高校教师主观幸福感对工作绩效的影响

闫芳

摘要：本文分析了主观幸福感的相关基础理论和现有发展现状，高校教师主观幸福感及其构成要素，以及主观幸福感对高校教师工作绩效影响作用的表现形式，提出了主观幸福感对于高校教师工作绩效影响的必然性以及如何提高高校教师主观幸福感的途径策略。

关键词：高校教师主观幸福感工作绩效

1研究背景

近日，我国政府提出以人为本，建设和谐发展社会的目标，但是，随着现代社会竞争的不断激烈和科技的迅速发展，对于每个人来说，都带来了较大的工作压力和生活压力，教师也不例外。在高校教师的生活中，工作是他们个人收入的主要来源，和彰显自尊的主要体现，工作占据了他们除睡眠外的大多数时间。但随着高等教育体制的不断革新以及高校生源的不断扩大等因素，高校教师所承受的工作压力越来越大，而工作上的持久压力又会对教师的心理以及生理健康都造成严重的影响，那么这种影响是否削弱高校教师的工作绩效？快乐的高校教师在工作上是否比不快乐的更成功呢？

本文将主观幸福感对工作效能变量的影响作为切入点，探索高校教师对自身生活质量的评价及对幸福的体验如何影响他们的工作绩效。本研究具有理论和实践两方面的意义：（1）在理论上，研究高校教师主观幸福感对工作效能（工作满意度、工作绩效等）的影响，为研究主观幸福感对高校长期发展的影响奠定基础。（2）在实践上，对于在高校中形成良好的教师管理机制和完善人力资源战略有一定的指导意义，为高校在提高工作绩效的同时增进教师个人的主观幸福感，从而保持高校的可持续发展提供科学的依据。

2研究现状综述

目前，国际上对于主观幸福感（subjective well-being）统一认同的定义是Diener与1984年提出的，他认为主观幸福感是评价者根据自定的标准对其生活质量的整体评价和对积极情绪的体验。诺贝尔经济学奖获得者、美国著名心理学家Denial Kahneman等人认为幸福感应成为衡量社会经济发展的重要指标。

目前，国内外对主观幸福感的研究还处于起步阶段，主要关注主观幸福感和人力资源效能变量的关系，发现主观幸福感中的情感因素和认知因素与工作满意度显著相关，表明主观幸福感对生活和工作的各个方面都有影响。但是，已有研究尚未涉及主观幸福感如何影响人力资源管理，极少从整体角度研究主观幸福感与工作效能变量之间的关系，尤其是如何影响工作效能变量诸如工作满意度和工作绩效等。

虽然主观幸福感已成为近年来心理学、经济学及管理学研究的一个热点，但对如何利用主观幸福感提高工作绩效研究较少。将在改进以前研究的基础上，把中国人主观幸福感三因素测量模型（生活满意度、积极情感、消极情感）引入国内管理学的研究中，把对生活的认知评价、积极情感和消极情感的作用区分开来。避免用笼统的生活满意度来代替主观幸福感。

3高校教师幸福感对工作绩效的影响分析

“幸福感”长期以来一直作为人们热切关注的话题，而高校教师作为大众所追捧的职业，他们的幸福感也成为近年来学者们研究的热点。已有研究发现主观幸福感对工作绩效的各个维度，如感知组织支持、作业绩效和关系绩效都可能有一定的影响。在中国高校环境中，准确分析主观幸福感，及其对工作满意度、组织承诺以及作业绩效和关系绩效，具有重要意义。主观幸福感对工作绩效作用的表现形式可能是多种多样的，分析各个变量间的关系时，需清楚界定各个变量。本部分依次选取工作绩效的三个指标组织承诺作业绩效和关系绩效，分析主观幸福感对上述三个指标的影响。

