企业家感受时代变迁

钟正

“做别人没做过的事，以别人没用过的方式做事。”熊彼特这样解释企业家精神。简而言之，企业家精神的实质是创新。从20世纪80年代公司制创立到南方谈话后的“92派”，到新世纪的互联网浪潮，到今天的新经济迸发，改革开放40多年，催生了一代又一代印着不同时代标签的企业家，他们身上都有共同的创新符号。

不同时代语境下的企业家，带着智慧与活力、执着与韧性，为改革发展添砖加瓦，成为中国经济实现转型的关键角色。企业家精神潜移默化进入企业细胞，企业细胞并入社会组织，反反复复之间，企业在成长，社会在进步。

观点│张瑞敏（海尔集团董事长兼首席执行官）

在我看来，物联网已经到来了，但是物联网的模式并没有出来。以前，我们中国企业大多学外国的，按照它们的管理思想来做。但是今天世界所有企业都在探索怎么样来建立物联网的模式。因为以前经典的管理模式在互联网时代应该是已经被颠覆了，再照着原来的做肯定不行。

人类一共进行四次工业革命，以蒸汽机为代表的第一次工业革命，以电力和内燃机为主的第二次工业革命，正在进行的互联网革命是第三次，第四次我认为是物联网革命。互联网时代，我觉得已经把传统的东西开始颠覆了，因为物联网的本质就是三个“无”：无界、无价、无序。所谓无界，企业没有边界。人们在电商上买东西有边界吗？我需要和一个商店、一个公司发生关系吗？不需要。所以，这个无界就颠覆了科斯在1939年写的《企业的本质》：企业是一定要有边界的，企业拥有边界是因为企业要共有效率，但是今天是没有边界。关于无价，互联网中的许多东西是没有价钱的，它们的边际成本曲线趋向于零。无序则是说没有过去的线性管理。

在互联网的颠覆之后，跟着就是物联网。我觉得这两者最大的区别在于互联网主要是以移动互联网带来的电商为主，但是物联网一定是人工智能。人工智能带来的最大不同是互联网和传统经济一样，和用户之间、和顾客之间还是交易，发生的是交易关系。但是物联网一定和用户是交互的关系，一定是满足用户的体验。

时代发生了根本性的改变，对一个企业来说，就要具备一种动态能力。我们海尔有一句话“没有成功的企业，只有时代的企业”。所谓的成功企业只不过是你踏上了时代的节拍。但是任何企业都不能永远踏准时代的节拍，因为你是人，不是神。企业往往是在踏准了一次之后会留恋过去的成功，不思进取，停留在那。

比如说很大的企业柯达，因为没有赶上数码的时代，虽然它是世界第一大的胶卷企业，但是它也被淘汰了，没有踏上时代的这一步。有人说是因为技术问题，但是我认为是观念问题。为什么呢？因为柯达是最早设计出数码相机的公司，而且当它向美国政府申请破产的时候，它的数码技术卖了9亿美元。柯达比别人走得更快，但是它的观念是没有认识到时代的压力。所以说这对企业来讲真的非常重要。不能说我已经是很成功的企业了，你永远不能说成功，你只能来想我和时代还有多大的距离。

经济学家大卫·梯斯提出了动态能力学，他称，企业要基业长青，就需具备更新其核心竞争力的能力。这里面有两个关键，一是企业首先要有自己的核心竞争力;二是你就算有了核心竞争力，可以在市场上立足了，但这并不是终点，立足之后企业家还要不断地去更新它，让它能跟上这个时代，这确实相当的困难。

观点│梁建章（携程网创始人）

携程创立于1999年，这一时期，国内一批优秀的互联网企业集中爆发。在接下来的20年，互联网开始不断迭代。我们创业时，国内互联网还远远落后于美国，那时候连信用卡都很少，更别说网上支付了，也没有很好的配送体系。到现在，中国的配送体系和配送速度可能是全球最完美、最快的，同城、异地都可实现当天送达。与此同时，移动互联网从无到有，网上支付技术和使用率都在全球领先。所以，过去的20年，是中国互联网快速赶超世界最先进水平的过程，我身在其中，感触确实很深。

互联网的发展是一个千载难逢的机会，创业者不需要太多的行业性经验就可以去颠覆一个行业原来的运行规则。我不一定要懂得怎样造酒店，怎样经营酒店，只要知道酒店的信息怎么样展示会更好，就能完成这个交易。所以我们那个年代包括现在移动互联网时代，都是对年轻人特别好的时代。当然，无论是生物技术，还是机器人、新能源技术，都需要更多的技术积累。一般来说确实是要读到博士才能走到前沿，才能站到巨人的肩膀上去创新，大学毕业还远远不够。

如今，改革开放过去40多年了，也是市场经济披荆斩棘、破浪前行的40多年，这是很长的一段时间。随着产业和市场的变化，从制造业、房地产业、服务业再到互联网行业等，不同时期有不同类型的企业家出现。当下的企业家必须具有更强的创新性，且创新的影响力最好可以辐射全球，这样才能获得更多机遇。从企业管理的变化来看，20年前中国没有那么多专业人才，大多要靠自己培养，所以，以前管理的重心是通过提升执行效率来获得机会，现在对于企业家来说，更重要的是战略决策和技术创新。

观点│毛振华（中国诚信信用管理有限公司董事长）

如何定义互联网时代的企业家？我认为，互联网时代的企业家，有两种类型，一是传统企业家在互联网时代的转身，二是互联网时代产生新的一批企业家。

企业家的内涵很广、很丰富，我们来解读它的时候最重要是企业家精神。企业家有什么样的行为特征：第一，西方非常有名的经济学家熊彼特所认为的，企业家要有创新能力，人类经济社会方面的成就是科技发明和企业家精神的结合。科技发明不和企业家精神结合就不能改变实际生活。第二，企业家是资源配置的载体。从经济运行来看，企业家使用一己之力实现生产要素：即劳动、资本、土地和其他资源的组合，这是企业家的工作，也就是做資源配置。第三，企业家精神最重要的特征就是视企业为生命，这是企业家最核心的。企业家认为这个企业是他的，为企业的权益保护和成功付出心血。企业家是一代一代传承下去，这个是其他工作不具备的。

现在，互联网的确改变了我们的生活，与此同时，也为企业家精神增添新的内涵。近些年全世界范围内产生的、拥有巨大财富的企业家都与互联网有关。当然传统行业的也有，像巴菲特这样的企业家，但是人们感受更深的是像阿里巴巴、百度、腾讯、小米等这些互联网大企业的诞生。

创业和创新相结合在互联网时代更为重要。20世纪90年代，有不少人进行模仿式创新。他们知道国外有什么，特别是成熟市场经济国家有什么，中国没有的，他们来做。当然，互联网时代的创业不仅仅是创在互联网，互联网时代的企业家并不都要去搞互联网的产业，更多的企业是要调整步伐，拥抱互联网。可能互联网会是一种手段或者一种方法，或者把互联网思维融合到一起去，改造互联网。还有就是因为互联网我们觉得还有新的需求要创业，这是另外一代人，如何讲“互联网+”，对于成熟的企业家应该还是“+互联网”，我不太赞成每个企业都去搞互联网。