教育大数据 撬动集团化办学管理创新的支点

王正伟

随着大数据成为互联网信息技术行业的热点，教育越来越被认为是大数据可以发挥巨大作用的重要应用领域。“数据变革思维，分析驱动教育”的大数据时代已经来临。所谓“教育大数据”，是整个教育活动过程中所产生的以及根据教育需要采集到的，一切用于教育发展并可创造巨大潜在价值的数据集合。教育大数据主要包括教育管理活动、教学活动、科学研究活动、幼儿园一日生活中直接产生的数据，数据采集的重心正在向非结构化、过程性的数据转变。

同时，大数据与教育教学的融合发展又是一项长期而艱巨的任务。各个环节都需要严格的方案设计和统计检验等，才可能获得全面、真实、准确且有关键价值的大数据。基于集团化办学实践，山东省青岛市实验幼儿园以问题、需求、应用、效益为导向，充分利用大数据精准分析集团化办学过程中的问题及成因，利用幼儿园在集团化办学教育管理、教育科研、教育评价、教师发展等模式和方法的变革中所采集分析的关键数据集合，在如何将大数据与教育有机融合方面进行了一番探索。

需求导向下的教育大数据发展路径

基于集团化办学改革需要，开启信息化引领发展新模式。青岛市实验幼儿园成立之初，市教育局对我园的办园定位为“实验+示范”，幼儿园不断拓展优质教育资源，大胆创新“名园+分园”和集团化办园模式，先后创办7所园区。但面对7所园区规模大、地理位置分散、干部配备不足等实际情况，传统的办学模式和管理办法已不能满足新形势下教育现代化发展的要求，因此幼儿园确立了以信息化应用引领幼儿园集团化办学改革创新的发展方向。2013年，我园立项并实施市级信息化课题研究，探索出“办公管理信息化、教育教学管理现代化、家园共育网络化”的信息化管理应用模式。

基于集团化办学管理需要，探索大数据助力评价新路径。2013年，为充分发挥互联网时代大数据在幼儿园教育评价中的价值和作用，全面提升评价质量和效益，幼儿园在青岛市率先探索运用大数据思维和信息技术手段，依据办学质量考核体系和内容，创新开发了“幼儿园教育质量网络评价系统”，将教育评价由原先线下纸质投票低效传统模式，转变为线上网络评价高效现代模式，大幅提升了评价的精度和效度。

基于集团化办学决策需要，创新大数据赋能管理新应用。大数据在幼儿园集团化办学教育评价中的探索应用产生的效益，让管理者看到了大数据支撑幼儿园管理发展的核心价值。自2015年至今，幼儿园先后利用大数据赋能教育管理、教育科研、教育评价、教师发展等方面，通过大数据呈现，对比分析7所园区管理中的问题，驱动集团化办学从人为影响向数据支持决策的转变，实现了精准科学一体化管理。

大数据驱动精细化管理

运用大数据为教育管理提供精准支持。各项教育管理不断产生大数据，有效利用大数据成为提升集团化办学核心竞争力的关键因素。幼儿园积极挖掘分析有价值的大数据在集团化办学模式下园所治理中产生的效益，将其普遍应用于幼儿园日常办公、卫生保健、财务资产等管理工作中。

以“互联网+大数据分析促进伙食质量精准提升”为例，这是基于大数据在幼儿园日常膳食管理方面的创新应用。自2017年开始，幼儿园7所园区每月月末会向教职工发放“膳食服务及质量评价”二维码，教职工通过移动手机端参与在线问卷调查，问卷设计评价分别从膳食制作质量、最满意的创新菜品、伙房日常管理服务、伙委会提议改进、炊事员深入班级观察幼儿进餐频率、园区伙房饭菜质量整体评价等维度，分析集团内各园伙食质量和服务满意率。评价后，幼儿园及时通过视频连线召开伙食质量反馈会，公布评价结果，逐项进行分析与点评。通过大数据对比分析，幼儿园管理者和各园区伙房人员可以清晰定位7所园区的膳食服务和质量的整体与个体情况，为客观了解并制订提升改进策略提供了依据。开展网络在线问卷调查以来，幼儿园创新菜品数量不断增加，丰富了膳食种类;各园区服务满意率逐月提升，极大激发了伙房人员的创新和服务意识。

运用大数据为教育评价提供精准靶向。为调研幼儿园办园质量、管理水平、教师课程实施质量、家长对开放教育课程的参与度等一系列促进幼儿发展的因素，我园构建了一套基于幼儿、教师和幼儿园三维发展的评价体系，依据考核体系和内容，创新开发了“幼儿园教育质量网络评价系统”。

评价系统中的“幼儿园和课程评价管理”“家长心目中的好老师”功能模块，内容涵盖了教育评价的多个方面。家长只需在终端输入规定的评价系统网址和正确密钥，即可成功登录参与人机交互在线评价。整体评价工作结束后，我园即可从近2000名幼儿家长中获取全园幼儿发展的真实评价大数据，并能够精准了解每所分园幼儿发展状况，对园区间和每个园区级部、平行班进行横向和纵向的比较分析，找准共性和个性问题。通过数据整理、汇总、分析等各项资料，极大缩短了工作时间，管理者据此准确定位幼儿园、课程管理和教师队伍建设中的问题，制订有针对性的改进策略。教师能够清晰定位班级管理和幼儿发展水平，向家长提出综合性和个性化的发展提升意见，精准施教。

运用大数据为教师发展提供精准保障。随着办学规模的扩大，年轻教师的加入使得教师队伍结构等发生变化，传统的“一刀切”培训模式不能适应教师个性化培训需求。为此，幼儿园运用网络化调查问卷系统，通过大数据精准分析教师队伍结构、职称比例、教师专业发展和个性化培训需求等，制订全园教师专业化发展规划和分层级的“菜单式”培训方案，让培训项目更能满足教师最近发展区需求，实现教师个性化发展目标。

以“互联网+大数据精准支持幼儿园教师信息化教学应用培训”为例，结合图表，可以看出大数据在幼儿园教师专业发展建设方面的应用。

大数据作为教育治理的重要资源

通过教育大数据的实践，我们总结了两点重要发展经验。

第一，教育信息化是幼儿园优质均衡发展的引擎和动力。幼儿园通过进行省、市级信息化课题研究，引领幼儿园集团化办学改革实践，成为幼儿园创新办学体制机制和“开放教育”研究的重要推动力。基于集团化办学管理的信息化创新应用，实现了教育管理资源的共建共享和幼儿园高位均衡发展。

第二，教育大数据是幼儿园科学精准管理的支撑和保障。大数据在幼儿园多领域的融合应用，让管理者认识到数据已成为教育治理的重要资源，传统的人为影响终将被数据支持的决策所替代，将大数据全面应用在集团化办学的关键环节中将更好地为教育管理服务。

接下来，我园将全面构建教育大数据应用体系，结合管理瓶颈问题，开发适宜集团办学的大数据支持决策应用系统，进一步解决信息孤岛和数据冗余问题。同时，加强大数据在驱动幼儿互联网个性化学习的指导和建构集团化办学教育督导评价体系的深入应用。通过大数据分析，提供个性化的教育指导策略，真正促进幼儿高质量成长，促进各园教育质量均衡提升。

（作者单位：山东省青岛市实验幼儿园）

责任编辑：谷珵