企业社会资本的动态演化及其管理策略解析

张昊苏

[摘    要] 主要对企业社会资本的动态演化以及管理策略进行了详细的分析和了解，以加大对社会资本主观构建性的重视力度，构建完善的企业社会资本框架。

[关键词] 企业社会资本;动态演化;管理策略

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 15. 032

[中图分类号] F279.23    [文献标识码]  A      [文章编号]  1673 - 0194（2019）15- 0071- 02

1      企業社会资本的转化机制模型

企业社会资本的依托载体相对较多，但主体却只有个人和组织这两种。其中个体包含人力资本和个体社会资本，且具有通用性的特征;组织包含了人力资本和组织社会资本两部分内容，具有较强的专业性。前者的通用性是指人员在未进入企业前，为通过企业的各种培训而掌握的相关知识、技能和经验;后者的专用性则是在人员进入企业后，为了企业既定目标的实现而培养的知识技能，主要是为企业的发展提供帮助。通过这样的分析，可以将企业社会资本分为个体提供的社会资本和组织提供的社会资本。社会资本的“个体-组织”动态转化机制如图1所示。

在该图中，纵轴代表的是组织提供的社会资本，横轴是个体提供的社会资本，弧线是企业社会资本的等竞争优势，实线是企业社会资本管理在实施过程中的空间变化形态。弧线上任意两点表示企业获得的竞争优势是相同的，但是由于个体和组织社会资本在供给组合上存在差异，使得不同弧线所标识的社会资本竞争优势存在差异性。从图中可以看出，最上面的一条弧线所代表的竞争优势明显高于下面一条弧线。45度线的出现说明企业在运营过程中，组织和个体资本之间存在一个均衡的使用空间。在这个空间内，能够为企业战略资本的实现提供更多支持。同时在该空间中，个体和组织社会资本之间是可以相互转化的，说明两者的比值率相同，这也就预示着个体边际收益和支付边际成本是一样的。从图中可以看出，个体和组织处于一个较为均衡的状态内，且双方都未想过要背离这一平衡规律。

既然有按照均衡规律发展的企业，自然也会存在背离均衡规律的企业。仅观察图中的上部分内容，其呈现的就是组织社会资本大于个体社会资本的现象。将上部分虚线作为偏离45度线后的一种最佳状态集合，通过分析企业社会资本可以看出，当虚线不断靠近纵轴方向时，驱动企业竞争优势的驱动力量将会不断增大，且对组织社会资本的依靠性也会有所加强，个体社会资本的贡献将会逐渐缩小，引发供给不足。造成这种现象的原因是多方面的，如个体社会资本质量或总体水平较低、自身供给能力不足无法为企业提供所需。

反之，当上部分虚线向45度线靠近时，说明企业中组织社会资本逐渐向个人社会资本转化，这也就是所说的组织补偿个体的情况。在这个过程中，个体社会资本可以借助组织社会资本的优势不断完善，从而为企业新员工培训工作的开展提供助力。同时在组织补偿个体中，企业为了获得更好的经济效益，会通过加大资金补助的方式为组织社会资本进行供给，从而为新员工提供更多激励政策，以此来激发新员工热情，加强其对企业的归属感和认同感，为企业后续的发展提供动力。

2      企业社会资本动态管理策略

2.1   创业阶段内的核心人物策略

在创业阶段，社会资本更多的是依附于企业家和团队成员，且这一阶段的社会资本与个体社会资本存在着重叠的情况。再加上创业阶段，核心成员的数量和规模都相对较小，所以该阶段的管理策略主要以控制企业家和团队成员为主。

创业阶段核心人物的管理主要分为三部分内容：

一是双边嵌入机制的落实。双边嵌入机制其实属于一种互动机制，在创业初期，个体成员均有着较高的参与热情，希望通过社会资本的积累完善团队管理网络的构建，优化组织社会资本的构建。并在此基础上实现信息资源的共享，为社会资本整合以及资源数据库的建立提供帮助。

二是压力整合机制。压力整合机制属于激励机制的一种，其能够更好地激发团队人员的工作热情，且通过个体社会资本的贡献来增大团队的运行力，进而促进企业的稳定运营，减少危险的发生。通过压力整合机制的运用在一定程度上扩大了组织社会资本的建设规模，并通过人员自身能力水平的充分发挥，来加大企业社会资本凝聚力，推动企业的正常运转。

三是利益共享机制。这里的利益共享就是对创业收益的共享。在创业阶段，成员自身对于激励机制不会存在扭曲的理解，且社会主义行为也相对较少，可以更好地保证企业社会资本从个体向组织的转化，进而增大企业的整体效益，树立良好的信誉口碑。