（1）主观幸福感对作业绩效的影响。主观幸福感高的高校教师更容易赢得学生的认可。一旦进入教学工作他们也更容易得到学生的好评，他们会表现出更高的绩效和生产率，能更好的处理教学科研工作，也更少出現工作倦怠。快乐的高校教师在工作中表现的更为出色。学生对快乐的高校教师进行评价，发现这些高校教师在教学科研工作中更独立、目的性更强、更灵活。快乐的高校教师对工作更满意，分析情绪与工作满意度关系，发现工作满意度的不同是由于倾向性的情绪造成的，积极情绪和工作满意度具有相关性。

（2）主观幸福感对关系绩效的影响。正性情绪倾向高的高校教师更容易得到领导和同事的好评。领导对正性情绪倾向高的高校教师的工作质量、生产率、可靠性和创造性作出的评价更高。本项目研究还发现领导对快乐的高校教师评价更高。因此，幸福感（或者说积极情绪）可以比工作满意度更好的预测工作表现。因此，领导对教师工作绩效作出的评价与幸福感有显著的相关，而与工作满意度没有显著相关。

（3）主观幸福感对组织承诺的影响。领导评价研究中（包括领导能力和对信息的掌握），发现快乐的高校教师明显表现得更好。正性情绪倾向高的教师更容易进入领导层，并且有快乐领导的服务部门更容易得到师生的好评，教师中的快乐气氛是学生满意度的一项独立预测指标。如果教师的正性情绪倾向高，组织中的领导、同事就更可能对自己作出快乐、健康的评价，认为工作气氛积极而温暖，而组织气氛跟生产率和收益率是相关的。同时，乐观的教师的教学科研效果更好，领导对乐观的教师工作表现评价更高。工作中的积极情绪还与较低的缺勤率呈显著相关。

因此，研究发现，具有较低幸福感的高校教师不仅在生理上和心理上可能更容易不健康，甚至会影响工作绩效，造成教育的恶性循环，因此，着力提高高校教师幸福感成为高校管理者的当务之急。

4高校教师幸福感提升策略

通过以上分析和探讨，我们发现主观幸福感和工作满意度及其各维度会直接影响到高校教师的工作绩效，管理部门应该努力做好以下几点，从而改进高校教师的工作绩效：

第一，多关注高校教师的身心健康。尽量减少他们在工作中的压力和焦虑感，增加积极情感体验，对于负面情绪较多的教师可以进行心理疏导，帮助他们远离工作中遇到的困惑和烦恼。

第二，尽量满足高校教师的生理和心理需求。心理学家马斯洛指出，人的需要从低向高可以分为五类：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。人类在获得低层次的需求之后，就有了高层次的需求。因此，作为高校管理者，需要为高校教师提供各种组织支持，提供有利的工作环境和条件，为教师的发展提供必要的支持;保障教师合理的福利待遇，提供必要的物质条件;为教师创造更多的向上发展的机会和条件，满足教师自我发展的需要，帮助他们实现既得利益和人生理想，进而提升他们的满意度和幸福感。

第三，努力营造一种积极健康的行政文化氛。培养高校教师的实践性和创造性，提高他们的工作兴趣，引导他们进行角色定位和角色转换，以激发出他们的工作热情和动力。

5研究展望

本文重点探究主观幸福感对工作效能的整体影响，从而对高校如何通过增进教师的主观幸福感以获得良好的人力资源管理绩效提供科学依据。发现主观幸福感对工作绩效有显著影响，其中对健康的担心（消极情感）与工作绩效之间是负相关的，而积极情感（生活满足感和愉快的心情等）对工作绩效具有显著的促进作用。

本文发现主观幸福感在工作满意度与工作绩效之间存在着部分中介效应，而不是起着完全的中介作用，这有可能说明主观幸福感与工作满意度和工作绩效之间还存在着其他关系，这是值得我们进一步研究的。为进一步研究教师主观幸福感对高校成长和社会发展的影响打下基础，为政府和高校在制定决策时如何考虑教师个人对生活的评价与感受这个影响因素提供科学的依据。