方鹤武
都说嘉兴桐乡这块神奇的土地名人辈出,巨匠云集,百闻不如一见,这次随“新生代好故事看桐乡” 创宣活动采访组去了一次桐乡,真是开了眼界,长了见识。
走进巨匠控股集团有限公司(以下简称“巨匠”)办公大楼,宏伟气派的建筑、整洁明亮的环境,让人一下子佩服起该企业掌门人的大气和管理者的细心。同行中有人赞赏说,得过全国“鲁班奖”的建筑巨匠,自己的办公大楼肯定不会差的,引得大家连连点头。
接待我们的是集团公司执行总裁吕云涛,三十出头的小伙,高大的身材,浑身散发着一股青春活力。
一度“迷茫”的小伙
打开话匣子,呂云涛就滔滔不绝地给我们介绍起“巨匠”的发展历史。
“巨匠”集团始建于1965年,2001年由乡镇集体企业改制为民营企业,2008年组建集团公司,“巨匠”逐步走上了高速发展的“快车道”。用巨匠人的话来说,这是改制为巨匠带来的改革红利。
呂云涛继续介绍公司改制后的四个“五年发展计划”:
第一个5年(2001—2005年),是夯实基础,抢占市场时期,在建筑领域打响了品牌。
第二个5年(2006—2010年),是规模扩张,快速发展时期。以精品工程在强手如林的竞争中,“巨匠”脱颖而出,一举拿下中国建筑业界最高荣誉——“鲁班奖”。
第三个5年(2011—2015年),是转型升级,合作开发时期。取得全国房屋建设施工总承包特级资质, 并在香港联交所挂牌上市。从单一的建筑业扩大到建筑、房产、科技服务三大板块;市场从本地拓展到全省及全国多个省份。
第四个5年(2016—2020年),是快速增长,战略发展时期。目前,已经完成了规划,到2018年总产值已近140亿元;下一步通过实施“业务三大战略”:即大客户战略、走出去战略、优质服务战略,谋求规模、产值、平台、管理“四大突破”,让巨匠从“龙头带动”真正转变为“四轮驱动”。
在介绍公司发展历程、辉煌业绩过程中,吕云涛自然而然提起自己的父亲、执掌“巨匠”帅印的吕耀能。从儿子的口中我們得知,吕耀能真是“能”。从泥脚杆到泥水匠,从小作坊到大集团,从民企大鳄到行业大拿,在儿子面前树立了一个坚韧与坚守、淡定与从容的男子汉形象。
但是,吕云涛话锋一转,坦露了自己的心声。
2008年大学毕业后,满揣着“干一番事业”的激情,吕云涛进了公司,进入房地产板块,从基层做起,逐步进入主业(建筑业)。可是,现实是残酷的,事情的发展不以自己的意志为转移。虽然自己并没有“少东家”的概念,但客观存在的“新生代”的光环始终笼罩于自己。贴着吕耀能儿子的“标签”,人们就会用“全能型”的标准来看待你、要求你,会用父亲吕耀能的模子来套你、衡量你;自己的父亲,出于“望子成龙”的心态,有时也会“横挑鼻子竖挑眼”,一味地用他的“标尺”瞄着自己。员工的议论指点,父亲的一时不信仼、不认可,再加缺少与父亲的主动沟通交流,产生了很多困惑,心里逐步形成了抵触情绪,一时难以释怀。2012年、2013年进入迷茫阶段,“叛逆”情绪越发明显:上班不穿工作服、迟到早退, 工作不讲规矩、随心所欲,闹得最厉害的时候,甚至产生了出走独闯、创出一番事业再回来,让父亲和员工不要小瞧自己。
走出“迷茫”是“共识”
客观地说,与“泥腿子上岸”的一代企业家不同,新生代有着现代的知识储备、更科学的管理理念、更国际化的视野,他们在企业定位、企业发展、企业创新、政商关系等方面,与老一辈产生一些不同的理解和期待,亦属正常;两代企业家在传承与接班上擦出一点火花与冲突,也并不奇怪。从另一个层面讲,它折射出民营企业真实的发展现状,也符合“螺旋式上升”的客观规律。有迷茫必有清醒、有叛逆必有回头、有冲突必有共识,吕云涛就是“新生代”中这样的一员。
