用“粗暴”治“冲突”，绝非明智之举

我是一名初一的男生，性格有点火爆。去年我遇到一个小个子同学，他故意用脚绊我，而且把我绊得很厉害，我就抓住那个同学的衣领，把他骂了一顿；还有一次，我是语文课代表，老师派另外一名同学帮我一起收作业，可那个同学非但不帮我，还给我白眼，我火了，把他打了一顿。经过这些，现在班级里的同学都孤立我、排斥我。我感到很难过，班主任老师很关心我，让我打12355求助。

同学：

你好！

看到你的来信，感觉你解决冲突的方式是采用打骂这样比较极端的处理方式。而过程中，你的情绪会一下子爆发，几乎没有中间过程。

在你的描述过程中，你提到了一个同学故意用脚绊你，另一个则是不帮你，反而白眼你。老师想说的是，这些同学的行为能让你想到谁吗？家里有没有人有类似的行为，而这样的行为常常引发你巨大的愤怒，从而导致付诸行动，而非通过语言沟通的方式去处理矛盾冲突。此外，老师也想问，小时候你有遇到类似的情况，而家里是否也有被这样“粗暴对待”过，也就是不由分说，不听你解释就直接打骂的行为出现。我们从小到大的成长环境常常在无意识的情况下，影响到我们的行为，我们与外界的互动，我们应对冲突矛盾的方法，甚至影响我们的人格塑造。

在来信的最后几行，你提到班级同学开始孤立你、排斥你，你感到很难过。从字里行间，老师能感觉到你希望融入集体的意愿，同时也有点手足无措，不知道该怎么做，该怎么和同学相处，以及该如何再次融入集体，学会与同学相处。幸运的是，班主任很关心你，你也有强烈的求助及改变意愿。那让我们来看一看，探索一下，除了打骂的解决方式外，是否存在更好的方式去处理矛盾与冲突呢。

同学们不管是故意用脚绊你还是不配合收作业，老师都感觉到同学们似乎不是那么喜欢和你在一起，而这种是否也是性格火爆导致大家不愿意亲近你甚至“故意”远离你呢？在付诸行动——打骂之外，我们还可以采用沟通的方式去处理冲突。与同学交谈一下，为何他们要这样对待你呢？平时你和同学之间的关系是怎样的？有没有在同学需要帮助的时候伸出援手呢？在这些问题思考的背后，是尝试探索问题表象下的背后成因。其次，现在要做什么可以改变同学对你的一贯态度呢？或许这部分对你是很大的挑战，挑战你一贯的行为模式。但同时，也是一个契机，去学习如何与同学相处，如何用不那么激烈与暴躁的方式去面对冲突，以及如何与同学相处好，为今后踏上社会，面临更多挑战打下坚实的基础。最后，关于学习相处，建议可以和班主任老师聊一聊，让老师给你建議，可以帮你更好地再次融入同学之中哦。

祝一切顺利。

12355心理咨询师：濮文菁