基于SaaS模式的中小企业会计信息化研究

姚彩叶

【摘 要】随着信息经济时代的到来，企业要想做大做强就要注重应用信息技术，在财务管理方面进行有效的信息化建设，能满足中小企业对建设成本、信息共享、信息实时获取及实时挖掘分析等方面的诸多生产经营要求。文章阐述了SaaS模式概念和分析了我国小企业的发展现状，结合中小企业的需求，说明将SaaS模式引入中小企业会计信息系统的可行性，并结合实际说明基于SaaS模式的在线会计服务在中小企业中的应用过程。

【关键词】在线会计服务;中小企业;会计信息化;SaaS模式

【中图分类号】F232 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）04-0172-02

0 引言

我国改革开放以来，随着经济的快速发展，中小企业在会计信息建设方面面临诸多的挑战。在当前网络基础设施比较完善、网络技术比较成熟的背景下，中小企业可以建立基于SaaS模式的会计软件帮助其应对变革。

1 基于SaaS模式的在线会计服务

SaaS是软件即服务（Softwareasa Service）的简称。SaaS是一种基于互联网面向服务的新型软件交付模式。服务商将应用软件统一部署在云端服务器上，客户基于Web应用软件服务，在这种模式下，客户不必支付购买软件的费用，只需按使用服务的多少和时间的长短支付费用。在中小企业大力发展会计信息化的背景下，基于SaaS模式的在线会计服务的信息化建设价值主要体现在以下几个方面。

1.1 技术方面

SaaS只需进行简单部署及注册，不需要购买其他硬件设施，因为系统的更新和维护都由服务商负责，也不需要购买软件，只需要支付租赁费就能获得服务商提供的服务，并且应用解决方案也由服务商提供。

1.2 投资方面

在使用基于SaaS的会计服务时，是按需定制服务，按使用时间支付费用，与传统软件一次性购买软件许可证相比，初始投入较低。并且，SaaS是基于B/S模式运行的，企业可以节省额外添加服务器或者升级硬件的成本，无需配置专业的操作人员，减少了人力投入，也不用考虑成本折旧的问题。

1.3 维护和管理方面

SaaS模式下，企业不需要配置专门的管理和维护人员，服务商会提供解决方案，解决方案的费用也包含在租赁费中，极大地缓解了企业在人力、财力上的投入压力。同时，由于经手人少，所以在一定程度上也降低了企业机密被泄露的风险。

1.4 可靠性和安全性

SaaS模式下，企业的数据储存在云服务器上，服务商有专业的IT人员设置防火墙进行监管，可以确保企业数据的安全。

2 基于SaaS模式的中小企业会计信息化可行性分析

2.1 技术可行性

由于SaaS模式是基于Internet提供服务，在系统使用过程中，服务商可以24 h远程提供技术支持，使问题迅速得到解决，因此区别于传统软件需要专门IT人员对软硬件进行维护。在互联网环境下利用SaaS模式实现信息化，省去了维护和升级的工作，对会计信息系统的建设在技术上的要求降到了最低。SaaS模式是按需租用功能模块，中小企业在实施SaaS模式后，当对系统功能有扩展需求时，只需向服务商提出需求，租用相应的功能模块就能够快速实现功能扩展，具备很强的技术可行性。

2.2 实施可行性

企业购买的大部分传统的会计信息系统需要统一部署安装，尤其是首次使用的时候需要对系统进行配置，增加了企业的额外成本。但在SaaS模式下，中小企业定制付费之后，首次登录注册就可以使用，不需要花费太多的时间进行配置，SaaS是基于互联网运行的，可以不受时间、地域、平台的限制，只要在网络环境下就可以进行操作。

可见，通过SaaS模式实现中小企业会计信息化，在经济、技术、操作方面都是可行的。应用模式的创新能够帮助中小企业在信息化建设过程中大幅度地降低初始投资，也能较好地满足功能需求。

