作者/张珠容
浙江金华的鲍国华,自2006年起一直在云南省勐海县承包茶山,做着普洱茶生意。到2015年时,他已经积累了很多忠实的茶叶客户。那年10月,一个来自云南昭通的茶叶客户给鲍国华寄来了两箱苹果。鲍国华一吃,觉得特甜,就驱车1400多公里,从勐海来到昭通,想对苹果的产地做一个全面的了解。而这一了解,让他看到了一个巨大的商机。
云南昭通处于高原地带,低纬度、高海拔、强光照、大温差,这种气候条件种出来的苹果内部都会出现半透明质地的冰糖心,因此被称为“冰糖心苹果”。冰糖心苹果被认为是甜度极高的苹果,但遗憾的是,它长得很丑。原来,昭通的天然气候条件导致苹果颜色深,而当地人的自然种植方式又使得苹果难以生长得漂亮。正因为卖相差,昭通苹果的销量和价格一直都很低。
鲍国华瞅准机会,和昭通当地一个名叫许如奎的果农达成了合作协议——许如奎负责继续自然种植苹果,鲍国华则负责销售。2016年,许如奎的果园结了200多吨苹果。到了采摘期,鲍国华邀请许多茶叶客户和经销商到店里喝茶。不过,说是喝茶,鲍国华却一杯茶没沏,只摆出了一盘盘切好的冰糖心苹果。刚开始,谁都不乐意碰这种长得难看的苹果。有个客户口渴难耐,就随手拿起一片苹果咬了咬。结果他一边吃一边大喊:“好吃好吃!这是我吃过的最甜的苹果!”其他人一听,也都纷纷尝起苹果来。而吃完苹果,他们就订的订,批发的批发,买走了鲍国华的不少苹果。
靠着茶叶客户的订购以及他们的转介绍,鲍国华不仅将果园里的苹果销售一空,还将苹果的价格提到了市面上普通苹果的价格。许如奎高兴坏了。就在此时,鲍国华提出了一个额外的条件:2017年收获季,他希望能把苹果的采摘时间向后延一个月。许如奎有点担心,说:“咱们的苹果本来就丑,如果再推迟摘,能卖出去吗?”鲍国华说:“放心,多等一个月,我们的苹果不仅卖得出去,而且价格会卖得更高!”
鲍国华为什么这么自信呢?原来,经过一年多时间的摸索,他又掌握了一条销售诀窍。在2016年,鲍国华把冰糖心当做丑苹果的卖点才卖出了所有苹果。绝大部分客户都反馈说苹果很甜,品质好。有个经销商却向鲍国华述说了一个奇怪的现象:他刚运回苹果时,随手切开苹果,里面都有冰糖心。可过四五天再切开时,冰糖心却离奇消失了。
虽然客户没有投诉,但鲍国华却把这件事放在了心上。他通过调查发现,自己在果园里切开的每个苹果都有冰糖心,但苹果到有些客户手里几天之后,冰糖心就消失了。于是他就深入了解苹果的冰糖心,结果发现,冰糖心的失踪与温度有关——许如奎的果园所在位置海拔较高,温度相对低,所以冰糖心一直都在。但苹果在运往南方的过程中,温度逐渐升高,冰糖心就慢慢消散了。正因如此,他才向许如奎提出把苹果的采摘时间向后延一个月。那时,苹果的冰糖心更加稳固,果园与城市之间的温度差也会减小,苹果到客户手里时也就能保持住最佳口感。
果然,2017年客户对许如奎果园里的苹果评价都很高。鲍国华趁热打铁,将苹果分等级售卖。其中,特级的苹果售价为6斤158元。如此算下来,许如奎的苹果的平均售价比市面上的高出了一大截。
因为鲍国华把冰糖心亮出来,丑苹果卖得动了;因为鲍国华多等一个月采摘,丑苹果不仅卖得好,价格还卖得高了。他的成功启示人们,在经营中只要善于放大产品的优点,就能够顺利地把产品销售出去。