浅述ERP系统在企业财务管理中的问题与对策

李鹏飞

摘 要：财务管理是企业众多管理职能中的重要组成部分，如何运用现代管理理念和管理方法来改善企业的财务管理流程和提高财务管理水平，使企业宏观管理与微观管理的有效结合，已成为当今各企业所关注的热点问题。为了适应这一趋势的发展，ERP系统应运而生，它在提升企业财务理念、技术及方法的同时，也在很大程度上提高了企业的财务管理效率进而推动企业综合管理水平的提升。本文在简要介绍ERP概念基础上，结合工作实践，探索了ERP系统在财务管理中的应用与意义，对ERP系统在实施过程中存在的问题进行了总结和思考，并对这些问题提出了对策及建议，以期提升企业整体财务管理水平，进而提高整个企业的经济效益。

关键词：ERP;企业财务管理;问题;对策

一、ERP的概念

ERP（企业资源管理计划）是指在全公司范围内应用的、高度集成的、数据在各业务系统之间高度共享的系统，并应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。企业资源管理计划集成了客户需求、内部制造活动和供应商资源，处理各种信息和管理流程，为企业提供信息管理平台，为企业决策、资源配置和绩效评估服务。在企业财务管理中，应用ERP系统后，企业从财务会计到财务监督、分析和管理等方面都得到了改进。

二、ERP系统在企业财务管理中的重要性

（一）提高数据核算的即时性

ERP系统可以随时显示财务信息，全面查看、记录和控制业务的发生、流程和结果，并随时更新相关的报告数据。这不仅可以确保数据的准确性，还可以提高工作效率，从而使财务数据不仅能反映企业过去的生产和经营状况，而且还可以实时支持企业决策。

（二）优化成本核算并加强成本管理

ERP系统为企业成本管理建立了标准的成本系统。企业可按物料编码进行采购成本跟踪，监控采购物料的实际采购价格并及时了解采购成本差异情况，从而促使采购成本的降低。此外，通过标准物料清单与工单管理系统，使成本核算对象进一步细化，企业可跟踪生产过程中物料的实际使用情况，进而对生产成本实施有效控制，最终使企业成本、利润核算更加真实、准确。

（三）加强企业运营资金管理

ERP系统通过对客户的收款期限和信用额度进行设定，对应收账款情况进行及时跟踪并生成应收账龄报告，使企业能及时掌握客户的收款情况并及时对逾期款项进行催收，确保资金及时回收。此外，ERP系统通过对供应商的付款条件进行设定，结合应付账款模块，使企业能及时掌握付款情况并合理安排资金使用。如笔者所在企业中，通对客户的收款期限和信用额度进行设定，将销售模块与仓库发货功能进行关联，实时对订单的发货状况进行锁定或放行。

三、ERP系统在实施过程中存在的问题

（一）财务控制流程缺失

在实施ERP系统的过程中，如果企业所需的财务控制流程和方法在系统中没有得到充分考虑，或者系统不能支持企业所需的控制过程和方法，在舍弃传统的人工管理方式后，可能存在财务控制缺失风险。如上述提到的例子，笔者所在的企业在ERP系统投入使用后，系统通过对客户的收款期限和信用额度进行设定，将销售模块与仓库发货功能进行关联，实时对订单的发货状况进行锁定或放行。将以前通过人工控制发货转变为系统自动控制后，如果一些客户的收款期限和信用额度没有在系统被妥善设置，ERP系统将无法正确开启控制功能，而此时人工管理方式已经被舍弃并不再进行人工核对，结果就有可能造成货物的多发、少发等情况。

（二）财务人员培训不足、管理松懈

对于企业而言，ERP系统的应用是一项管理创新，这种新的财务管理模式使得ERP的实施也对财务人员提出了新的要求，如果不对财务人员进行新的系统培训，财务人员将不能很好地使用ERP系统进行操作。另外，ERP系统将改变财务人员的分工和权限，这可能会阻碍ERP实施。此外，系统上线过程中对财务人员进行了大量的系统知识与操作培训，如果掌握了ERP系统基本操作、应用技能和ERP概念的财务人员流失，ERP系统在企业中的应用效果也将受到严重影响。

（三）基础数据缺乏、不完善

ERP系统的运行结果，很大程度上依赖于基础数据的准确性，当基础数据不准确时，就会牵一发而动全身，将对采购计划、财务的总账核算、报表系统等产生直接影响。如物料标准成本一旦输入错误，将影响采购成本差异的记录以及成本核算的准确性;又如物料清单设置错误，将影响生产过程的领料、发料以及产品标准单位成本等。

四、ERP系统在实施过程中存在问题的解决对策

（一）改善财务控制流程

ERP系统投入使用后，财务工作方式将彻底改变，原有的财务控制流程和相关方法也将发生变化。因此，在系统上线之前，尽可能地將系统所提供的控制流程与现有流程进行对比，找出有可能缺失的流程并加以修正和完善，使得系统上线后财务控制流程能得以继续发挥作用。如上文提到的例子，由人工控制发货转变为系统自动控制，其前提必须要先将收款期限和信用额度在系统中设置完整，否则将会导致发货失控的情况发生。

（二）对财务人员进行有效管理

ERP系统对有些财务人员而言是全新的工具，首先，要让这些财务人员从心理上理解和接受新的系统，从系统的运作理念上给财务人员进行分析，让其明白系统的分工与权限的合理性和必要性，减少抵触情绪。其次，有针对性的对财务人员进行上线前、上线中和上线后作培训，让其能很好的熟练操作系统，减少失误。最后，企业应建立相应的考核奖励制度，留住能熟练掌握ERP系统操作的财务人员。

（三）完善基础数据

建立健全的基础数据是提高管理水平的重要举措，新系统的实施应基于完善的基础数据之上。为确保基础数据的准确性，首先，应从各部门内部控制、内部沟通入手，在系统上线前对基础数据进行清理、复核和比较，使应用到新系统的数据完整准确。其次，基础数据的完善是一个长期的过程，上线后还需定期对基础数据进行测试、完善。

参考文献：

[1]陈箫曼.对ERP系统在企业财务管理中的应用研究[J].中国市场，2013（46）.