3 基于SaaS模式的中小企业会计信息化构建与实施

3.1 SaaS模式在线会计服务信息化方案建设的选择

中小企业在选择SaaS服务商时，需要进行综合的考察，要考虑服务供应商是否具有完备的设备，服务商的服务能力和售后服务如何，服务供应商是否具备专业的IT人员，信息安全是否有保障，产品的兼容性如何，操作便捷性如何，等等。

（1）服务性能是否完备。SaaS的本质是一种基于互联网发展的外包服务，如果SaaS服务商自身设备存在漏洞，那么企业得到的服务肯定是不完备的。此外，网络性能的好坏直接关系到企业在享受平台服务时的流畅性，以及服务范围是否能够涵盖到企业所有的业务需求。

（2）主营业务方向是否匹配。不同的服务商所提供的产品是不一样的，有的侧重账务处理，有的侧重财务分析，有的侧重审计，有的侧重服务咨询，因此企业在选择服务商的时候一定要结合自身需求和特点及业务主营方向，要与服务商产品相匹配。

（3）产品性价比是否合理。企业的目标是实现利润最大化，因此选择性价比高、服务完善的服务商十分重要，进而，促成企业达到成本效益均衡。

（4）保障信息安全能力是否足够。SaaS模式下，企业信息是储存在云服务器上的，因此服務商需要保证客户信息的安全。企业在选择服务商的时候，要考量服务商保障数据的能力是否可靠，服务商是否有专业的IT团队，服务商在应对数据遭到破坏事故时是否有能力恢复，等等。这些都是企业需要考虑的财务安全性问题。

3.2 基于SaaS模式的在线会计服务信息化方案的实施过程

整个方案的实施过程可以分为5个阶段：差异分析、服务协议的签订、数据的迁移和保存、基础设施准备及员工培训。

（1）差异分析。中小企业在正式部署使用系统之前，可以先在线试用，将系统的特性、优点及成本等决策要点整理成清单以便参考。在了解系统的功能后，要找出自身业务流程与系统的差异。差异分析需要中小企业的管理层与一线员工分别与服务提供商的人员进行沟通，确保应用软件满足企业的业务需求。

（2）服务协议的签订。中小企业要与SaaS提供商讨论服务协议的细节，包括正常运行时间保证、正常的响应时间及相应的数据保密责任;此外，企业需查看服务提供商的安全白皮书及第三方的评价，了解此服务提供商在业界的口碑、安全保障技术在业内是否领先、与通信部门的关系，等等。确保发生意外时，服务提供商有能力保障系统的持续正常运行及数据的安全。

（3）数据的迁移与保存。企业要确保服务商有能力远程储存数据，万一发生了不可控制的意外事件时，有方法挽救。因为诸多企业共用同一软件，考虑到数据的安全性是要建立在数据隔离策略之上的，所以对數据的迁移和保存有比较高的要求，这就要求服务商根据企业特点制订迁移和保存方案。

（4）基础设施准备。根据管理软件供应商的建议，中小企业应改造仓库的硬件设施，通过条码识别进行库存管理，仓库的物流数据会直接反映在信息系统中，避免人工操作产生的错误。对公司的网络设施进行升级，最大限度地保障系统的正常使用。

（5）员工培训。虽然SaaS模式下不需要专业的IT人才管理和维护，但是对于应用人员的基本素质是有一定要求的。企业可以组织员工参加讲座或者邀请专人来公司讲解操作流程，服务商在这方面也可以提供帮助，将日常的维护和管理经验和知识储备讲授给企业的操作人员。

4 结语

虽然会计信息化的提出已成为业界的共识，但我国的中小企业在会计信息化建设方面还处于起步阶段。本文认为，广大中小企业基于SaaS模式开展会计信息化建设是有益的。通过对经济、技术、操作方面可行性进行分析，提出会计信息化建设选择方案和实施步骤，针对中小企业如何选择SaaS服务商的问题，从差异分析、服务协议的签订、数据的迁移和保存、基础设施准备及员工培训等方面展开了相关分析。

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[责任编辑：高海明]