景区，请为游客提供最美的“诗和远方”

望道

暑期进入旅游旺季，各大旅游景点纷纷马力全开，笑迎八方来客。不过有些景区恐怕是笑不出来了：7月31日，文化和旅游部发布公告，决定对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级旅游景区进行处理。其中，山西省晋中市乔家大院景区被取消质量等级，另外几家则受到通报批评、责令限期整改的处理。

5A级景区是我国旅游景区评定的最高等级。对于景区及其所在地方来说，5A无疑是个金字招牌：意味着政府、市场对景区的肯定，意味着大量远方游客蜂拥而至，意味着对本地经济显著带动效应。一旦5A招牌被摘意味着什么，不言而喻。

（选自“人民网”2019年8月2日）

素材解读

长久以来，一些景区在评定为5A级景区后，便开始躺在功劳簿上不思进取，部分5A景区问题层出不穷：重收入轻管理维护，门票或游览服务价格提高了，但基础设施落后、配套服务水平跟不上，甚至有些地方放任商户欺客宰客、导游强制购物。乱象丛生，令广大游客望而止步，也从一定程度上影响了国家旅游业的整体发展。

5A景区管理是旅游事业管理的风向标。从2015年国家旅游局开始整顿景区等级评定标准，认为景区评定不能一劳永逸，做得不好就得摘牌。

文化是旅游的灵魂。随着经济水平的提高，人们对旅游的热情日益高涨，对旅游品质的要求也越来越高。旅游产业已不仅是一个赚钱的产业，更是一个关乎人民群众生活质量和幸福指数的民生产业。去年国家文化和旅游部挂牌，有人将其比喻为“诗和远方的结合”，意味着中国旅游业进入文旅融合大时代。

景区评级实行动态管理，固然对景区运营和管理提出更高要求，加大了压力，但同时也是转型新机遇。各大景区的管理者要提高战略站位，处处以人为本，提高旅游管理和服务质量，為游客提供最美的“诗和远方”。

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