销售预测在成品油物流配送中的应用

刘新祥

摘要：加油站是成品油运输的主要目的地，运送到加油站的各种油品都是通过自有车队或专门的第三方成品油运输车队来配送的，配送中心对运输过程进行管理，调度中心对市场情况进行调查分析，统筹资源调运与分配，合理安排各油库库存。

关键词：销售预测;成品油;物流配送;应用

一、引言

销售预测在成品油物流配送中具有非常重要性，它可以对成品油的销售趋势进行有效的预测，也能预测出油品的配送时间窗口和配送数量，确保加油站油品的连续稳定供应，有效推动我国成品油的营销水平，提升石油企业发展速度。石油企业首先要掌握成品油物流配送的情况和成品油在市场上的销售情况，并根据有效的计算形式对成品油的销售情况进行有效的预测，有效保障成品油物流配送工作的有序进行，为石油企业健康稳定的发展奠定坚实的基础。

二、销售预测的主要方式

定性预测，是指预测者将自身专业知识与能力以及自己所收集到的各项资料进行有机结合，用个人眼光对未来可能发生的事情进行一定程度的判断，为未来事件的发展提供必要的数据，定性预测在销售预测中所发挥的作用是分析未来市场和产品销量。比如说加油站的销售人员就会根据加油站各类油品的消耗情况预估该类油品未来一段时间的需求。

定量预测是指，通过收集大量的历史数据，构建合理的数学模型，用清晰直白的数学方式进行历史数据统计，寻找各种变量之间存在的联系，从而预测未来数据可能会发生的某些变化。虽然大部分的定量预测都建立在明确的数据之上，但是并不排除有一定的人为主观因素，在进行定量预测分析时某些个人原因也会起到一些微小的作用。定量预测具体又可以分成时间序列分析法、回归分析法等种类。

三、成品油物流配送的参与部门

（一）油库.

在成品油物流配送系统中油库扮演了重要的角色。油库的作用是存储各种成品油。由调度中心进行合理调配，运输车辆进行装卸。往往一个配送网络中不会只有一个油库，在各个不同的区域都会有油库的存在，因为这样可以落实路径最优原则，及时、高效地向各加油站输送成品油，同时也能节省运输费用。

（二）运输车队

运输车队之间的车辆资源配置有所差距，此时调度中心便会充分考虑该运输车队的车辆状况如该运输部门车辆出车情况以及装载量、分仓结构等因素对车辆进行合理调配，以此来确定配送车辆的行驶路线以及装卸成品油的数量。

（三）配送中心

配送中心在成品油物流配送系统中所承担的作用在于某一区域内的成品油运输、收集客户资料、构建良好的网络运输系统以及对成品油库存进行详细记录等方面，配送中心也是成品油市场销售的主要担当者。

（四）调度中心

调度中心，顾名思义就是对各项资源进行详细的记录从而进行合理有效的规划。在成品油物流配送系统中的作用在于向各大炼油企业提供及时的消息保证适量的油品能够供应到市场上，除此之外，调度中心要保证运输车队、油库、加油站等各个环节之间的有效合作，避免某一环节出现疏漏。.

（五）加油站

加油站是整个成品油物流配送系统中的最后一个环节，它所承担的责任是直面客户。加油站往往不会只销售某种型号的油品，它通常是同时经营多种型号的成品油，且每种油都会有一个或多个油罐，来保证该型号油具有一定储备量。调度中心会收集所調运加油站油品的进、销、存信息及在途油品，在分析该加油站的销售情况及库存、在途情况后，合理安排配送计划，向运输车队发布配送任务，向加油站进行油品配送。

四、销售预测在成品油物流配送中的科学应用

在过去，大部分加油站的油量存储需求都是根据个人经验而确立的，加油站根据过去的经验对未来各型号的成品油需求情况进行预估，然后报调度中心安排油品配送车辆组织运输。实际上，这种由个人经验确立油量需求的方式具有一定的缺陷，会导致各加油站之间油量不均衡，配送任务集中，难以保障加油站油品的连续稳定供应，市场竞争力差距越来越大，所以合理的销售预测便能充分发挥自己的效用。

加油站的销售受油站的地理位置、站内环境、客户群体、营销政策、天气等多种因素影响，每天进站加油的顾客也不同，但从一段时间的销售来进行分析，在加油站营销政策及外部因素没有发生大的变化的情况下，加油站的销量变化具有一定的规律性，分析出此变化规律，则可根据最近时间点的进、销、存数据及在途配送量比较准确地预测出未来一段时间加油站油品的库存变化情况及合适的配送时间点、配送需求量。

销售预测基础数据包括过去一段时间（如二至四星期）每日各油品销售量、周一至周日每天不同时间段销售占比。

根据加油站油品的历史销售量预测出未来1～2天的销售量，并根据最近时间点加油站上报的进、销、存数据或实时的液位仪时点数，结合在途配送量、预测销量、时间段销售占比，可预测计算出加油站的油品断货时间点T断，再根据运输车辆的油罐仓容安排合理配送量，并可根据油站油罐的有效安全罐容计算可装卸该配送数量的可容纳时间点T容，考虑预测量存在一定误差，给予断货时间点及容纳时间点一定的缓冲时间t缓，根据油站罐容、销售情况，t缓可设置为2～12小时，则安排加油站合理的配送时间为T容+t缓至T断一t缓之间，这样可达到合理安排配送量、减少配送次数、避免配送不及时造成断货的情况。

销售预测并不会是完全正确的，以上预测仅仅基于常规情况下，在进行销售预测中所提供的各项数值都只是作为参考而存在。加油站油品的销售变化同时受雨雪天气、油品升降价、节假日、油站营销策略及价格优惠、重大活动、道路变化及交通管制、周边油站停业、复营及营销措施等多种因素影响，在实际情况中，需对以上情况都进行充分考虑，避免因为考虑不全面而对结果造成干扰，这样才能真正体现出销售预测的价值，保证成品油物流配送的顺利展开。

五、结论

销售预测在成品油物流配送阶段能够对成品油销售趋势进行合理预测，推断出油品所需要的数量及到站时间。销售预测在成品油配送阶段的效果比较显著，一方面可以通过合理预测对各资源进行合理调配，能够适当地缓解油品资源紧缺的情况;另一方面对成品油物流配送阶段进行销售预测可以减少不必要的成本，提高成品油销售的经济效益。所以，科学利用销售预测，能够为企业带来长久的利润。

参考文献：

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