企业人力资源绩效考核现状及应对

2019-09-10 10:48商闽孙慧梅
大东方 2019年1期
关键词:绩效考核人力资源企业

商闽 孙慧梅

摘  要:企业管理重要内容之一为人力资源管理。而人力资源绩效考核会在一定程度上提升人力资源管理,现阶段大部分企业常用此种考核手段提升企业发展。不断提升企业人力资源绩效考核质量,有助于提升企业员工工作效率和质量,以确保企业综合发展。因此,本次针对目前企业人力资源绩效考核存有的问题进行分析,并针对问题提出解决措施,进而为广大工作者提供参考。

关键词:企业;人力资源;绩效考核

随着社会的进步、经济的发展,企业之间的竞争也愈演愈烈。而企业的发展离不开人力资源,此项内容也是现今企业重点关注问题。人力资源中心内容为绩效考核,是提升企业竞争力和发展的重要内容。但是,部分企业在实行人力资源绩效考核过程中,会受到多种因素阻碍,进而影响管理质量,因此要加大对绩效考核的重视程度,改善所遇问题。

一、资源绩效考核出现的问题

1、对绩效考核认知不清

现今部分企业管理者不了解绩效考核,考核觀念模糊,仅认为是一种打分制度,将其看做约束员工的一种形式,未正确认识到人力资源绩效考核观念,同时也无法对其结果进行有效处理和分析,进而无法通过绩效考核结果来促进企业发展。而优质的绩效管理是将企业发展目标和员工绩效考核结果结合,进而发现员工存有的价值,并掌握其存有的问题。

2、员工欠缺主动性

在企业人力资源绩效考核中,其主要是为了对员工的工作效率质量以及行为进行评估,使企业和自身认识到存有价值和缺点,进而不断改进和完善,但是一些管理者忽视了以上问题,将其看做是发现问题和批评的一种手段。这就会在一定成程度上增加员工心理负担,使其抵触绩效考核,致使其欠缺积极性。只要是管理者和参与者对绩效考核欠缺了解性所致。

3、未准确定位考核目标

想要顺利开展绩效考核工作并发挥其有效价值,离不开科学和准确的定位考核目标。而然而现阶段部分企业仅通过此种手段来评估员工工资,而导致现阶段企业人力资源绩效考核趋于经济性和功利性,使其欠缺准确性。这不仅会影响企业的综合管理,也会在一定程度上阻碍企业发展。同时企业管理人员未与员工进行有效沟通,不了解其职业规划,员工得不到来自企业的支持,极易出现反感现象,进而对企业整体绩效考核结果产生影响。此外绩效考核还存一定的主观性,主要是一些企业仅注重员工的一面,忽视了全方面考核,导致结果可信度较差。

4、未重视企业文化

企业文化可反映出一个企业的灵魂,而员工要对了解和肯定企业发展目标,了解企业文化,进而用自身力量为企业发展增添动力。就目前企业现状来看,大部分企业为未重视企业文化,也未有相关意识,没有在人力资源绩效考核管理中体现,忽视了创建企业文化的重要性,发导致大部分企业未能合理的发挥企业文化的相关凝聚、鼓励、指导等作用。

5、企业人际关系错综复杂

先现今社会企业中,逐渐重视个体需求的成就感,但是大部分企业员工成就感和期望值较差,产生此种现象的相关原因较多,也是大多数企业共有的通病,如好人主义、人际关系错综复杂等,其中影响企业最严重的相关因素为人际关系错综复杂,导致绩效考核无法按规定和标准实施。

二、现阶段相关问题的处理措施

1、加强绩效考核的认知

企业人力资源在实行绩效考核时,应对管理者进行相应知识培训,使其了解和重视绩效管理,而管理者可以身示范,为员工树立榜样。而针对员工,企业可通过相关培训、宣传手册、企业文化等形式合并多渠道为其宣传绩效考核具体内容,使其认识到重要性。对于一些新入职员工,可将绩效考核纳入岗前培训重点内容。通过对管理者和员工进行宣传和培训,可使其正确认识绩效考核。

2、提高参与绩效考核积极性

管理人员必须要加强对绩效考核的重视程度,并多学习相关知识,摒弃以往对其的错误认知,进而树立正确绩效考核目标,以提高考核效率和质量。此外,通过有效的考核结果进可指导员工逐渐改善自身缺点、强化专业能力,有利于发现员工价值并提升其综合能力,还可以激发员工工作积极性。人力资源部门定期将考核结果汇总,并和企业效益结合汇报给管理者,使其更直观的看到绩效考核的成果,有助于提升其重视程度。同时企业也可根据绩效考核结果制定相应的奖励制度,使员工自主积极参与到绩效考核当中。

3、树立正确绩效考核体系

绩效考核体系的正确与否会严重影响企业综合管理质量,绩效考核体系可分成两个维度,分别是横向与纵向,业绩、态度以及能力为横向维度,个体、组织以及企业绩效考核为纵向维度,所以在设置绩效考核指标时必须要重视以上两维度的相关性,并将其相结合。首先,在设置考核指标时,要重视其针对性。同时考核项目要企业要根据自身发展情况,并分析目前考核中存有的问题,进而改善考核详情。其次,重视考核过程,减少仅重视结果忽视过程这一现象,因此企业对员工进行绩效考核时要以定性与定量为标准,进而纠正员工工作中的错误问题。另外,考核项目还需要保证持久性和长远性,不能因短期效益损伤员工利益。并开展和逐步完善沟通、反馈工作,考核部分需和参与者进行沟通,有助于顺利开展工作。

4、加强企业文化建设

企业中的一种无形资源为企业文化,均有较高的价值,有助于增加企业附加值,要重视并提高企业文化建设。做好对员工的宣传工作,并指导员工亲自参与到为创建企业文化当中,和企业管理者共同制定、策划以及实施。同时要针对各部分的不同职能制定相应的企业文化制度,进而更详细的规范和细化各种考核要求和项目。将提升企业员工凝聚力和综合素养作为企业文化重点工作,在企业中确立合规文化,提升合规管理,提倡合规风气,进而使员工在合规文化氛围的软环境中工作,以强化和规范员工专业能力和行为,同时提升员工凝聚力,以确保企业更好、更快发展。

5、强化人力资源专业能力

人力资源是企业绩效考核过程中的重要部门,而考核规则和详情也由该部门制定,因此该部门的所有员工需存有过硬的专业知识、经营能力和组织能力,才能及时发现和解决企业潜在问题,必须做到务实、客观、全面内的进行考核,确保绩效考核的真实性和公平性。

三、结束语:

在企业人力资绩效考核中必须要重视其作用,科学合理的解决存有的问题,根据企业自身特点创建符合发展的相关绩效考核体系,提升员工积极性,以提升企业综合发展。

参考文献:

[1] 徐艳. 大数据时代企业人力资源绩效管理创新[J]. 江西社会科学, 2016(2):182-187.

[2] 黄婧华. 我国企业人力资源绩效管理存在的问题与优化对策分析[J]. 河北企业, 2016(6):120-121.

[3] 张洁. 企业人力资源绩效管理存在的问题及对策[J]. 现代经济信息, 2017(6):54-55.

(作者单位:山东黄河工程集团有限公司)

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