民营经济是浙江经济的特色和优势所在,在代际传承之际,党和政府各级领导十分关注和重视新生代的接班与传承,清楚地认识到新生代企业家作为企业转型升级和创业创新的生力军,是实现浙江民营经济可持续发展的重要后备力量。为了提升新生代群体的自身责任和使命感,促进民营经济的健康可持续发展,各级纷纷组织了“传承创新”培训,吕云涛的思想转变正是得益于参加了省委组织部2014年在延安组织的“传承培训班”。培训班上,既学习了政治经济的理论知识,也探讨总结了民营经济发展的一般规律;既有教员理论联系实际的精彩讲课,也有同学间无拘无束的交流。特别是与那些有类似背景、有同样想法的同龄人沟通交流后,吕云涛顿觉豁然开朗,迷茫状态有所缓解,“叛逆”的心情得到了舒展。冷静下来,吕云涛重新审视和调整了自己,“新生代”的标签和“有色眼睛”,既是压力,更是动力。自己逐步认同员工的有色眼睛和父亲的严厉的审视,通过自己的主观努力,做自己的事,问心无傀,以自己的实际行动和业绩来说明问题。至于说对父亲,吕云涛无不后悔地说:“回过头来看看,父亲虽然严厉,但是在很多问题上他还是对的多,不得不让我心服口服。”
思想问题一解决,行动上的问题就迎刃而解了。公司的员工们说,从培训班回来后,云涛好像变了一个人,不光是穿衣戴帽、按时上下班等外在表现变了,工作态度、工作作风、精神面貌都发生了变化,尤其是遇到问题能主动与父亲沟通,听取意见,在发展战略、问题决策、公司管理等问题上,较好地与父亲达成了共识。现在,父亲吕耀能掌握全局,统筹集团发展规划,云涛抓具体落实、创新发展。
“共识”激发新动力
乡镇干部出身的“巨匠”掌门人吕耀能,凭借“高质建华厦、诚实树巨匠”的理念,以IS0管理体系为核心打造出卓越绩效的管理模式,在致力于建优质工程、创优质业绩、强优质服务的同时,也十分重视对“接班人”的培养。对吕云涛,他寄予厚望,但不溺爱。
严父从不当面夸奖儿子,可每当儿子有了进步,有时也忍不住在管理层其他人面前夸上几句。走出迷茫、与父达成共识的儿子,也没有让父亲失望。通过对民营经济特点的分析,确定了提高“四力”的努力方向,即基本能力的提高(特别是决策能力);自信能力的提升(自信带来信心,信心推动寻找平衡点);表达能力的增强(既敢于表达,不做绵羊,又善于表达,特别是与父亲的沟通技巧);创新能力的加强(企业的方向、动力和活力)。在负责建筑板块业务中,吕云涛坚持巨匠品牌战略,以“沉下去”的姿态,跑现场、跑客户,贯彻父亲打造的“横向到边、纵向到底”的质量保证体系,敢于纠错治劣、敢于出黄牌、敢于亮红灯,牢牢把握质量关。
协助父亲谋划“走出去”的战略布局,绘制“全国行军图”,換来了近百亿产值,其中省外产值占到“半壁江山”。
在内部管理问题上,吕云涛配合父亲实施转型升级和机制、体制改革,根据公司业务特征,建立完整的内控管理体系,做到管理流程化、流程表单化、表单标准化。
在和父亲相处中,吕云涛服从不盲从,保持了独立的“自我”,善于寻找自己的发力点。与父亲有不同看法、不同意见,能据理力争,保持了遇事敢于表态的特点。事情的发展常常佐证了儿子的观点,父亲开始重新审视自己,时不时投来赞许的眼光。
企业管理中,“人的管理”是重点,也是难点,随着年轻化进程的推进,这个问题尤为突出。工作中,吕云涛既尊重老员工,获取他们的支持和认可;也重视对年轻员工的培养和选用,把合适的人放到合适的岗位上,给任务、压担子、不指责、不打压,给以最大的发展空间。人们常说“投桃报李”,年轻人中常有人来找吕云涛,谈思想、聊工作、说人生,一下子拉近了云涛与员工的距离,也降低了公司员工的跳槽率。
在企业文化建设中,吕云涛继承了父辈“诚实树巨匠”的理念,牢牢把握住“三心”(忠心、信心、责任心)的培养,在务实的基础上,挖掘潜力,调动各方面的积极性。
吕云涛坦言,现在企业普遍缺少激情文化。作为企业,要配套“狼性”,人无我有,人有我优,人优我精,这就要有企业文化作基础,以优秀人才作支撑。
吕云涛与父亲吕耀能有一个共同特点,不追求生活、不追求享受,追求的是工作、追求的是成就。当自己成功时,别人来点赞,不轻飘飘;当自己困难时,别人来帮助,就永远记在心里。这句话诠释了“匠人精神”的含义,消除了我们心中很多问号。
我们坚信,巨匠人承载着梦想的巨轮,向着“品牌巨匠、实力巨匠、和谐巨匠、百年巨匠”的目标远航;年轻的“新生代”,也一定会凭借自己的实力,折射出无限光华,用新的业绩,实現自己的人生价值。