智慧机场的发展技术及其应用初探

唐雨行

摘要：随着信息时代的到来，航空事业的发展迎来7新的契机，信息技术的发展为智慧机场的建设提供了可能，不仅带动7航空设备的技术水平的提升，也促进了航空服务水平的提升。故此，本文将从智慧机场概述与发展技术探索应用两个方面详细探究智慧机场的发展技术以及相关的应用，旨在推动我国航空事业智能化、信息化的发展。

关键词：智慧机场信息技术航空事业

在信息时代，互联网技术、信息技术、人工智能、大数据、即时通信技术促进了我国航空事业的发展，推动了现代机场的发展，为了能够更好地服务于旅客需求，提高机场管理效率，智能时代下的智慧机场应运而生。智慧机场更符合现代人的出行习惯，更能促进机场的现代化管理与信息化建设。因此，探究智慧机场发展技术与相关应用是十分必要的。

一、智慧机场概述

（一）定义

智慧机场，是指以智能化、信息化、科技化为主要运行模式的机场形态，也是未来机场发展的智能化必然趋势。智慧机场的建设极大的提高了信息管理的时效性、准确性、交互性，整合了管理流程，确保信息管理命令能够在短时间内迅速下达。智慧机场的建设提高了机场自身的运行效率，优化了服务质量，同时联动机场的商务合作伙伴，提升与完善旅客服务价值链，增强机场效益，实现多方共赢。

（二）智慧机场重点建设四大方面

1.安保层面

智慧机场本身搭载智能监控系统，机场工作人员可以通过闭路电视系统收集机场各个部分的信息，同时借助视频感知、人脸识别等技术对机场工作人员进行全方位、立体式的监控，极大地提升了管理的有效性，并通过身份识别等技术对风险因素进行判断，以此降低机场安全管理风险。

2.运行层面

机场管理与一般企业管理内容重点不同信息数据的收集分析、优化、使用占据了机场的核心管理位置，需要机场在运行管理中建立完善、立体、及时的信息反馈系统。智慧机场的建设利用大数据将信息的处理智能化、及时化、规模化，并整合各项信息管理资源，构建“感知收集分析反馈处理”的智能化信息运行系统，让机场的各个部门处于同一信息平台处理业务，加强了各个部门工作的协同性，促进机场扁平化的管理，提高管理有效性。

3.服务层面

即时通讯技术互联网技术GPS定位技术优化了机场服务层面。旅客可以使用智能手机，登录机场APP界面主动对接到机场服务系统当中，并通过APP直接获取航班变化的信息，引导旅客进行自主服务，完成自主缴费购票、行李托运、快速安检以及自助登机服务。同时机场也可以利用大数据、云计算等相关技术通过APP反向收集相关信息，精准分析旅客需求，从而实现精准与个性化的服务。

4.市场层面

智慧机场的建设整合了各项信息，并通过大数据收集商业信息，挖掘潜在的客户，满足旅客需求，开发新的商业项目，增加机场的其它收入在实际建设过程中智慧机场可以通过人口处的APP推荐、官方网站等为旅客详细介绍机场的构造以及内部的服务情况，挖掘与刺激旅客的消费欲望。智慧機场的建设将机场的运行模式由传统的航站楼线下运行模式转化为线上运行模式，商业宣传信息覆盖面更广，将被动的静态广告宣传模式转化为动态的分享式广告体验，让新型媒体渗透到基层的信息管理系统当中，由被动式的服务转化为主动的智慧服务。

二、智慧机场的发展技术应用探索

（一）GIS系统

GIS系统是智能化四维地理信息系统，主要服务对象为人流、车辆流、货物流以及航空器四大业务的主要实体对象，覆盖开间范围为室内、室外、空中、地上、地下等机场空间。GIS系统将空间覆盖中涉及的数据与多源业务数据进行完美的融合，即使在复杂的环境下也能够实现全机场范围内的精准定位[2]。例如：在机场实际运行管理过程中，飞行区的道路资源十分丰富，管辖区域数量众多，进行破损修复管理十分不便。构建智慧机场，机场巡查人员仅需要利用移动终端设备将破损处进行拍照，并借助即时通讯技术，将破损照片进行回传。信息处理人员可以借助GIS系统直接定位照片所在位置，并整合多个区域内的破损状况与破损地点，制定最优的机场修复计划，降低了机场飞行区的道路维护成本。

