塑造高端品牌 引领时尚潮流

2019-09-10 07:22李亚
公关世界 2019年7期
关键词:羊绒产品质量消费者

李亚

兔皇羊绒有限公司创建于1993年,前身为嘉兴市兔皇羊绒有限公司,2011年公司实行了资产重组,改名为兔皇羊绒有限公司。公司经过26年励精图治,坚持始终如一地积极创建品牌,取得了可喜成绩,从最初的小型工厂发展成为规模型专业生产羊绒系列产品的企业。

兔皇羊绒有限公司一直坚持实施以产品为核心的发展战略,积极发展羊绒针织服装和真丝梭织服装两个主业板块。通过内部科技资源整合,建立了科技研发和设计中心,并组建了由25人组成的设计团队,着力提高自主创新能力,开发了“知贤优雅、柔软时光、暗香疏影、新式经典、中华情怀”等五大系列高端、时尚羊绒产品,曾先后获得了“桐乡市企业高新技术研究开发中心”“桐乡市企业技术中心”等称号。

公司全面实施品牌化运营机制,组建了一支30人以上的专业化市场拓展和营销团队,全力运作兔皇羊绒品牌。公司打造线上线下销售渠道,通过唯品会、天猫等网上平台,在线上推进销售,同时在线下通过全國一二线城市代理商、直营店、专卖店、工厂店、生活馆等全方位拓展销售渠道,取得了很好的成绩。

产品质量一直被视作公司的生命,在质量监控管理中有20多名质管人员,全面监管产品质量。公司每年开展质管人员培训,学习质量管理知识和国家有关产品行业标准条例,以提升兔皇产品质量。2001年顺利通过ISO9001、2000质量体系认证,坚持入库原料达到一级品。批批原料均送国家毛纺织产品质量监督检验中心检测,保证羊绒含绒率达到100%。严格把控子绒纤维长度在34-38mm,细度在14-15.6um的标准,把质量控制延伸到原材料及辅料上。配备专职质检人员,严格执行工艺质量标准,实行质量监督检查制度,配备专职检验员,按国标FZ/T73009-2009优等品标准生产每件羊绒衫,使产品合格率达到99%以上。

公司一直以来坚持以消费者为中心的服务意识,专门成立了消费者售后服务中心,为消费者处理各项售后问题,赢得消费者满意。

历年来,公司和品牌先后获得“中国驰名商标”“中国名牌产品”“国家免检产品”“中国知名品牌”“中国消费者放心产品”“中国保护消费者基金会推荐产品”“消费者信得过产品”“质量、服务、信誉、消费者可信产品”“中国公认名牌产品”“浙江省名牌产品”“浙江省名牌商号”“浙江省消费者协会重点推荐产品”“纤维含量合格产品”等多项国家级、省级殊荣。“兔皇”作为品牌产品象征已深入广大消费者心中。

公司精心实施广告策略,树立品牌良好形象。通过利用各种媒体、宣传画册、户外广告,强化“兔皇”品牌的形象宣传,着力提升品牌的公众知名度。同时,以“兔皇”专卖厅、专卖店、专柜门头等形象展示,不断提升“兔皇”品牌羊绒产品在市场上的声誉。因此,各地消费者通过广告或经朋友介绍慕名而来,特别是来桐游客专程到公司羊绒生活馆购买兔皇产品。“兔皇”品牌羊绒产品成为桐乡对外交流,对外宣传的一张名片,为提高桐乡在全国的知名度起到了纽带和桥梁的作用。

兔皇羊绒以品牌化的经营理念,专业化的营销模式,精细化的生产管理,致力打造“兔皇”羊绒品牌高端产品,为兔皇消费者提供一流的产品与服务。

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