简述企业信息化建设与企业管理创新

同亚妮

摘 要：在互联互通的市场环境下，企业必须进行管理创新，推动信息化建设，提升企业市场核心竞争力，以适应市场经济的发展变化。本文就企业信息化建设与管理创新研究。

关键词：市场环境;企业管理;信息化建设

引言：

信息化管理已经成为了现代企业发展壮大的核心因素，为了发挥出信息化管理的工作价值。企业需要不断深化信息化管理创新，加快企业信息一体化管理系统建设。

一、企业信息化建设现状分析

（一）核心工作内容

在企业发展过程中为了实现战略规划目标，信息化建设管理工作非常重要，因为随着我国不断对外开放，企业不仅需要与本地同行企业进行市场竞争，同时进入中国的外资企业也将成为企业的合作与竞争对手。由于资本主义国家的企业信息化管理程度非常高，对比之后我国企业在信息化管理领域则存在不足，因此加快信息化管理建设工作，直接影响到企业核心竞争力。

在企业信息化建设工作开展时，需要构建企业官方网站、信息化供应链、企业资源管理系统、各个部门的管理子系统、员工自动化办公系统等，通过全面开展信息化建设工作，才可以持续不断推动企业管理创新发展。

（二）主要建设问题

在企业信息化建设工作推动时，由于企业实力的局限，不能建设一支专业的信息化建设工作团队，无法持续推动信息化管理系统创新优化，很多企业都是沿着用以往开发的信息化系统。在信息技术快速更迭的背景下，采用落后的信息化管理系统，会不断降低企业的管理效率与核心竞争力，最终导致企业被市场经济所淘汰[1]。

二、企业信息化管理创新分析

（一）优势分析

由于信息技术的优势，企业在开展信息化管理时，可以提高信息交互效率，提高企业各项工作的执行力，快速准确将企业领导的各项指令落实到位，保证了企业运行管理的整体性与统一性。

在信息化平台的建设下，企业可以分享获得网络资源，扩大企业的战略合作圈，以不断提高企业的竞争实力。在信息化管理工作的促进下，企业可以及时接受现代化管理思想，推动企业内部自我管理革新，释放出内部管理工作潜力。

（二）劣势分析

在企业规划信息化建设工作时，由于企业领导没有战略眼光且缺乏整体规划思想，对信息化管理工作存在较高的期望，最终在实际执行落实工作时，由于各个阶段工作开展的衔接问题，导致了企业无法取得预期的信息化建设工作效果，对企业的整体经营管理造成一定影响。

（三）机遇分析

信息化技术的发展给企业创造了无限可能，在网络资源共享的市场经济环境下，企业可以充分发挥出自己的独特优势，抓住市场发展的机遇，找到差异化战略发展方向，推动企业快速成长[2]。

（四）风险分析

机遇与风险是并存的，当信息化管理为企业带来市场机遇时，同时市场风险也伴随着企业发展。若是企业对市场经济出现了错误判断，则需要承担市场风险对企业造成的损失。

三、企业信息化管理创新建设路径探讨

（一）企业外部服务管理信息化

企业的管理工作主要分为内部与外部，通过内部管理为外部服务管理提供基石，因为外部服务管理直接面向消费者，外部服务管理的工作质量，将直接影响到企业的市场经济收益，因此需要对外部服务管理进行创新优化。

基于互联网信息的发展背景，企业开展外部管理改革时，需要着重推动信息化管理建设，如客户消费信息的收集、经销商采购信息的整理、用户售后反馈信息的整合等。在信息化外部服务管理工作开展下，企业对外收集的各类数据信息，将成为信息化管理工作的基础。

在大数据对收集信息的处理归纳下，可以为信息化外部管理提供准确可靠的工作指导，如客户对哪款产品的喜爱度高、哪一个地区的经销商合作潜力大、客户对产品的设计存在那些不满意等，这些都是外部管理工作开展时，需要优化完善的工作领域。在信息化外部服务管理工作开展下，企业可以针对性的弥补产品的不足与其他领域的短板，不断提升企业综合市场竞争实力[3]。

（二）企业内部信息化管理创新

企业内部管理是一切工作开展的动力源，内部管理工作的效果，将直接影响到企业可持续发展，企业内部信息化管理创新工作迫在眉睫，需要企业加快内部管理信息化建设步伐。

我国部分企业在内部管理信息化建设时，采用了ERP信息化管理系统实现管理目标。该系统属于企业内部资源规划管理领域，可以直接用于企业的生产经营管理和内部员工管理。通过ERP系统对企业内部资源进行细化分类，并进行全面科学的配置管理，充分释放出企业内部资源的潜在价值。