GIS系统也能够为旅客个人提供精准的定位服务。智能手机已经成为了人们通讯的重要工具，在智慧机场中旅客可以通过手机APP接入机场管理系统，享受机场提供的GIS系统服务，定位个人位置。GIS系统在定位过程中能够达到三米的精确范围，并能够进行垂直楼层区分，为旅客提供管家服务于求助功能，旅客也可以借助此系统查看附近的人，满足旅客的社交需求。

GIS系统发展潜力巨大，能够搭载众多的信息软件。在未来的发展中，随着信息技术的不断发展，可以在GIS信息平台中融入更多的尖端技术，丰富其应用功能。

（二）A-CDM系统

航班管理是机场管理的重中之重，航班在非正常状态下难以进行信息沟通容易引发事故问题。为此机场可以构建A- CDM协调管理平台，联合各大航空公司、空管以及机场运行委员会进行针对性的管理。A-CDM系统整合了运行资源数据、保障数据、预测决策数据、动态计划数据等多项内容，通过数据科学分析与预测航班是否发生故障问题。当航班发生故障时无法按时到达机场，该系统能够自动进行预警。

A- CDM系统与CCTV技术协同使用可以将信息融合与交互，并通过监控系统直接对机场现场管理。例如：当遇到恶劣天气时，机场工作人员可以通过可视化的平台直接监管飞行区的雨雪状况，实时掌控飞行区飞机的飞行状况以及运行轨迹，观测天气变化对飞机与航班的影响。

（三）CCTV系统

随着经济水平的不断地提升，人们通过飞机出行的次数与频率加大，面对的旅客数量也呈现出几何倍的增长，机场的旅客吞吐量不断加大，机场的管理责任也十分艰巨，尤其是机坪的检测，直接关系到航班飞行的安全。智慧机场在飞行区的管理中，可以借助CCTV系统改变传统的以现场为主的监管模式，构建“后台为主，现场为辅”的智能化、现代化监管模式，确保机场航班飞行的安全。

CCTV系统还可以进行机号识别，工作人员直接通过CCTV系统读取相关的机号信息，机场工作人员可以直接指挥飞机进行停靠。此外，CCTV与GIS系统可以为智慧机场的数据平台建设提供最原始的资料积累，为数据平台的处理提供可靠的数据基础，提高智慧机场的管理效率。

（四）APP系统

智慧机场的建设与发展离不开APP系统的产生与发展。智能手机搭载机场APP促进了机场由内部智慧建设扩展为全方位智能建设，将旅客体验囊括其中，为旅客提供移动机场终端服务。旅客借助APP可以融入机场服务建设当中，机场也可以借助APP为旅客提供主动服务。例如：在首都智慧机场建设过程中，已经可以通过APP为旅客提供乘机、送机、接机过程中的相关服务，满足其个性化的服务需求。旅客可以通过APP获取机场的安检、通关、乘机指南，了解关注的航班信息，APP也能够为机场旅客提供各类线上服务。

三、结语

智慧机场的功能是多样化的，能够为旅客提供更加便捷、安全、舒适的服务。智慧机场构建过程中并没有特定的标准，但总体而言智慧机场的建设是将信息技术融入其中，以服务旅客为宗旨，提高机场管理有效性。鉴于此，加强智慧机场研究，能更好地推动我国航空事业的发展。

参考文献

[1]杨海杰，自动化在智慧机场的应用和发展[J].科技创新导报，2018，15（31）：95 96.

[2]罗晓.浅谈智慧机场的发展技术及其应用[J].空运商务，2018（5）：1619.