骚扰电话有增无减 运营商难辞其咎

近日，有媒体报道称，让人们烦不胜烦的骚扰电话之所以有增无减，其原因在于拨打骚扰电话的所谓电信增值业务“基本上只要给钱就能办”。

近期，不少用户频繁接到号码以“95”开头的骚扰电话，包括推销贷款、房产等不同内容。记者调查发现，有多个公司可以提供申请95码号电话的服务，价格大约在4万～6万元不等。还有公司称，可以帮助企业达到申请95码号的条件，“只要给钱就行了”。“即便被标记成骚扰电话了，后期可以做处理，花点钱解除一下就可以了”。

在我国，95开头的电话号码，通常是由工信部直接管理审批、不属于各地电信运营商管理的特殊号码，主要是银行、保险公司等特殊机构的专用号码。申请此类号码的公司需具备拥有呼叫中心许可证、注册资金达到1000万元以上等条件，如此“高门槛”让这一号段兼具稀缺性与权威性。在170、171、400等开头的号码被骚扰电话坏了名声后，95开头的号码似乎成了商业营销推广电话的“救命稻草”。

毫不夸张地说，骚扰电话已經成了社会公害，早就到了非治理不可的地步了。去年7月，工信部、最高法、最高检、公安部、司法部等13个部门联合发文，决定从去年7月起至今年12月底，在全国范围内开展综合整治骚扰电话专项活动。至今年5月，这个综合整治骚扰电话的专项活动时间已经过半，其效果如何，公众自有答案。若以媒体采访调查得出的结论看，专项治理的效果不容乐观。

不容乐观的理由，正在于拨打骚扰电话的电信增值业务“给钱就能办”。在骚扰垃圾短信满天飞的时期，媒体曾爆出有运营商开列出了“红名单”，该名单之上，罗列了不能被骚扰人士的电话号码……可见，运营商不是不知道骚扰电话源头所在，也不是不知道骚扰电话有可能误了正事之忧，而是有办法使自己和自己人避开骚扰，从而可以放心大胆地“收钱就给办”。

如此，综合整治骚扰电话的专项活动，就不仅要整治拨打骚扰电话的人或公司，也不仅要整治那些通过虚假手段代办拨打骚扰电话的电信增值业务的公司，更要整治那些“收钱就给办”的电信运营商。