新闻报道中的人文关怀

陈贵

摘要：现阶段，在新闻领域当中人文关怀缺失问题已经逐渐成为阻碍新闻行业发展的主要问题和影响因素。从现实的角度分析，新闻媒体属于社会的主要构成部分之一，因此其肩负着弘扬我国优秀传统文化以及人文精神的重大使命，其在发展的过程当中，必须重点强调人文关怀理念，坚定以人为本的工作理念，进而保证良好舆论环境的创设质量。本文试以肯定我国近年来新闻报道中人文关怀逐渐浓厚为出发点，总结人文关怀在新闻传播中存在的误区，旨在帮助媒体在新的历史条件下对人文关怀有更理性的定位和更准确的把握。

关键词：新闻报道;人文关怀;职业道德

自上世纪90年代至今，我国政府部门一直在倡导新闻媒体部门要有效地将人文关怀元素融入到新闻报道工作当中，并以此为核心进行具体的发展工作。在实践发展的过程当中，有效地将人文关怀元素融入到新闻报道工作当中对于新闻媒体行业的发展有着重要的意义。但是现阶段，人文关怀缺失的问题逐渐得显现了出来，部分媒体在实际进行新闻报道的过程当中，并没有将人文关怀元素融入到新闻报道工作当中，报道工作过于形式化。

从现实的角度分析，新闻媒体机构属于社会的重要组成部分之一，因此其在发展的过程当中必须明确自身所应承担的社会责任，并在此基础上坚定人文报道理念，从而保证能够有效地创设出良好的社会舆论环境。

之所以强调新闻报道工作当中要导人人文关怀元素，主要是因为社会文化在逐渐发生变化，同时这也是新闻媒体行业的必然发展需求。只有有效地体现出新闻报道的人文关怀元素，才能够提升社会群众的关注度，进而保证新闻报道行业能够获得持续有效的发展。从本质上来讲，新闻的传播者、受众群体都是人，而所报道的新闻信息所涉及到的主体都与人有关，再加上新闻报道的最终目的是为社会群众提供信息来源，服务于社会，在这种情况下，就必须将人文关怀元素充分地体现出来，以保证新闻报道的人文性以及受众性。

一、呼吁媒体人文关怀的深层原因

（一）抵挡媒体逐利风潮的需要

从本质上来讲，新闻媒体具有两种重要的特点：其一为经济性，其二为社会性。但是目前，在新闻媒体领域当中出现了追名逐利的现象，部分新闻媒体过于重视收益的提升，而忽视了内容的真实性、受众性以及人文性的提升。具体而言，媒体机构通常会通过强化新闻的“娱乐性”来达到盈利的目的。

例如，1994年美国地区的“辛普森杀妻案”以及1999年4月台湾地区“白冰冰女儿绑架案”的报道，都能够直观地感知到新闻媒体为了保证利益的最大化而没有正向引导社会舆论，这样做会导致新闻媒体在发展的过程当中偏离正轨，无法充分地发挥出自身应有的责任。

（二）遏制客观主义的不良影响

媒体部门在实际进行新闻报道的过程当中，必须遵循客观公正报道原则，但是严禁以有闻必录式的客观主义为原则进行具体的新闻报道工作，从实际角度出发，新闻报道工作不仅要保证客观性，同时还要保证内容的新颖陛，并在此基础上，还原事件的本真，不得将主观臆想内容进行报道。

例如，2004年新闻媒体在实际报道“印尼海啸”这一事件的过程当中，新浪网媒体部門主要将“海里的浮尸”“印尼横尸遍野”这类题目作为文章标题，甚至还配以一些图片。这样会给人一种残酷无情的感觉，甚至会对受难者家属造成再一次的伤害。而关于该事件的报道点极多，例如质疑预警机制的缺失、呼吁全球赈灾、灾区重建家园等这些充满人情关爱的角度，但是新闻媒体部门却并没有这样做，而是过于突出浮尸类信息，这样虽然可以快速地吸引观众，但是却不利于新闻媒体部门长效发展。

（三）有利于平衡公众知情权、话语权和个人隐私权、名誉权、肖像权

从本质上来讲，知情权主要就是社会群众有了解公众信息的权利以及自由。而随着社会群众对于社会知情权认知度的不断提升以及维权意识的不断提升，在当今时代背景下，新闻媒体的深化改革工作开展已经成为新闻媒体行业的必然发展趋势。但是现阶段，公众的知情权、话语权会与新闻当事人的隐私权之间产生重大的矛盾。具体而言，在美国地区，15岁的格兰特在失踪后，当地的警察局对该事件定性为格兰特被其邻居杀害。而美国的媒体《明星论坛报》在报道这一新闻事件的过程当中，将犯罪嫌疑人侵犯受害人的细节描写得极为露骨，并且还将受害人同性恋咨询的事进行了披露，这一做法不仅侵害了受害人的隐私权，同时还引起了社会群众的恐慌，并没有发挥出其应有的作用。

