儿童行为管理中的隐性课程和有效引导

郭颂

提到行为管理，总是会和儿童的“错误行为”联系起来，其实，减少儿童的不良行为仅仅是行为管理的目标之一。帮助儿童学会自我控制和自律、帮助儿童掌握解决冲突并与同伴友好相处的技能才是儿童行为管理中隐性课程和有效引导的重要内容。

一、正确认识儿童的“错误行为”

（一）满足需要和得到关注

有些儿童在得不到关注或者需要得不到满足时，会出现错误行为，如，大哭大闹、发脾气等。此时，教师要冷静温和地向儿童说明什么行为是不恰当的或无效的。在简短说明之后，要有意地忽略他小的不良行为，否则，越关注越会增加这种寻求关注的行为。但是，当这个儿童用适宜的方式做出回应时，如，停止哭闹发脾气，愿意说明自己的想法，教师要及时鼓励和表扬他，并和他交流以后再遇到这样的事情，要正确地说出自己的意愿和想法。

有的儿童还会以错误的行为去获得别人注意或试图与他人互动。例如，想获得同伴的注意，就在同伴的画纸上胡乱涂抹。想和同伴做游戏，就上前使劲抱住……这时，教师就需要帮助他找到适宜的方式与同伴进行互动。这样做有利于提高他的自尊，满足他被关注和互动的需要。

（二）他人行为的影响

儿童的行为往往会受到外界的影响，有时儿童的错误行为是模仿他人的行为。儿童生活中经常接触到的成人、同伴都是影响儿童行为的因素。当发现儿童问题行为的产生来自模仿时，教师可以与幼儿进行交流，示范并鼓励正确行为。与其模仿对象进行沟通，从根源上解决他人不良行为对儿童造成的影响。

（三）探索行为带来的问题

有些错误行为发生在儿童进行学习和探索时，如拆坏了小汽车、将颜料倒进了水池、用手去抓水池里的小金鱼等。对此教师不能简单地进行批评，而是应该提供指导，认可儿童的好奇心，鼓励儿童在尝试中学习的同时，帮助他们避免出现同样的错误。

二、营造支持性的氛围

（一）信任和安全的环境

教师与儿童之间积极关系建立在相互尊重、轻松相处、给予鼓励以及相互关心的基础上。在班级中，教师要做到对儿童一视同仁，理解他们、鼓励他们、认可他们。在需要的时候，帮助和指导儿童并提供保护和安全感，避免嘲讽、威胁和漠视儿童。这样就会形成一种轻松快乐的班级氛围，幼儿敢于表达、尝试、探索和学习。

面对儿童的破坏性行为或者攻击性行为，教师也要学会恰当地处理自己的愤怒情绪。如果教师以不理性的态度对待儿童，不仅于事无补，还会给儿童一个坏的榜样。教师可以用恰当的语言来表达自己的不满意，如我感到很不满、很生气、很心烦等。这种简单的表述，以“我”信息作为理性的愤怒表达方式，有助于避免使用指责的口吻，既能够恰当地表达教师的愤怒，也保护了儿童的自尊。

（二）预防错误行为的发生

适宜的活動空间、科学的课程内容都可以消除或减少儿童错误行为的发生。教室环境对儿童的行为方式以及儿童与他人和物体互动的方式有着显著的影响。例如，足够的空间可以使儿童在游戏时玩得尽兴，而狭窄的空间易使儿童产生紧张、压抑的情绪，且容易引起儿童因相互间碰撞而产生纠纷。因此，考虑到儿童活动因素来布置和组织的教室环境可以预防儿童错误行为的发生。

同样，精心策划和实施的课程也能防止由于活动安排不均衡或者不适宜而造成儿童出现一些错误行为。例如，材料的投入数量不足会引发儿童的争抢;活动过于简单或过于复杂时，会造成儿童因无聊或者沮丧而导致问题行为的发生。在这些情况下，需要改变的是教师对环境的创设和课程活动计划而不是儿童的行为。

