在公安部人口库内有旅客照片的情况下,部分火车站的临时身份证办理窗口仍需要旅客提供照片,证明自己是自己。这一规定引起旅客普遍质疑:不僅增加经济负担,添加了不必要的办理流程,给旅客带来不便,更与当下倡导的简化办事程序、提高行政效率的精神背道而驰。
提供照片或许有必要,但这项服务完全可以更便捷、更人性化。总之,办法很多,就看相关部门能不能换位思考了。
文萃报·周五版2019年17期
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