2.2   成长阶段中的网络嵌入策略

在成长阶段，企业的市场扩张效率以及业务增长率将会逐渐提升，新业务项目也将快速增多，管理内容也变得更为繁杂。这使得企业内外部的社会资本会存在严重的供给不足情况。所在成长阶段内，企业需要不断拓展社会关系网的宽度和深度，以此为社会资本供给提供保障。同时，在成长阶段，企业人力资本也将不断提升，团队人员的增加势必会导致原有的激励制度与实际要求不符，所以在成长阶段，要对激励制度进行不断完善，以此来保证个体社会资本水平，实现个体与组织社会资本转化的有效性。也就是说，原创业团队构建的组织社会资本，必将面临如何与新成员的个体社会资本相互融合的挑战，以及如何激发组织社会资本与个体社会资本的相互转化机制。

网络嵌入策略的应用主要是通过不同渠道进行网络资源构建，实现不同种类社会资本的有效融合。其具体措施为：

第一，采用通道关联策略。通道是企业业务、市场发展的主要网络节点，在实行新节点建设过程中，企业需要对原有社会资源予以归纳和总结，吸收新的社会资本内容，并将两者有效融合在一起，以确保企业社会资本供给的充足性。在通道连接中，其需要遵循专业化分工原则。这样一方面可以让初期创业人员带领新员工开展新的业务项目，由于创业团队的人员经历了企业发展最为艰难的时期，其对企业发展方向有着明确了解，通过他们的带领，能够更好地实现社会资本的整合;另一方面可以通过新员工的招募来完成企业社会资本的融合，形成良好的互补性结构。经过一段时间的合作，新业务所需要的通道将在至少两个成员的共同努力下逐渐完成，而新老员工也将对新通道所关联的社会资本，在很大程度上共同占有、支配和使用。通道关联策略的落实有效处理了新老员工之间的问题，避免因过于重视个人利益而影响企业社会资本的情况发生，维护了个人和企业的利益。

第二，采用文化整合策略。通过跨层次沟通网络的建立，推动管理人员不断进行学习，与此同时沟通网络的建设也实现了信息的及时共享，让管理人员及时掌握企业的发展动向，进而满足人性化发展的需求，促使管理接受企业文化导向，并在探讨中不断完善企业的发展思路和文化内涵，提高自身的工作能力和管理水平，更好地发挥出个体社会资本，为企业发展提供动力。

再者，文化整合策略的落实，为动态整合机制的建立和完善提供了帮助，促进了管理者们相互比较、相互组合多元化的知识，以保证高层管理团队的社会资本管理技能在快速变化的外部环境面前，不会陷入知识短缺的困境。

2.3   成熟阶段企业制度化策略

成熟阶段内企业各项能力水平已经趋于稳定，且社会资本的规模也较为庞大，这是企业的社会资本存在着组织强于个体以及非人格化的特征，这使得组织成本和个体成本之间的转化存在较多的问题，个体社会资本逐渐提高。而非人格化的特征使企业组织社会资本向着结构型、认知型的社会方向发展，并逐渐成为企业经营决策的基础资源。

基于此，在成熟阶段，需要通过制度化策略的应用来强化企业的管理。制度化管理主要是通过纵向差別化管理和组织整合方式，建立较为完善的授权管理体系，以促进各项工作的顺利进行。在纵向差别化管理中，管理权限和范围的划分是由上一级管理人员予以划分的，且具有跨边界的特征，能够更好地协调团队人员之间的关系，保证个体社会资本与组织社会资本之间的转换效率。而组织整合实现了跨层次社会资本的整合。企业在发展中，不管处于哪个阶段，都需要定期对以往的社会资本予以整合，然后结合相应数据资料完善社会关系网络的构建和调整，以此克服社会资本惰性的影响。

整合机制的建立分为正式和非正式两种形式，其中，正式整合机制针对的是双边沟通渠道以及社会资本管理体系的构建;非正式整合机制针对的是内部沟通以及个体和组织社会资本之间的转化。

3      结   语

希望通过本文的论述，相关人员能够对社会资本有一个明确的了解和认知，并且在此基础上，更好地应用社会资本为企业发展运营做出贡献，最终全面推动我国经济的持续向前。

主要参考文献

[1]胡斌，章仁俊.企业生态系统的动态演化机制[J].财经科学，2008（9）.

[2]彭伟，符正平.新创企业联盟网络的动态演化——基于创新企业的多案例探索性研究[J]. 现代财经（天津财经大学学报），2013（11）.