如企业应用ERP系统进行内部管理时，通过计算机信息技术的支持，将企业所有通讯设备、內部网络、人力资源、财务信息、营销部门等进行资源整合，构建统一的信息化管理平台。在该信息化管理平台下，各个部门都拥有子管理系统，如行政部门、业务部门、财务部门、采购部门等，每一个部门独立的开展管理工作，并实时将部门的各项工作数据信息上传到中心数据管理平台，企业领导则可以基于计算机信息技术的处理分类归纳，以及时的下达业务工作安排，保证企业运行管理的时效性与统一性。

为了充分发挥出内部信息化ERP系统的管理优势，需要对该管理系统进行一定拓展完善，如内部ERP信息管理系统与外部服务信息化系统的对接，确保内部管理与外部服务管理的整体性。或者是引进大数据处理技术、云储存技术、区块链技术等，深入挖掘数据信息背后的市场价值，推动企业与同行企业的合作，共同完成对市场的深度开发，以实现企业合作共赢。在新科学技术的优化下，ERP信息化管理系统的企业潜力不断被挖掘，推动了企业高质量可持续发展[4]。

（三）企业信息化基础建设

企业信息化管理系统建设是一个复杂长期性工作，为了保证企业信息化管理工作开展的稳定性与可靠性，必须加强企业信息化基础模块建设工作，如基础计算机硬件设备、软件系统、内部网络安全、网络对外服务协议等。坚实可靠的基础信息化模块，才可以推动企业信息化管理工作创新优化，提高企业整体管理工作效率与质量。

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在企业信息化建设工作规划设计时，需要通过顶层设计明确

信息化基础模块建设工作的核心价值，推动信息化建设工作的稳步开展。企业若是没有牢固的基础信息化模块支持，将会存在巨大运行隐患，如客户在某一时间段的集中访问，由于企业基础信息化模块性能不足，导致了企业服务系统的崩溃。不仅给用户的访问造成了一定影响，同时影响到了企业内部管理工作的正常开展。由此可见，在企业管理创新改革工作时，建设信息化基础模块的长远价值。

在企业基础信息化模块建设时，需要着重加强集成技术的建设工作，因为基础信息化模块建设非常分散，每一个部分都需要基于实际工作内容构建相应的信息化模块，如财务部门的财务管理系统、人力资源部门的员工档案管理系统、企业采购部门的材料采购管理系统等。当各个部门完成基础信息化建设工作时，如何保证基础信息化模块进行整合，此时则需要集成技术完成该项工作。在集成技术应用时，企业构建统一的内部网络服务协议、终端接口、远程访问链接等软件工作，并通过总线集成技术的应用，将各个部门的基础信息模块进行整合集中，为企业内部信息化管理工作打下扎实技术保障[5]。

（四）阶段性信息化建设

企业信息化建设工作周期长投资大，为了保证企业信息化管理工作的有序稳定开展，则需要依据企业信息化规划方案，开展阶段性信息化建设工作，确保企业整体管理工作的稳定，具体可分为以下四个建设阶段。

第一是企业硬件设备更新换代，企业的基础办公硬件设备需要定期更换，如计算机电脑、打印设备、数据连接线等，高性能的硬件设备才可以保证企业信息化管理工作的整体效率。

第二是系统的升级优化，在“互联网+”的时代发展机遇下，企业信息化系统需要与更多领域进行对接，增加业务的多元性，提供企业的行业影响力与市场号召力，为企业创造更多的市场收益。

第三是信息化管理机制与业务衔接优化，随着企业信息化管理工作的不断优化，各个部门的业务开展也产生了一定变化。为了保证企业各项管理工作的执行力，需要促进企业管理机制与业务之间的有效衔接，提高业务开展的质量与效果。

第四是复合技术型人才培育，在企业构建信息化管理系统时，需要投入一定的人力物力，提高技术型人才的投入非常重要，因为没有核心信息化管理技术的企业，需要依靠其他企业提供的技术服务，最终企业的壮大发展将会出现技术瓶颈的约束，为此企业需要打造复合技术型人才团队，增加企业的科研团队实力，促进企业信息化建设管理创新。

四、结束语

在企业构建现代化管理体系时，需要坚定不移的开展信息化建设工作，同时开展信息化管理创新，推动企业稳定安全发展。在信息化系统的运行管理下，挖掘市场潜力释放企业内部资源优势，保證企业发展的经济效益。

参考文献：

[1]孙胜利.企业信息化建设与企业管理创新探讨[J].中国管理信息化，2019，2204：73-74.

[2]徐波.企业加强信息化建设的管理创新策略[J].企业改革与管理，2019，05：25-26.

[3]赵云跃.企业信息化建设与企业管理创新分析[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2019，07：28-29.

[4]曾露.论企业信息化建设与企业管理创新的关系[J].中国总会计师，2018，02：38-39.

[5]原生芾，侯振堂，郑志辉，王军.企业信息化建设与企业管理创新探讨[J].中国管理信息化，2019，2220：80-81.