关于做好基层老年服务与管理工作的几点看法

从晓静

摘要：老年人是宝贵的社会财富，为社会经济发展和国家建设都做出了重大贡献，做好基层老年服务与管理工作，使老年人做到老有所养、老有所依，对于促进社会经济发展和安定团结，构建和谐社会和可持续发展社会，都具有重要意义。做好基层老年服务于管理工作，重点在于全面落实离退休政策，结合区域经济文化发展特点，开展丰富多彩的文体活动，丰富老年基层服务的形式和内容，发挥好只管组织的积极作用，积极营造真情为老的良好氛围。

关键词：老年工作;服务与管理;研究

老年人是宝贵的社会财富，曾经为社会经济发展和国建经济建设付出了自己的青春年华，做出了重要贡献，因此做好老年基层服务于管理工作，构建具有特色的老年服务管理体系，丰富和创新老年人的业余文化生活，使老年人老有所养、老有所依，安享晚年，对构建和谐社会和可持续发展社会，促进社会的安定团结和社会经济发展，都具有重要意义。

一、加强基层老年服务管理组织建设和人员管理

目前基层老年服务管理组织普遍缺乏，虽然各基层单位都相应的开展了老年活动，但仍以自发为主，缺少相应的管理组织、管理办法和管理人员，老年活动也以自发性为主体，缺乏实体性管理，不利于发挥老年群体的在两个文明建设中的应有作用。因此各基层组织要认真做好基层老年服务管理组织和建设工作，从活动设施建设、管理组织和管理人员、资金支持等方面给予重视和支持，在党组织的领导下建立基层老年管理服务组织，加强对基层老年管理服务工作的领导和管理，设立专门的老年活动场所和专项活动资金，为老年人提供全方位服务[1]。

做好基层老年服务管理工作，基层单位在成立老年专业服务管理机构的同时，要配备专职的专业管理人员，专门从事老年服务管理工作。同时要定期对老年服务管理人员进行老年服务管理专业知识和管理能力的培训，提升管理人员对老年工作的管理水平和服务能力，推进基层老年服务管理工作的制度化规范化发展。

二、抓好基层老年服务管理党建工作发挥老党员的重要作用

基层老年群体中，老党员占有较高比例，他们都具有几十年的党龄，为党的事业建设和发展贡献了自己的青春年华，离退休后仍然发挥着余热。为此基层老年服务管理工作必须在老年群体中建立和完善党组织，定期组织党员开展党建活动，将党的组织建设、思想建设和作风建设贯穿于基层老年服务管理工作的全过程。在党组织建设和管理中，要创新管理理念，针对老党员的心理需求，开展有针对性的党建活动，充分发挥老党员的思想优势、知识优势、经验优势和作风优势，组建老党员宣讲团，通过切身体会广泛宣传党的优良传统和作风，开创老年思想政治工作宣传教育的新局面[2]。充分利用“三会一课”制度，做好新老党员的传帮带。在新的历史条件下，开展主题鲜明、效果明显、针对性强的系列党员教育活动和各种文体活动，满足老党员的精神生活需求。通过老党员的党建活动，带动基层基层老年服务管理工作的全面发展。

三、关心老年人的日常生活

老年人作为离退休群体，在生活方面需要机遇特殊的关怀和照顾，因此在基层老年服务管理工作中，要着力抓好制度建设，建立完善老年服务各项管理规章制度和服务章程，使老年服务管理工作有章可循，做到规划、有细则、有考核，真正把基层老年服务管理工作落到实处。加强老年服务管理的信息化建设工作，进一步完善老年生活困难群体、老同志健康体检和疗养、老同志生日关怀及日常生活需求数据库资料，实现动态管理和资源共享，形成对老年群体关怀的制度化和规范化。尤其对于孤寡老人、子女不在身边的独居老人和生活困难的老年群体，要定期上门走访并建立管理档案，真正从生活上对老年群体实施关怀[3]。

四、着力开办老年大学

基层老年服务管理工作的重点是根据老年群体不同的的兴趣爱好特点，开办书法、绘画、摄影、声乐、舞蹈、写作等思想性、艺术性和专业性较强的多学科老年大学，广泛吸收老年群体参与学习，丰富老年群体的业余生活，对课程的设计和教学要适应老年人学习特点身心需求，满足老年学员的求知欲望和期待，聘请有丰富教学经验的教师授课，不断改进教学方法，努力提高老年大学的教学质量，提高老年学院参与学习的积极性和主动性。

五、开展丰富多彩的文体活动

基层老年服务管理工作，要根据老年群体的特点，充分发挥老年人的自身优势，以老年活动中心为依托，定期开展适合老年身心特点、能够促进老年人身心健康、形式生动活泼、内容积极向上的各种老年文体活动。成立老年文体活动专业队伍，组织老人参加各种比赛，提升老年群体参加活动的积极性和主动性[4]。积极推进老年文体进社区活动，促进老年文体活动的健康发展。要抓好老年文体活动带头人和积极分子队伍建设，有计划、有组织、有目的的开展培训工作，以点带面，推动老年问题获得的全面深入和健康发展，活跃老年群体的精神文化生活，着力提升老年群体的生命生活质量。

六、积极开展工会送温暖活动

工会是职工群众之家，工会组织要积极青年职工对老同志开展送温暖送爱心活动，在元旦、春节、五一国际劳动节、国庆节以及重阳节等重要节日，组织老同志召开座谈会、向老同志发放慰问品等活动，对老年群体给予必要的关怀和照顾[5]。對于孤寡独居和老年困难群体子女不在身边的老人，工会组织要组成帮扶对象，实行一对一的帮扶和关照，使老年群体能够安享晚年。

总之，基层老年服务管理工作比较复杂，需要各方面的共同努力，各级领导要给予高度重视，党组织要充分发挥组织协调作用，行政部门要做好日常管理工作、工会组织要发挥服务功能，齐心协力，齐抓共管，在资金、人力、管理等方面给予支持，促进基层老年服务管理工作的健康发展。

参考文献：

[1]赵力军.新时期如何加强离退休人员管理与服务工作[J].现代企业文化，2015（15）：96.

[2]温立刚.加强老年管理与服务工作初探[J].商情，2013（8）：264.

[3]王凤君.加强企业老年管理与服务工作之对策[J].科技刀砍（电子版），2015（12）：147.

[4]商宁.关于社区老年管理与服务工作的现状与展望[J].支付时代：下半月，2012（1）：164.

[5]丁永梅.加强社区老年管理工作的探索与实践[J].成功：中下，2018（10）：46.