中国社交电商发展路线图

基于当下社交电商发展和商业模式的特点，社交电商是指基于社交媒介功能，建立在社交關系基础上，通过社交活动、内容分享等方式低成本获取流量，最终实现商业变现的创新电商模式。

社交电商按照社交对电商影响的主要环节，可以分为拼购型（主要影响分享传播，比如拼多多、京东拼购等）、分销型（主要影响销售模式，比如云集、贝店、爱库存等）、内容分享型（主要影响购买决策，比如小红书、什么值得买等）、社区团购型（主要影响需求获取，比如你我您、十荟团等）四种社交电商模式。

中国社交电商市场从属于实物网上零售市场。根据国家统计局数据，中国实物网上零售额逐年上升，2018年中国实物网上零售额超过7万亿元，2015-2018年复合增长率达到29.4%。

亿欧智库指出，由于社交电商市场商业模式还在不断迭代，未达到稳定的状态，因此依据头部玩家公开披露的营业数据及其所占市场份额来估算，2018年申国社交电商市场规模为947.1亿元，见表2。

随着我国网络购物市场增速放缓以及电商寡头竞争格局的形成，电商引流成本上升。同时以产品运营为核心的思维，已经无法满足现在人群对于购物的想象。社交电商借助分享、推荐等方式，核心价值在于对用户的运营，以低成本获取忧质流量，以内容和社交留住用户，进而实现商业变现，商业闭环完善。

社交电商市场从搜索式购物到发现式的转化，重构了“人、货、场”的关系。社交电商拥有去中心化、发现式购买、用户主动、场景丰富等特点，实现了引流、变现、留存全闭环，获客成本低，购物转化率高，打破了传统电商巨头的垄断。

传统电商模式在发展过程中已经逐步走向低效，出现一系列的挑战和困局，此时以社交分享为基础的社交电商出现成为解决方案，驱动消费者、品牌商、新进入者，从传统电商时代走向社交电商时代。

通过社交流量的运营，依据社群标签将用户天然做结构化分类，相比于传统电商在用户运营方面的投入，社交电商触达用户效率更高，社交成本远远小于传统电商的营销和渠道费用。

通过社区内容的输出，用户依靠社交裂变实现增长，塑造流量价格洼地。用户生命周期比传统电商长，用户不仅是购买者还是推广者，在二次营销的过程中实现更多的用户留存。

持续、优质的内容输出实现留住用户，抢占用户时间。社交生态对用户做结构分类，并提供了一个兴趣圈子，内容输出则是运营该社群的关键。社交电商平台通过产品供应链和内容供应链的协同，低价高效地对产品运营，最终实现商业价值。