加强工会服务基层能力的探讨

杨文胥

摘 要：工会直接联系了单位的管理人员和基层职工，是为基层职工谋取福利的一个组织，是职工的代言人，也是单位了解职工想法的主要途径。在各项事业的发展过程中，对于公会的价值也愈加重视，加强工会建设，为基层职工提供更好的服务，是工会始终不变的功能。本文从工会服务基层能力的要点入手，从多方面分析加强工会服务基层能力的具体措施，希望能对相关工作有所帮助。

关键词：工会;服务基层能力;要点;建议

引言：

在如今的社会背景下，企事业单位在发展过程中除了重视自身的经济建设之外，同样工会建设也不容忽视。工会经过长时间的发展，其内容在不断地丰富，也为企事业单位提供了更为多样化的帮助和支持。工会在发展过程中不能够改变其核心内容，也就是为基層职工服务，只有坚持自身功能不变的前提，才能够更好的服务基层，辅助企事业单位展开工作。

一、工会服务基层能力要点

在如今的企事业单位中，工会属于其中极为重要的部门，工会最初是为了追求共同的利益而自发形成的社会团体，为了为基层职工谋取利益和雇主直接沟通工作时间、报酬和相关条件等。目前更多的是企事业单位直接组织公会，为单位职工服务，增强单位的凝聚力，也能提高职工的满意度。工会为职工提供心理服务，引导职工更好地面对工作，缓解工作的压力。工会有专业的人员帮助职工解决在工作和生活中面临的困难，无论是职工之间的人际交往还是自身的压力释放以及家庭关系等，都可以咨询专业人员，得到专业性的解答。为了维护职工的合法权益和单位之间塑造平等的劳动关系，为职工提供法律咨询服务，同时也能够为职工解决一些基础性的法律问题，提供相关信息，包括自身在生活中经常会遇到的家庭、借贷、事故等问题的咨询，解决职工的需求。

二、加强工会服务基层能力的具体建议

（一）工会加强自身建设。

工会管理的管理人员需要提高自身的综合能力，这样才能够在日常工作中真正以职工为核心，为职工提供服务，同时也能够不断地进行学习，学习最新的思想战略和我党最先进的理论政策，以我党的理论去指导实际工作中遇到的问题。在日常工作中，保持我党先进性，发挥模范带头作用，不断地加强工会自身建设。创新目前工会的日常工作，是加强工会服务基层能力的重要途径，结合工会的自身职能来说，有多种方式为基层职工提供多方面的服务，无论是心理咨询室还是困难帮助窗口，这些服务都是企事业单位工会的基本职能。创新目前工会服务工作职责和职工对于工会的创新要求，提高服务水平，能够满足职工的个性化需求，同时也需要将工会工作与职工的实际需求和未来发展相结合，进一步调动职工的积极性，确保工会工作顺利地开展。

（二）为职工提供全面的职业生涯规划。

工会在单位并非是一个独立的部门，可以和其他职能部门共同来提高职工的综合素养，也能够让职工加强对于单位的归属感。职工在单位中工作离不开各个职能部门的参与，与职工的职业生涯息息相关，而公会都需要与多个职能部门合作，了解职工信息和职工真正的诉求，为职工提供帮助。职工在单位中的生存和未来发展情况直接影响单位的长远绩效，同时也影响职工对于单位的认知。工会了解职工实际状况和职工诉求，为职工提供全方位的职业生涯规划，能够更好地进行职工管理，也能够满足职工对于自身未来发展的需求。工会需要结合单位的实际情况来展开职工的职业生涯规划，同时在此基础上辅助相关的培训手段，这样能够让职工在此基础上不断提升自身综合素养。职工在单位中对于自身的未来发展也有着一些基础性的认知，结合职工对位展开相应的规划管理，能够更好地提高工会服务基层的能力。

（三）重视职工的基本劳动保障。

当下我国工会的基本保障更多的是辅助单位去获取更多的福利，从而帮助单位更好地向前发展。而工会在诞生之初代表的是工人阶级的核心利益，也是工人阶级利益的化身，在实际运作中，公会有着不可替代的作用，能够更好地帮助单位更加健康地发展和维护职工基层相关的收益以及福利。例如工会在实际运转的过程中体现其监督和提供职工基础福利的基本保障，通过定期或者不定期的调查方式更好地落实相关部门以及单位所出台的政策以及规定，来保障职工福利和劳动成正比。同时，工会在实际工作中能够有效地了解职工的一些基本情况，尤其是职工的困难，从而保证困难职工在生活中以及工作上获取更多的关心和关注，保障职工渡过困难期。同时职工在工作中出现了全新的想法和观念，以及用人单位和职工之间出现的矛盾难以修复时，则体现出工会的重要性，能有效地帮助职工维护自身合法权益，同时调节单位和职工之间的利益关系，更好地维护单位可持续发展。

（四）开展多样化的职工活动。

在日常工作之余，需要更多的职工活动来促进职工之间的团结，增强单位的凝聚力，从而保障职工之间更好的合作以及成长。工会职工能够更好地将单位文化以及由单位建设选择利用更加亲民的方式，让基层职工能认可工会的价值，也能在基础设施的支持下，更好地渗入职工中，从而赢取更多职工内心真实的想法，进一步保障了工会的职能。针对职工的思想采取更好的教育方式，让文化建设在职工内心生根发芽和传播，结合当下时代精神的方式更好地融入在日常工作中，从而更好地宣传和教育基础职工，加强对职工文化的培养。职工内部自我组建的职工文化是进一步加强职工之间的交流和文化思想碰撞的源泉，因此工会应组织一定相关的职工文体活动，更好地体现工会对职工的关爱，促进职工之间的文化交流，例如针对一些职工对体育方面相关的兴趣，组织体育比赛来促进职工之间的友谊，展开文化交流。不仅仅丰富了职工基础的文化生活，同时还提升了职工之间的凝聚力以及职工士气，更好地宣传了单位文化以及培养团队之间的向心力和凝聚力，形成良好的单位文化，彰显单位精神。

结束语：

综上所述，现代社会中，工会的价值愈加凸显，其内容也在不断丰富。但是无论如何变化，工会最终还是为基层职工服务，明确认识到自身的服务对象，然后在此基础上提高工会服务基层的能力，做好工会自身的建设，然后为职工提供多样化的服务，从工作到生活全方位关心职工，这样更好地服务基层职工，进而促进企事业单位的长远可持续发展。

参考文献：

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