二、怎样在新闻报道中体现人文关怀

要想有效地体现出新闻报道的人文关怀，不仅要保证所报道的内容能够满足人们的精神需求、解决人们心理上的问题，同时还要重点突出所报道的内容与人们的生活息息相关，并在此基础上，表现出对人生命的尊重。具体而言，新闻工作者在实际工作期间必须有效地找准关注点，规避一些负面信息。

（一）关注民生、关注弱势群体

要想保证有效地将人文关怀元素融入到新闻报道工作当中，必须保证关注民生，即关注普通老百姓的生存状态和精神情感。要想保证新闻报道工作能够有效地体现出人文关怀性，相关的新闻报道工作者就必须深入到社会最底层，重点关注社会的弱势群体。例如，当发现老人被社会不法分子欺骗之后，要如实地进行报道，并且呼吁社会群众来关心帮助这些弱势群体，只有这样才能够充分地体现出新闻报道的人文关怀性。

（二）规避个人隐私，注意语言措辞

在实际的新闻报道中，要杜绝一切低俗的、不雅的照片和视频，尊重新闻当事人的隐私，严格按照新闻法来实施报道，这不光是对新闻当事人的尊重，还是对人文关怀精神的渗透。新闻记者在实际采访的过程中，要重视被采访者的情绪和心理状况，站在对方的立场上去思考问题，从而获取更多真实有效的新闻信息，并给社会大众呈现出来。换句话说，就是要在获取更多有价值的新闻信息的同时，重视新闻当事人的情绪，用客观的立场去采访。尤其是对于新闻工作者来说，其在面对一个社会事件时，不要用歧视、批判以及有色的眼光去工作，重视自己的言行举止，确保自身的专业素养。举个简单的例子来说，在早些年的黑心商贩新闻事件中，记者无意间说出的话语“这12个商贩都是河南人”，对社会大众造成了错误的引导，这是不专业的表现。在新闻报道的过程中，新闻记者不能以偏概全，误导大众。

（三）满足受众知情权，提升媒体公信力

我国媒体行业发展进程中的主要责任就是给群众提供更为真实的新闻信息，所以应该尽可能地突显出人文关怀，保障群众的知情权和言论自由权，争取把相对完整的新闻内容呈现给群众，以此来丰富其视野和文化内涵。

近些年来，在新媒体技术的积极作用下，我国媒体行业对社会上突发事件的报道更为全面和真实，具有极强的公开透明化，特别是在一些地震、台风等灾难陛的新闻报道中，更加需要新闻记者突显人文色彩，在实际的新闻报道中流露出真情实感，强化人文精神。比方说，在2008年的四川汶川地震新闻报道中，其新闻报道充分地突显出了人文报道精神。媒体行业在最短的时间内把新的新闻消息传播给群众，而且群众也在各个设施前等待着受灾地区的消息传来，在此过程中的新闻报道务必要遵循以下几点：其一是要把新闻报道做出极强的“人情味”，突显众志成城的救灾精神;其二是要借用整个社会舆论，引导社会大众的言行，为灾区救援贡献自己的力量;其三是用及时性的新闻报道，安抚群众以及救灾群众，激励全国人民团结一心，共同抗灾。

（四）突出“受众本位”意识，彰显人性之美

媒体行业中的人文关怀主要讲的是对人本身的尊重、理解、关心以及爱护，在实际的新闻报道以及新闻信息编辑中，都需要突显出人的力量，争取能够满足群众的实际需要。

人文关怀主要体现在一些灾难性的突发事件中，其中的新闻报道就是对受难者的安抚，所以说，新闻记者不光要把新闻报道放在灾难本身，还要重视受难者以及救灾者的内心，把情绪投入到实际的新闻报道中，带着饱满隋绪给社会大众呈现更为全面的新闻报道，使其真正地感受人在灾难中的存在价值和无限光辉。

四川汶川地震事件报道过程中，新闻记者把更多的镜头和目光都放到了实际救灾的群众以及受难者的身上，突显出了众志成城的精神。每个感人的瞬间也通过各种丰富的报道留了下来，印在了群众的心中。时刻跟踪地震的救灾情况，关注每个人的现状，这就是媒体人文关怀的重要体现。

三、结语

总而言之，人文关怀是新时期媒体发展和进步的标志，是当下文明的具体体现，也是媒体行业必须承担的社会责任，已经成为了各个媒体的共同发展目标。