基于业务流程的一体化企业风险管理创新探析

宋凯

摘要：在现阶段下，企业在进行风险管理过程中，暴露出了不少的问题，针对业务流程与企业风险管理的联系，来探究提高企业风险管理的措施，不仅要对业务路程进行梳理并优化，还要对其中存在的风险点及时解决，建立完善的风险管理机制，以促进企业完成更好的风险管理，让企业得到更好的发展。

关键词：业务流程;一体化;企业;风险管理;创新

企业的发展過程中，管理是一个非常重要的环节，管理工作做得好的企业在发展途中的障碍相对也会少，失败的企业大多是风险管理没做好的，所以企业要将风险管理重视起来，在业务流程的基础之上，针对其中存在的问题，探索出更多的解决措施，实现企业的风险管理工作更好的开展。

一、现阶段企业风险管理中存在的主要问题

时代的变化，使企业的市场竞争越来越白热化，竞争形势也越来越严峻[1]。企业的风险管理，是企业管理中的很重要的环节，也是企业管理中的一种新的手段，对企业的发展有着直接的影响，要讲奉献管理贯彻到企业工作的每一个环节中，尤其是业务流程之中，做到对奉献能够主动应对，避免等风险来临时太过被动，但是现阶段情况下，企业风险管理还存在着以下问题：企业都知道要进行风险管理，但缺乏对风险管理的认识，导致风险管理的过程中，没有明确的风险管理目标，部门自己为自己的业绩做努力，只关注自己业务的发展，从而影响了风险管理的落地实施，这样也就影响着风险管理的效果;其次，相关的业务部门工作人员，对于风险的感知度不够，没有深刻的风险感知意识，这对风险管理工作的落实也产生了阻碍，最后，在企业进行风险管理时，和现有的管理之间的关联性比较少，这样也会风险管理的效果。

二、基于业务流程的一体化企业风险管理策略

企业的业务流程，有点像电路图，各项流程之间是紧密相连的，通过闭环管理使流程更加系统化。企业进行风险管理时，最主要的目标就是为了企业的发展，风险管理就是为了给企业的发展提供保障，让流程更加合理化，提升企业的创造力.

（一）梳理业务流程，对业务流程进行优化

企业的工作和活动中，业务流程是很重要的组成部分，要想完成对企业的风险管理，就要加强对业务流程的重视，这是进行企业风险管理时必须做到的。其实无论是企业的风险管理，还是业务流程，这两者的目标都是一致的，都是想完成更高的业务指标，企业首先要明确战略目标，然后构建一个风险管理的互动模型，如图一所示，对其进行一个流程规划，这一点其实就是企业在风险管理时的脉络，进而还原业务现状。

在企业进行风险管理工作时，要关注到每一个流程的业务，注重和管理层沟通的过程，将业务流程将要完成的目标确定好，最好讲目标精细化一些，然后与各种岗位的工作人员都进行沟通，将业务流程梳理清楚，只有梳理清楚业务流程才能进行优化，然后梳理过程中产生的风险指之处，借助管理条例，或者工作人员的执行状况进行充分的调研和分析，掌握清楚落实情况之后，做好优化工作，通过对业务流程的梳理，针对其中存在的问题进行优化，让业务流程为企业的风险管理提供依据。

（二）企业要做好对风险的评估

企业在梳理完毕业务流程之后，要及时做好对风险的评估，在进行风险处理的时候，要分轻重缓急，对于比较重要的风险问题，采取优先解决的方案，对于可以规避的风险，则要做好对风险的规避措施，达到可容许存在的程度才行，然后在对风险的评估处理环节之中，各个部门之间、上下级之间都要做好联系，避免信息的孤立化，对于风险处理流程也要及时的回报，确保处理的过程顺利进行，再做好对风险处理的评价。

（三）企业对风险点做好树立，做好风险控制

企业的风险工作执行效果如何，直接影响着企业的发展，同时，企业的风险管理还可以使管理者的决策能够变得更加科学化，在上述对业务流程的梳理之后，企业要建立起风险控制矩阵，同样将出发点定位在业务流程目标上，然后对风险点进行匹配，让风险点在业务流程中适宜匹配，如果风险点无法与风险管理流程匹配，那么要进一步做好风险分析，分析是不是由于风险颗粒度造成，还是由于映射流程的问题，针对不一样的状况，再采取不一样的措施来控制。对于这两种不同的风险， 都要从业务流程的初始来分析诊断，将风险分析和风险管理连接起来，尤其对于重点业务的流程一定要确定好，而且要把控制点尽全力贯彻好，实现风险管理。企业的风险管理不是一次性的，更无法一劳永逸，所以相关企业对于企业的风险管理必须要做好重视，通过一次又一次的摸索和创新，做到提升和进步，使企业的风险管理工作能够更加完善。

（四）利用科学技术手段进行风险管理

企业的风险管理，作为企业管理的重要部分，关键时刻能为企业的生存与发展提供重要保障[2]。随着经济的不断发展，科技也在进步，在企业进行风险管理的时候，也要加强队科学技术的应用，提高风险管理的效果，比如IT手段，就可以有效的对风险管理的流程进行规范，在这个过程中人工的干预较少，同时对于风险的响应速度也高，这样可以对业务流程中的风险进行及时的提示，让业务流程的工作人员能够接收到预警，做出响应的解决措施，从而在管理上也能够及时有效，为管理层传递全面游泳的咨询，实现绩效的提高，促进企业的风险管理，推动企业的发展。

三、结束语

企业的风险管理是很重要的，企业对其应该加大重视，关注到企业的业务流程，基于业务流程进行企业风险管理，做到对管理的融合并且升华，让企业的管理更规范，将企业中的孤立信息连接起来，对风险做好及时的发现和处理，完善风险管理工作的每一个步骤，建立管理的机制，确保管理的效果。

参考文献：

[1] 胡荣伟. 基于风险管理的企业成本管理创新研究[J]. 现代企业文化， 2017（3）：78-78.

[2] 张宝成. 企业风险管理中的风险沟通机制研究[J]. 智富时代， 2018（4）.

（作者单位：南京南瑞信息通信科技有限公司）