消费升级论坛：新商业·新趋势·新动能

8月30日，由深圳市商务局指导，深圳市商业联合会、深圳市老字号协会主办，电子消费、黄金珠宝、服装服饰、零售商业、汽车商会、家居家装、钟表行业、餐饮商会、旅游协会等协办，泸州老窖股份有限公司鼎力支持的“新商业·新趋势·新动能”消费升级论坛在深圳市五洲宾馆华夏厅举行。

为加快推进现代市场体系建设，利用消费及泛消费领域、新零售助力实体经济发展，深度释放消费潜力，促进消费回流，更好地满足人民群众消费升级需求。8月30日，由深圳市商务局指导，深圳市商业联合會、深圳市老字号协会主办，电子消费、黄金珠宝、服装服饰、零售商业、汽车商会、家居家装、钟表行业、餐饮商会、旅游协会等协办，泸州老窖股份有限公司鼎力支持的“新商业·新趋势·新动能”消费升级论坛在深圳市五洲宾馆华夏厅举行。

论坛邀请了海王集团执行总裁、全药网董事长张备，泸州市政协副主席、泸州老窖股份有限公司董事、总工程师沈才洪，世联行集团董事长陈劲松，海岸城集团董事朱力为，慧聪集团、慧聪书院创始人郭凡生等近十位商业杰出人物，来分享商业智慧、引巅峰思维风暴、创先锋前沿话题、共理深圳未来商业走向，全方位探讨产业创新升级与引领新消费之道。

分享智慧，引领新消费商业之道

论坛中，嘉宾提出了许多新颖的观点，分析了当前消费升级的发展趋势，侧重于商业企业、零售业的外部环境、趋势变化来诠释新的商业逻辑、变革逻辑。同时在连锁、零售、商贸流通等领域中企业的内则变革因素展开阐述，主讲新环境下企业内部治理结构的完善和创新，以及基础于深圳的商业实践和发展，分享成功的经验、理念和对于未来商业版图的构想。

张备作题为“聚焦医药互联网，助推消费、产业双升级”的主旨演讲。他表示，当前的医药消费结构亟待升级，应该充分运用互联网技术，通过政府引导、市场主导的机制，建立一套完善的药品招标系统，并按照模块化、属地化、个性化的服务更好提升品质。未来医药卫生体制改革的趋势是，从以治病救人为主，到转变为人民健康为中心，就是要在没有生病之前进行健康管理，并提供健康管理和服务。他表示，以模式创新和技术创新为手段，把医药健康服务做到极致，为大家的消费升级提供助力。

沈才洪的演讲题目是“品牌发展与消费升级的存量、增量与变量”。他认为，品质革命是中国制造走向未来的关键途径，只有持之以恒地推进品质革命，中国制造才能实现由大到强，由规模到质量的突破式发展。我们不仅要着眼于扩大需求和扩大市场，更要实现核心技术与消费者实际需求的深度打通，通过产品品质的变革创新，为人们带来生活品质的飞跃发展。他表示，从健康品质到健康消费，再到健康生活，这是时代赋予“浓香鼻祖”的新内涵。泸州老窖能够成为，也应当成为美好生活的创造者、倡导者和分享者，从而在全球优秀品牌行列，占有自己不可替代的一席之地。

陈劲松围绕“城市和行业重新定位下的不动产发展规律——深圳面临的趋势和挑战”展开演讲。他认为，深圳作为示范区的定位之后，行业需要重新定位，城市也需要重新定位。他说，深圳基础建设的需求还有大量的上升空间，大湾区轨道需求很大，深圳成为社会主义先行示范区、国际标杆，一定起到带动周边城市的作用，并带来大量的投资机会和大量的交通改善机会。

郭凡生作题为“新经济形势下共享制体系再造企业新动力”分享。他表示，商业模式就是挣钱的方法，商业制度就是挣钱以后对于财务进行分配的规则，这两样东西加在一起才能够显示出一个企业和一波人的生命力。同样的商业模式，带来的不同的商业结果。商业模式在企业竞争中门槛很低，一看就明白，一学就会，但是商业制度是很难模仿的。他认为，共享制股权激励是针对现代企业面临的人才流失，管理成本增加，效率低下，利润增长乏力等难题，提出的一整套量身定做的解决方案。

互动论坛，消费新时代的创新升级

在以“消费新时代的创新升级”为主题的互动论坛中，来自慧聪集团、慧聪书院创始人郭凡生、海岸城集团执行董事朱力为、星光达董事长林畅伟、合口味董事长孙小荔、中国银联深圳分公司助理总经理胡旦进行了互动交流。

郭凡生：谈到新消费，我们一定要明白，商业模式和消费习惯是被不断迭代的。深圳一定在科技上要跟上潮流，5G的发展，居家办公必然使工作碎片化，使个人的创业、工作变得更加有效，管理思想会有根本的变化，我们不是追求管得更好，是追求不用管，不用管理的管理是最好的管理，自己管理自己是最有效的管理。

朱力为：为了迎接新的商业消费新形势，我们做了不断的努力。我们要顺应商业形势的发展，跟上整个深圳经济发展，为深圳市民做好商业服务，让深圳商业起到在全国领先的作用。商品是有限的，服务是无限的，我们要通过整理提供更贴心的服务，把服务做好，为深圳的商业做出更大的贡献。

林畅伟：“中国珠宝看深圳”这是不争的事实，我们被评为“珠宝镶嵌第一家”，星光达在深圳20多年，一直专注于这个行业。中国企业从“中国制造”到“中国创造”转变，这是中国质量的转变，中国的产品往品牌转变的整个思想，为中国制造产业发展指明了方向。中国的珠宝行业和国际来比中间是断层的，西方国家基本都有上百年历史的珠宝企业，我们该怎么超越，就要创新。

孙小荔：作为在中国发展的食品企业，它的本质就是要健康，健康是永恒的主题。食品安全是门槛，如果连这个都做不到，质量都保证不了，就别做食品了。在传统与创新的结合方面，我们做的是传统食品，创新要从产品方面，更多的是在商业模式、管理制度方面创新。我相信合口味的经营理念：用心、真爱、真品质。

胡旦：银行卡上面都有“中国银联”的标志，现在因为消费市场的变革，促使银联从幕后走到台前，银联希望通过现有的支付产品为链接手段，让更多的消费者能够在消费领域得到更便捷的支付服务。关于金融投资的风口问题，我们更多定位是金融服务的科技企业，并不是投资企业。风口是希望乘着风往上走，更多的应该是回归初心，在企业发展方面挖掘客户的需求，如果仅仅是追随风口，不能脚踏实地为企业的长远利益发展考虑，这个企业未来是走不长远的。

随着社会的大步发展，消费升级成为经济平稳运行的“顶梁柱”、高质量发展的“助推器”，更是满足人民美好生活需要的直接体现。深圳作为改革开放的重要窗口，从经济特区到“中国特色社会主义先行示范区”，在新时期被赋予新使命。40年沧海桑田，深圳商业见证了经济的发展、消费的升级、科技的进步和人文的丰富。深圳的商业版图扩张的背后是一座城市成长为国际化都市的前行轨迹、也是深圳人生活的变迁史。