（三）传授解决冲突的方法

教授儿童解决冲突的方法，也能有效防止儿童的问题行为。在冲突产生时，教师应该鼓励儿童谈论自己的想法和感受，倾听另一个儿童的想法和感受，然后达成一个双方都满意的解决方案。教师可以通过示范、提问或表述来让儿童用讨论代替身体冲突。

三、有效的支持策略

（一）进行有效的交流

无论是在防止儿童出现不恰当的行为方面还是在与儿童讨论其行为的后果方面，交流都是很重要的。

1.眼神的接触

在与儿童交谈或向他们提出要求时，教师可以坐在儿童的对面，眼睛与儿童的视线保持平视，也可以通过触摸来引起和保持儿童的注意。有时，会有儿童不愿意和教师进行眼神接触，这时，也不要过于勉强，只要他在注意你和他说话就可以。

2.可以理解的语言

要用儿童容易理解的语言与儿童沟通，注意交流时的音高、语调。注意不要提高音量或者使用特别严厉的语气，在说话时语气要坚定。与儿童交流时应只谈论他们的行为而不要随便下定义。有时，儿童错误行为的发生是因为不清楚规则。例如，教师说“不要调皮”“好好表现”这些不明确的要求，对于儿童来说毫无意义。教师可以这么说：“要轻轻地走出教室”“整理好玩具”“不要去栅栏的附近”。只有当教师用儿童听得懂的语言来描述具体规则时，儿童才更有可能遵守它们。

3.使用积极的语言

当教师使用积极的语言描述规则和要求，而不是只告诉儿童不能做什么时，儿童更容易记住并理解规则。为了帮助儿童理解并遵守规则，教师可以和幼儿一起设置规则。儿童自己设置的规则，他们会印象深刻。

（二）讨论行为的后果

讨论行为的后果分为两种：一是自然后果，是以事情的自然发生为基础的，且没有成人的干预;二是逻辑后果，是由教师设计和安排的，要求儿童必须进行有逻辑性的思考。举例来说，自然后果是儿童错误行为发生之后，教师帮助儿童认识到自己的行为和后果之间的关系。沙池游戏时，儿童将沙子高高地扬起，落进了眼睛里，教师说：“当你把沙子扬得这么高时，沙子就会落进你的眼睛。”而逻辑后果相当于教师要对幼儿的错误行为做出一些相应的惩罚。当儿童将同伴的画笔掰断的时候，就请他将自己的画笔给同伴使用。当使用逻辑后果时，教师必须要将儿童行为的逻辑后果向他说明：“因为你掰断了他的画笔，他没有画笔用了，所以你要将你的画笔给他用。”“因为你没有遵守游戏规则，所以你要停止游戏，坐在一旁。”向儿童做出解释是很重要的，这样儿童才能理解他们之所以静坐观察是因为他们的错误行为，而不是因为其他原因。

在静坐一段时间后（3～5分钟），教师要在他返回活动之前再次做出简短的解释，并且和他讨论让他静坐观察的原因，并提出“如果你能做到，你就可以回到小组中”。当儿童有了适宜行为时，教师要及时给予表扬和认可。运用这种方法，可以让儿童在认识到错误的同时学习恰当的行为。

（三）鼓励儿童

当儿童表现出恰当的行为、做某些困难的事情或帮助另一个儿童时，教师要给予关注。教师的口头表扬应该真诚且简洁，也应该是具体的。例如，“你愿意和朋友一起玩洋娃娃”，而不是说“做得好”。还应该帮助儿童获得成功。例如，“你不小心碰倒了他的积木，立刻说对不起，他也就不生气了”，而不是说“你有礼貌”。

要想用非言语的形式表扬儿童，教师可以与儿童进行眼神接触并通过微笑或点头表示赞许。拥抱儿童或轻拍儿童的后背也是另一种非言语形式的赞许。

在儿童行为管理中，被责罚的儿童往往会感觉很丢脸，会隐藏自己的错误，形成消极的自我概念。而通过班级管理中的隐性课程及有效的引导，儿童能学会平衡自己与其他人的需求，形成良好的自我感觉并变得越来越独立。

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