供电公司电费核算管理系统的应用研究

宰婵丽 尚成

【摘  要】近年来，随着我国社会经济的发展，人们的生活水平随之不断提升，电能已经成为了人们生活中必不可少的能源。同时，电能使用的规模也在不断扩大，进而增加了电能管理难度。本文就结合实际情况，对供电公司电费核算管理系统的应用措施进行深入探讨。

【关键词】供电;电费;核算;管理

電费的相应核算管理其实是指从电费的计算到相应电费的审核，之后形成一个应当收取的电费金额的这样一个整体全过程，也是电价的电费管理项目工作中的重要的中转点，也是相应电力营销服务的最后一项相关把关的拦截，这其中不仅仅会决定相应供电的企业会应该收取的对应电费金额，同时还讲决定相关用电的群众在一定经济上的绝对负担问题，所以这就和相应电价管理的水平有关。因此，可见电力电费的核算计算管理工作是至关重要的内容。其实从电费的精准计算到相应电费的审核过程再到最后精准的收费决定过程叫做相应电费核算，所以电费的核算是相关电价管理的重要的中枢工作环节，也是电力部门营销的最关键的利弊环节。所以，保障电力资金的相关正常运转，相应电力企业一定得做好电费的核算的相关管理工作。

1、电费核算管理系统应用的原则

电费核算管理系统的功能性需求是软件设计和开发的灵魂，另外要注意系统开发与应用原则的把握。这主要是考虑整个系统的安全性、可靠性、互操作性、健壮性、易使用性、可维护性、可移植性、可重用性、可扩充性等特性。系统应用的安全性对软件系统至关重要，系统的安全性主要体现在系统的完整性以及机密性上，系统的安全性必须能够阻挡拒绝服务和未授权的访问问题对信息和资源的修改。对于供电公司的安全性主要体现在企业的相关业务信息的保密性以及供电企业专利的私密性等方面，为了更好的保护供电企业的信息安全性，在开发和应用电费核算系统时要进行安全性设计。电费核算管理系统在安全性方面主要从以下几个方面出发，首先，用电客户、供电公司等角色所具有的权限不同，不同的权限对系统的操作使得不同的人员对企业内部的消息了解程度不同，并且对操作的限制使得供电企业内部信息保密性更好。对注册用户进行设定密码保护，用户和管理员可以查询到用户信息，用户可以查询到个人的信息，但是不能查询其他用户的信息，所以对用电客户的个人信息做到更好的保密性。系统的可靠性主要包括成熟性、容错性、易恢复性等特性。电费核算管理系统在系统的成熟性方面需着重考虑，首先在数据库的设计方面为了避免由于错误的操作致使系统的性能被损坏可以进行备份恢复，并且在接口方面采取面向对象的设计模式，使得一个接口可以通过适配器进行接口编程等。系统的可维护性贯穿于系统开发和应用的整个过程中，系统满足可维护性的特性的同时即是满足系统的可理解性、可靠性、可测试性、可修改性的过程刚。系统的可维护性还体现在系统的需求发生变化时要能够确保系统的可维护性是易于进行的，而不是不能够更改的。需求的变化对系统的可维护提出更高的要求。

2、目前电费核算所包含的问题

2.1企业对电费核算工作不够重视

现在还存在很多的供电企业部门还没有真实的足够地去认识到相关电费核算的相应工作的一个重要性，因此导致相关供的电企业单位对电费核算精准性这一项工作相应的重视程度远远不够，因此虽然电费的核算工作的相应步骤繁杂，而且在技术的相应运用上却是简单。

2.2相关虚假的行为涌现

在日常实际的相关工作中，我们身边都或多或少会有各种各样的因素进行不同的干扰和影响，这样的干扰就导致相关电费信息在核算的工作中对相关的电力信息缺少一定的真实性，就会有很多人因为对企业不重视，对工作人员会懈怠，逐渐的趁机取巧，同时以权谋私，并且通过篡改或者偷换账目讲自己对账目的相应数额进行一定调整，并且从中收取一定利益，所以这样的工作会不仅缺少一定真实性，同时对人民群众和供电企业来说也是不利的。

3、电费核算系统应用方向

3.1电价标准调整修改功能

在当前的电力费用计算管理系统中，电价标准调整修改功能需要实现对电价的标准调整、电价标准的审核以及电价标准发布三项功能。第一，电价标准调整，不同时期的电价可能发生较大的波动，因此电力系统应当允许管理人员对电价进行灵活的调整，以此来满足国家的电力系统的建设和管理需求。第二，电价标准审核。为了保证电价标准发布的准确性，系统应当可以对电价标准更改信息进行审核，确保价码以及政策等正确。第三，电价标准查询，系统应当保证管理人员可以随时对电价标准进行查询，以便对后续价格进行修改，这对于管理工作的高效进行有着重要的作用。

3.2功率因数调整功能

功率因数调整功能是指系统需要按照调整文件对功率因数进行调整，以此来完成对系统用电标准的改变，这也是当前电费核算管理系统应当具备的功能。第一，功率因数的调整，系统需要以当前的电网功率因数为基础，根据国家的调整要求对功率因数进行修改，在修改过程中，技术人员也应当会根据本地的管理需求来进行一定的个性化调整，以便推动用电质量以及管理质量的提升。第二，功率因数调整审核，功率因数的调整工作也需要在经过审核之后才能正式完成，审核工作中系统会对比新旧功率因数，保证修改后的系统功率因数满足国家的需求。第三，功率因数查询功能，系统应当保证管理人员在修改中对当前区域中的功率因数进行查询，且用电客户也有权利对功率因数进行查询，这是管理系统应当具备的功能。

3.3资费退补功能

在一些情况之下，供电管理企业需要对用户的电费进行退补，以便保证管理工作的正常进行，提升用户对管理部门的信任。在实际工作中，自费退补功能可以分为非政策性退补以及政策性退补。非政策性退补是指系统由于资费计算错误、抄表数据错误以及偷电行为等产生的异常用电费用，在这些情况之下，供电系统要对用户的用电费用进行退补。为了实现这一目的，则电费核算管理系统应当具备如下的功能：第一，退补申请，用户在发现自身用电资费存在异常之时可以主动进行退补申请，申请通过之后可以进行实施。申请过程可以借助于审核管理系统，在申请过程中，用户要保证申请信息的全面，如用户信息、退补原因以及退补时间等，保证管理人员可以全面了解实际情况。第二，退补审核，管理人员可以借助系统记录对电费数据进行审核，确保其真实性。第三，审批以及退补，审核正确之后，管理人员要对退补申请进行审批，并借助系统网络完成资费的返还。政策性退补是指国家的电价标准变化之后，管理人员需要对用户进行电费的退补，主要的业务包括如下几方面：第一，政策性退补申请，用户在了解国家电价政策变化之后可以主动申请退补电力费用，用户要在申请中说明退补信息，方便后续的审核和处理。第二，申请的审核，审核主要针对电力费用退补数据进行审核，保证真实性。第三，退补的处理，审核通过后，系统可以对电力费用进行退补，保证人民的正常用电。

4、结语

供电企业在市场竞争日趋激烈的环境中必须通过各种措施抓住客户，通过有效的电力营销方案占领市场。电费集核算对于企业的电力营销有重要的作用，除了这一方法，电力企业还有很多工作要做，我们要进行大胆创新，深化改革，积极引进竞争机制，对供电企业的营销资源进行整合，提高服务水平，提高企业的经济效益。

参考文献：

[1]周英.供电企业电费管理与电费核算初探[J].中国外资，2017（21）.

（作者单位：国网陵川县供电公司）