OTT助电视进入最佳状态

2019-09-05 17:46
传播与制作 2019年7期
关键词:线性高管挑战

旨在探索付费电视和内容产业面临的最大挑战和机遇的“2019年付费电视创新论坛”调查结果表明欧洲和世界其它地区的付费电视业高管对应对OTT竞争和付费电视业的未来越来越乐观,并确定了该行业未来几年的五大重点。

首先是业界高管对付费电视行业重塑聚合模式的能力持乐观态度。他们认为为应对OTT服务的普及,其现有聚合模式必须与时俱进,而线性频道数量要减少,包括从线性观看转向点播观看。

其次,订阅OTT服务激增为付费电视提供商提供成为内容“超级聚合者”的机会。主要OTT订阅服务作为付费电视服务的一部分很有价值,能够提供便利性和实用性,并能创造新的营销和捆绑销售机会。多数高管对将OTT服务整合到付费电视服务的长期效益持乐观态度。

第三,数字转型对保证付费电视业务的未来发展至关重要。高管们比以往任何时候都认为,付费电视運营商需要业务转型,以创造并提供观众所需的全方位数字产品和服务。然而,挑战依然存在,在付费电视业务寻求转型之际,昂贵的传统平台是一个重大的运营挑战。决定何时、何地以及如何转型仍然是一个关键的挑战,确定合适的合作伙伴提供支持和专业知识也是一大挑战。

第四,数据和分析比以往任何时候都更被视为一项业务重点。良好的分析能力,加上自动化和机器学习能力,可以转变决策过程、支持更复杂的业务、提高性能和提供更好的客户服务。然而,限制高质量数据的可用性的传统电视平台和低水平基础设施仍然是一个挑战。此外,市场上数据可用性并不均衡。付费电视运营商历来不愿共享观众数据的做法已经过时,要提供更好的服务必须重新思考,并为与OTT提供商竞争提供支持。

第五,盗版内容仍然是一个挑战,但可以得到遏制。新的内容盗版形式,比如在社交媒体平台上转播直播流令人担忧,造成用户流失和影响收入。内容所有者正越来越把技术和跨行业行动相结合,对抗内容盗版。

OTT服务的增长无疑正在冲击付费电视和内容产业,数字转型是当务之急。尽管存在挑战,但重点是创造增长机会,最终提供消费者满意并让他们参与其中的服务。因此未来几年将至关重要。

总而言之,付费电视业正处于十字路口。在寻找新一轮增长机会之际,必须把重点更加放在网络,提供更广泛的产品和服务及内容聚合等上面。

电视依然有生命力,大部分观众依然喜欢线性电视或通过大屏幕观看网络电视。OTT和线性电视合作,为电视业带来令人兴奋的新前景。因此,广播电视台应认识到每个平台的好处,以及它们如何和谐合作,以保持人们对客厅电视的兴趣,并使电视成为比以往任何时候都更强大的媒体。

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