“双一流”建设背景下民办高校行政管理效率提升思考

罗忠华

摘 要：在我国高校“双一流”建设的指导思想下，提高教育质量，建设“双一流”大学，培养全面型、创新型高素质人才，是各院校进行教育改革的重要发展方向。学校的行政管理工作是保证学校正常运转、提高学校教学质量的基础，本文分析了提升高政管理效率对高校“双一流”建设工作的意义，从高职院校行政管理工作的现状和问题出发，探讨提升民办高校行政管理效率的措施。

关键词：高校;行政;管理

1 “双一流”建设背景下民办高校行政管理效率提升的意义

“双一流”建设，即为建设世界一流大学和一流学科，是我国发展科学技术、提高文化思想、提升综合竞争力的重要战略决策，也是我国新时期教育改革的重要发展路径，是培养全面型、创新性、应用型人才的重要布局。我国高等院校的建设目的是培养专业性较强的高级操作人才，注重实践培养和产学结合，发展时间较短，缺乏深厚的教育底蕴，因此在教育领域较为薄弱，无法满足培养具备高新技术且可以推动技术革新的全面型、创新型人才的社会需求。高等院校的行政管理工作，是协调学校各项工作顺利运行、提高学校教育质量的基础，提高行政管理的工作效率，可以推动学校各项工作的顺利开展，加强行政管理工作和教育教学工作之间的有机结合，强化行政管理工作的监督和管理职责，提升对教师和学生的教学服务质量，保障教育工作的顺利开展，从而提高高等院校的教育质量，为培养大量的全面型、创新型、应用型的高技术人才和建设“双一流”大学做出有力的支持。

2 高职院校行政管理的现状和问题

2.1行政管理制度不合理

行政管理制度是行政管理工作的运行基础，规范合理的制度是行政管理工作的保障。在政管理工作中，领导的决策权较大，统筹决定着各个行政管理部门的管理内容和管理方式，大多数领导都不想放权，做为领导最重要的就是把握方向，全程指导。每一个大项任务都必须推选一个管理人员来主导，板子打在具体人身上。所以，我们不许有一个科学、规范且严格的管理制度，不然会严重影响行政管理工作的质量和效率。其次，管理制度的不完善导致了管理职责的不明确，各管理部门之间的职权较为混乱，很多单位各部门都是各自为营，唯我是大，缺乏集体荣誉感，导致了管理人员办事拖沓且互相推诿职责，办事效率较低，管理较为混乱，降低了高职院校行政管理工作的质量和效率。

2.2行政管理人员专业素养不够

行政管理工作要求管理人員具有专业的管理能力和严谨的服务态度。在如今的招聘工作中，管理人员不能以学历为第一位，必须考虑综合素质，管理人员的专业素养不足，思想素质不过硬，管理能力和经验不够，服务意识欠缺，责任感不足，混日子导致了管理人员工作质量较低、办事拖沓，出现问题后互相推诿责任，不能为教师和学生提供高质量、高效率的行政管理服务，拖低了教育教学工作的效率，影响了高职院校教育质量的提升。采购人员对学校教学科研仪器不熟悉，会导致采购物质型号不准确，采购效率低，质量不符合要求。

3 提升高职院校行政管理效率的措施

3.1建设规范严格的行政管理制度

首先要明确各管理部门的职责划分，学校行政编制不得随意改变，管理中一定要有一套符合本校实际情况的管理制度，千万不能追风，听风就是雨，适合其他学校的管理方法不一定就是适合自己学校的。根据教师和学生的行政管理需求和内容，设置职责明确的管理部门，并划分出不同的管理职位，做到专事专管，职责明确。其次，要明确校领导的管理权限和管理内容，做到不越权、不逾职，做好行政管理工作的协调和分配工作，与各管理部门之间职责划分明确，各司其职。最后，要做好行政管理制度的严格落实工作，规范管理人员的工作行为和工作态度，坚决杜绝混日子的员工进入学校，民办高校也是民营企业，不需要闲人，也不养懒人。每一位管理人员都愿意献身教育事业，才能让行政管理工作运行更加顺利，才能提高行政管理工作的质量和效率，为学校的“双一流”建设做出应有的贡献。

3.2改良行政管理内容和方式

在行政管理工作中，要充分利用先进的计算机技术和信息技术，精简行政管理事务，通过汇总已有的管理工作和解决方法，形成科学高效的配套管理手段，提高行政管理的效率。其次，要根据不断发展的时代潮流和新的管理问题，在以往的管理内容的基础上，进行管理内容的创新工作，实现行政管理工作的与时俱进。最后，要充分利用微信、钉钉等通讯工具建立管理群和公众号，钉钉是一个功能很强大的软件工具，利用钉钉上下班打卡签到。需要开通钉钉的运动轨迹，没一个行政管理人员所在的具体位置都能查到，防止某些弄虚作假的人打好上班卡后就出去办私事，等到快下班的时候又到学校来打下班卡。通过在钉钉上发表文件、图片和视频会议等多种形式来进行行政管理工作，从而提高行政管理的效率和辐射范围，加强了学校“双一流”建设中行政管理工作的效率和质量。

3.3加强管理人员的专业素养

首先，要强化管理人员的主动服务意识，行政管理工作本质上是为教师和学生的教育、学习做服务工作的，教师和学生才是行政管理工作的中心，行政管理工作不能干涉正常的教育教学活动。因此，要加强对管理人员的服务意识的培养，让管理人员深入了解教师和学生的管理需求，充分尊重教师和学生的管理建议，以服务的心态进行行政管理工作，加强行政管理工作的质量和效率。其次，要加强对管理人员的管理能力的培养，强化管理人员的专业技能和管理视野，定期进行管理专业的学习培训工作，强化管理人员的专业素养，以此提高高职院校行政管理效率。职能部门必须配备思想素质过硬，专业素养很强的行政管理人员，学校采购部门，资产管理部门，运营部门，等部门都需要有思想素质过硬，专业素养很强的行政管理人员，同时学校要注重对思想素质过硬，愿意为学校建设作贡献的行政管理人员的培养。

结束语

学校的“双一流”建设工作是我国新时期教育改革的重要方向，也是我们提升自身的教育质量的重要途径，是培养全面型、创新型、应用型的高技术人才的重要途径。制定严格规范的行政管理制度，改革行政管理的内容和方法，强化行政管理人员的专业素养，从而提升学校的行政管理工作的效率和质量，是提高学校的教育质量、建设“双一流”大学的重要手段。