因为人生的任何一个选择都不会直通成功。做出了选择,就意味着承受,好的坏的,都要全盘接受,熬过来,才有了后来的一切。而这个“后来”,才是真正的广袤天空,任尔翱翔。
当然,这还远远不是终点。
平凡成全伟大
让更多的家庭拥有保障,是王俊华寿险道路上最质朴的信念。她不想邻居小孩子身上发生的事故在身边重演。那时,那个家庭的父亲在一家化工厂打工,5岁的孩子患了肿瘤,全家为昂贵的医药费一筹莫展。她想,如果当初这家人有了保险,生活的样子会截然不同。
王俊华对职业的信仰和热爱,不仅改变了自己,也改变了身边人。一开始老公都不支持她,到现在亲人们都主动在她这里买保险。优秀的人吸引优秀的人,很多外地来青岛寻梦的人加入王俊华的团队,更让她幸福的事儿是团队每个人都实现了品质生活,有房住、有车开是现在团队每个人基本的标配。
平凡与伟大从来不是反义词,平凡累积的足够多,就成了伟大,是平凡成全了伟大。王俊华说:“一份保单,一生承诺。轻若几克的保险合同因承载一个人对家庭的爱与责任,在寿险规划师手中重如千斤。寿险事业是需要热忱、坚守,更要怀有敬畏之心去经营。敬畏,是源于寿险规划师对事业的信仰,对爱的信仰。”
当王俊华第一次帮客户办理理赔,并见证高额的理赔金如雪中送炭般及时抵御客户因重症带来的经济风险,让她更有尊严地抵抗病魔直到痊愈时,寿险对王俊华来说不再只是一份工作,而是一种信仰。投保刚过一年多,年仅38岁的宝妈罹患癌症,她的小女儿还在上小学,公司在受理理赔的第2个工作日就将理赔金交到客户手中。那一刻,王俊华深深感受到寿险的价值和她身上的责任。
如今,王俊华为客户做到了5000万的保额,这不仅是社会强大的稳定基因,更诠释了客户对于家人的爱与责任。2006年是王俊华选择了寿险行业,而现在,是寿险事业选择了王俊华。
在中国人寿青岛分公司,一提王俊华,那是大家非常想“成为的那个人”,足见她的影响力有多大。而她更重视的是团队发展,成为第一个和总经理签约的经理人管理团队,并和伙伴提前4个月完成目标。现在名声、财富在她面前都是过眼云烟,客户在她心里才是第一,团队成员的个人成长在她心里才是第一,她因自己是中国人寿人而骄傲,她感恩她的职业推荐人,也特别感恩她智慧的老公。
“寿险这个行业需要懂得坚守,要怀有敬畏之心去呵护、培养,以待己之心去经营、承诺,这份热爱源于它是我的事业、信仰和情怀。”回望在中国人寿走过的13年历程,王俊华感慨地表示:“对我而言,寿险规划师已不是一个职业称号,而是我的信仰,是对爱的信仰。当这粒信仰的种子深深地植根我心底时,它是否能长成参天大树,我不得而知。但我能够确定的是,当我陷入踌躇、困顿时,那粒种子便会生根发芽,长出信心与希望,而那些,足以撑起我前行的步伐。”
对未来,王俊华有着自己的畅想:“我们团队现在培养理财规划师,过去我选择听话照做的、经济条件相对可以的人,现在我们更要寻找精英,寻找在各行各业做得好的,愿意达成与众不同的人生,帮助更多人打理财富的精英。未来我们要以服务团队为核心,打造业务专业、服务专业、内勤建设专业的专业团队。我们要牢牢依附在中国人寿的平台上,按照基本法帮助成员找到自己最适合的位置,让大家开心、健康地成长。”
“人啊,心無旁骛一定会成功,这个行业只要努力付出就行。”这是王俊华常说的话。成就他人,就是成就自己,王俊华给出了完美的诠释。 ■