企业人力资源风险管理问题探析

王培培

摘要：在企业人力资源风险管理工作中，管理者往往重视人才招聘、人才培训以及考评等，却忽视了存在的风险问题。实际上，在大多数企业中都会存在人力资源管理风险，比如管理制度不符合员工需求等，严重情况会给企业带来致命的伤害。在这种情况下，提高企业人力资源风险控制能力就极其重要。

关键词：企业;人力资源;风险管理;问题探析

一、人力资源风险的内涵概述

与其他风险相比，人力资源风险具有一定的独特性。除了短缺、积压和一般资源损失等常见风险外，人力资源风险也有其特有的风险。一般来说，人力资源风险是随着企业的发展而产生的，具有不确定性和客观性的特点。在新经济的推动下，市场经济体制结构开始调整，以全新的态度迎接新一轮经济改革。但是，由于部分传统落后的风险管理理念仍旧残留在企业相关人员思想中，使得当前的人力资源风险管理工作仍然存在许多不容忽视的问题，这些问题的存在大大增加了人力资源的风险性。故此，企业必须要制定相应的策略来应对这些日益复杂的人力资源风险，构建全新的风险管理模式，才能够促使人力资源工作实现质的突破，增强制药企业的生存能力，确保其得以可持续发展。

二、企业人力资源风险管理的重要性

人才的短缺和缺乏是制约企业可持续发展的最重要因素，因此企业有必要进行人力资源风险管理，将人才引进、员工自身发展和价值体现充分结合起来，防范导致人才流失的各种风险和隐患，消除企业管理过程中不稳定和不安全的因素。说到底，风险管理充分体现了一家企业对于人才的重视程度，也是能够留住人才继续在本企业工作的重要管理类工作，它能够吸引更多的人才加盟，防止企业人才流失，进而促进企业竞争力和管理能力的提升。

三、风险的种类

（一）招聘风险

招聘风险通常涉及两种情况。一是企业无法招聘到与企业内部设置的职位相对应的员工，或者职位匹配的员工比例不平衡，这迫使企业后退一步，考虑如何分配员工数量和调整职位结构。这违背了初衷。一般来说，企业按照规定的比例和员工人数的分布结构招聘员工。如果这种异常情况发生，企业很容易被削弱。第二种是招募到剩余过多的员工或是员工的自身能力不能满足企业所制定的要求，很容易导致资源的浪费，还会滋生员工的不满情绪，间接影响工作效率。

（二）培训风险

企业会投入一定的资金用来培训员工，但是，培训的效果无法得到保证。预先的工作没有做到位，企业的实际情况没有掌握全面，员工的想法未能及时反馈，企业拟定的培训内容不适合所有的岗位，知识技能的训练不够详尽。培训老师采用外部聘任的方式，对于企业的内部问题十分陌生，并不能够把培训的工作落到实处。

四、企业人力资源风险管理的策略

（一）实行规范化管理

高级人力资源管理是支持企业在一定时期内实现经营目标的一种方式。这需要人才的质量和数量优势，以及加强团队建设和培训。经过对企业人力资源管理的认真考虑和调查，制定了合理的人力资源开发计划。它提高了企业人力资源管理标准化的意识。面对日益激烈的市场竞争，有必要根据自身的短板发展引入一定规模的人力资源作为智力储备。重视管理培训队伍建设，培养一批高素质的，为企业量身定制的人才队伍，提高抵御防范风险的能力，注意共同发展，将企业与员工的成长联系起来，满足长远发展的需要。

（二）加大监督力度

企业应该加强监督，这也是加强人力资源管理的一种手段。在工作期间，企业应尽可能扩大监督渠道，努力对各部门进行有效监督管理。企业应及时审核报表，发现问题立即解决。企业投诉电话及相应网站的建立，将使员工更容易向企业提出有价值的意见，参与企业管理。同时，企业应充分尊重和重视这些意见，并根据这些意见进行相应的改革。为了能够让企业的人力资源管理取得更加突出的成绩，企业还要通过对工作人员的监督，来及时的发现员工在工作中或者生活中遇到的难题，并尽可能的帮助他们去解决，从而让员工感受到家庭般的温暖，培养归属感，使他们以更加饱满的热情投入到工作当中去，并最终形成自律，为企业的发展以及降低人力资源管理风险的出现概率作出应有的贡献。例如某家外资企业就建立了专门供员工投訴的网站，并由专门的人进行管理，员工可以针对工作中不合理地方，提出自己的意见，同时也可以针对不公平事件，进行投诉，在此过程中，均以匿名的方式进行，实行一段时间后，该公司在管理上取得了明显的效果。

（三）制定合理的薪资体系

企业应建立科学公平的薪酬体系，减少人才流失的严重问题，调动人才的积极性，使他们在工作中发挥最大价值。例如，在制定薪酬体系的过程中，可以根据对市场薪酬水平、国家宏观经济形势、企业发展现状和企业经济能力的理解，客观地制定更科学、更现实的薪酬体系，这不仅保证了企业制定的薪酬水平在可接受的范围内，而且保证了员工待遇的公平和公正。其次，制定薪酬分级及定薪方案，针对不同岗位设定不同薪酬类别，做到薪资待遇公平公正。最后，加强对薪酬制度的控制和管理，企业应该严格遵守制定的薪酬制度，没有特殊情况不得例外。如果在运行一段时间以后薪酬制度的实施效果不理想，可以根据实际情况进行改动。

（四）建立健全企业人力资源风险管理制度

现代企业应该针对当前风险管理中出现的各类问题和缺陷，采取优化人力资源配置的科学举措和策略，来进一步的完善风险管理的体系和运行机制，存在风险就要加以防范，就要建立起强有力和愈加灵敏的应急预警处置机制体系，对各类可能造成人才流失的问题和风险加以有力的管理和控制。此外，还要依据存在的风险，来提升企业绩效考核和职位晋升机制，增强人才在企业工作中的制度保障，充分体现出企业风险管控制度的优越性，提高对人才的吸引力。

五、结语

企业人力资源风险管理是一项系统性的过程。在这个过程中，要将管理目标与企业战略目标联系起来。同时，人力资源风险管理需要保持动态性调整，能够根据市场环境、企业内部环境及用人环境的变化做出及时优化、调整，这样才能保证风险管理的有效性，尽可能避免企业蒙受人力资源损失。

参考文献：

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[2]陈静.企业人力资源管理风险与防范措施研究[J].人力资源管理，2017（12）.

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