“去哪Trip”微信公众平台推广方案的策略研究

陈雨婷　张浩　刘丽娜

[内容提要] 当今时代高速发展，人们的生活条件逐步提高，旅游慢慢成为人们放松身心、亲近自然的一种非常好的生活方式。但是，由于人们对旅游信息了解的不充分，导致经常会出现假期某景点摩肩接踵“看人胜过看景”的现象。本文结合一次以大学生为对象开展的“去哪Trip”微信公众平台的学校推广，详细介绍了该微信公众平台在当前市场的发展状况，同时就“去哪Trip”微信公众平台在发展中遇到的问题提出有效建议，以期更好地促进我国旅游平台的前进与发展。

[关键词] 微信公众平台 旅游信息 市场营销

中国进入21世纪以来，随着互联网的快速发展，微信现已成为人们生活中不可或缺的联系方式之一，其附加產品微信公众号更是在2016年开始逐渐发展成熟，旅行相关的公众号更是具有比较好的发展前景，但同时公众号也存在一些问题，首先是公众号的数量较多，致使学生在良莠不齐的公众号中很难找到自己需要的内容，而当代大学生喜欢旅游的占比相对较高，对相关出游信息的获取主要是来自旅行社，在旅游信息和旅游攻略的方面，却很少有信息可挖掘。本文将对“去哪Trip”微信公众平台的优势与不足进行详细和准确研究，并提出改进的方法和一些建议。

一、“去哪Trip"微信公众平台推广方案

当今时代，大学生是社会力量中极具代表性的群体，因此为了更好地研究微信公众平台在我国的发展现状与存在的问题，笔者在大学校园中进行一次“去哪Trip”微信公众平台的推广活动，便于我们更好地了解微信公众平台在当今社会中存在的问题。学校推行方法具体如下。

（一）当代大学生的消费特点分析

为了使“去哪Trip”微信公众平台在学校推广中取得良好的市场效果，笔者对大学生的消费特点进行了分析。

1.个性化与多元化。大学生本身具有创造性和挑战性思维，消费时喜欢追求新奇和洒脱，渴望与众不同，标新立异。

2.大学生占据消费群体很大的比例，引领着社会时尚消费。大学生具有较高的文化水平，追求高质量的生活，喜爱具有挑战的运动，这样极具活力的群体，将成为旅行市场的主力军。

3.集中性。大学生大多居住寝室，群居性特点明显，所以传播推广很容易进行，团购出行又是大多数人的选择，利于产品的营销推广。

（二）线上营销

1.网站营销。途牛网与BBS网站在大学生群体中具有广泛的影响力和推广力，因此我们应充分利用这个特点，在平台发布特色信息，吸引人们眼球，从而达到宣传平台的目地。

2.微博营销。我们通过微博发布自己的特色信息，利用好现有资源，使“去哪Trip”微信公众平台得到更广泛的宣传。

3.视频营销。该方式具有形式内容多样、宣传力度明显、曝光率高等特点，我们将根据“去哪Trip”微信公众平台产品的特点，设计制作富有创意的旅游视频短片发布到各大门户网站，制作特色景观MV等，让大学生对此产生兴趣后转发朋友圈，促进提升平台的宣传效果。

（三）线下营销

1.海报和宣传单。我们会设计制作精美的海报，在取得校方同意的前提下，组织人员在学校多个地方进行张贴和分发，从而达到宣传的目的。

2.学校活动的赞助。我们可以通过赞助大学校园的各类活动，如歌唱比赛、毕业典礼晚会等，提高公众号在大学生群体中的名气，利用定期的社团比赛等进一步提高在大学生中的影响力，从而提高市场占有率。

3.组织大学生一元旅行活动。在上述两种线下营销方式取得一定的营销效果后，我们会举行大学生一元旅行优惠，具体展示“去哪Trip”微信公众平台的旅游优势，并邀请大学生旅游。

4.校园文化推广。贯彻“去哪旅游——您身边的旅游伴侣”的理念，并在已经宣传过的学校开展大学生活动，做好后期服务，提高影响力。

（四）推广方案总结

互联网时代，百姓生活越来越趋近大自然，大学市场更具有可开发性，可利用其发展“去哪Trip”微信公众平台，充分的弥补当前大学市场在旅游信息服务方面的不足。结合优良的经营团队，我们坚信“去哪Trip”微信公众平台具有广阔的市场前景，未来一定能够抢占部分的旅游市场和公众平台的关注度，并取得一定的经济回报。

二、“去哪Trip”微信公众平台现阶段面临的困难及问题

随着微信公众平台不断的发展，每个微信公众号平台的质量参差不齐。同样，旅游微信公众号平台在发展进程中也会面临诸多困难和问题：一是缺乏推广的特色亮点。旅游微信公众平台不能像线下的旅行社那样直接面对消费者，这对于公众平台的推广造成了一定的影响，并且公众号的旅游信息不能像旅行社那样更加直观，所以推广时需要打造自己的特色。二是缺乏微信平台开发的专业人才。作为一个旅游的推广平台，必须有多种研究性人才来支持。需要开发自己公众号的特色板块，如人工解说，与当地的旅游部门进行信息合作等，都需要专业的技术人员开发。三是缺乏完善的信息资源。消费者在旅游时需要了解更加详细的旅游信息，如当地实时天气、交通等情况，当前的微信公众号尚不能完全满足消费者的需求。

三、就当前微信公众平台发展存在的问题提出建议

近几年来，人们的饮食方式以及购买理念都有了很大的提高，旅游更是大多数学生的选择，旅游与人们的生活也越来越紧密。然而，当前“去哪Trip”微信公众平台的发展推广遭遇瓶颈，对此提出如下建议：一是政府相关部门应对大学生旅游出行提供政策上的支持，如景区门票半价等，大力扶持大学生自主创业，努力做到产业全国化。二是可以与高校合作设立专门微信公众平台的学科，研究平台技术的开发，同时为微信公众平台方面培养研究性学者。三是旅游信息的发布要全面而详细，要满足多方面的人们需求，结合微信小程序，更好地服务人们，为人们的旅游出行提供方便。四是需要相关部门配合促成公众平台与当地旅游景区的合作，从而促进当地经济发展以及公众号正常运营。

四、结语

综上所述，可得出旅行平台的发展前景非常可观，大学生旅行在我国有非常广阔的市场。人生就像一场旅行，不必在乎目的地，让心灵去旅行，个性化旅游必将在人们的日常生活中占据重要的位置，微信公众号也会越来越广泛地应用到生活中，我们相信“去哪Trip”微信公众平台在未来会打造成一个全新的旅游信息交流平台，并且取得—定的经济效益。