新媒体在工会干部培训中的应用研究

彭湘

摘 要：我国的工会组织在我国的发展历程中有着不可忽视的作用，工会主要是联系职工群众与我党的桥梁与纽带，我们要充分发挥好工会组织的作用，大力推动工会干部的培训，能够更好的联系职工群众。新媒体在网络的背景下应运而生，给培训的方式也带来了变革，本文就新媒体的优势以及在工会培训中的应用情况做下简要分析，并提出相应的解决措施，希望对相关人员能够起到帮助。

关键词：新媒体;工会干部培训;应用

对工会干部进行培训，也是工会组织日常生活的一个重要部分，这不仅与工会的生存和发展息息相关，也有利于提升干部的综合素养，有利于构建学习型社会。随着科技水平的不断进步，各个行业都开始迈入了信息化时代，工会也开始重视信息化的应用，将新媒体与培训相结合，制定出一套科学合理的培训体系，因此加强新媒体的培训应用很有必要。

1 新媒体的简介

1.1 新媒体的含义

什么是新媒体呢？简单来说，新媒体是一种万物皆媒的环境，一般来说，将其分为广义和狭义，区分的标准在于范围不同。广义的新媒体是利用互联网，以数字信息化技术为手段，将各种信息及数据进行传播的载体。而狭义的新媒体指的就是刚刚兴起的传播媒体，是一种具象的媒体形态，比如数字电视、手机短信、桌面视窗、数字杂志等。相比于报刊、广播、电视、户外这四大传统意义的媒体方式而言，新媒体被形象的称之为第五媒体。美国《连线》杂志对新媒体有如下定义：“所有人对所有人的传播”。换言之，就是在新媒体的环境下，人人都可以是消息的生产者，也可以是消息的传播者，并且有更多的选择权。新媒体具有传播速度快、内容丰富、成本低廉、互动性强等特点。

1.2 新媒体在培训中的优势

1.2.1 利于资源整合

新媒体有利于实现培训资源的整合，为了增加工会干部参加培训的动力与兴趣，可以借用新媒体培训平台，选择最优秀的培训讲师、最科学的培训课程、最有效用的教学方法，将各种丰富的资源和良好的教育模式，利用资源整合而达到真正意义上的资源共享，这样的方式可以有效的增加培训课堂的趣味性，极大地调动参与培训人员的学习积极性，从而提高培训人员的学习效率。

1.2.2 灵活度高

传统的培训方式一般是面对面的培训，受时间与空间上的限制，而新媒体比较灵活，打破了时间与空间的限制，以其高效、迅速、广泛的特点，改变了人们的生活方式，并且具有前所未有的開放性和丰富性，可以不出门便可知天下事。另外，新媒体凭借其具有超高灵活度的特点，改变了传统培训模式的培训地点单一且难以将学员集中起来的困境，使得处在不发达地区的工会干部也可以享受优质的培训资源。

1.2.3 有效增强互动

在传统培训的背景下，被培训的人员一直扮演着听众的角色，由培训讲师向其灌输知识，他们只能选择接受与不接受，并不能有其他更多的选择，这也违背了当今“以人为本”的教育理念。而新媒体的出现，有效的打破了这一消极情况，被培训的人员可以借助新媒体自由的选择培训内容，还能够随时随地的将自己的想法与感受进行反馈，讲师可以根据收到的反馈内容适时调整培训的内容或者教学模式，充分的体现了讲师与学员之间的互动性。对于喜欢的培训内容还可以分享给其他人，实时交流培训心得，做信息的传播者与生产者，有效的增强了学员在培训中的主体地位，切实的践行了“以人为本”的教育与培训模式。

2 加强工会干部培训的意义

2.1 有利于促使工会工作把握政治方向

工会组织的主要目的就是在职工群众与我党之间建立起联系，因此只有把握我党的政治方向，才能更好的完成纽带的作用。工会干部的培训要定位准确，能够全面的理解党的十九大精神，将新时代中国特色社会主义思想用于指导培训工作。在2015年7月，习近平出席第一次群团工作会议，肯定了工会等群团组织重要的社会地位，阐述了加强群团工作的重大意义和方向目标，同时也指出了群团脱离群众的严重问题。因此，我们要通过对工会干部的培训，来提高他们对我党思想的认识，从而能够在接下来的工作中把握住政治方向，能够更加的贴近职工群众。

2.2 有利于加强工会与职工群众的联系

目前，职工队伍和劳动关系发生了深刻的变化，这使得对工会干部的能力素养有了更高的要求。事实证明，只有加强对工会干部的培训，才能加强干部对处理新事态的底气与信心，更有利于工会干部职业素养和能力水平的提升，能够及时有效的回应职工需求，使他们的群众利益能够得到有效维护;同时，只有通过不断的对工会干部进行培训，才能更好的服务职工群众，充分的调动职工群众的参与感、积极性、创造力，从而加强工会与职工群众的联系，充分发挥桥梁的作用，也能够提升工会的吸引力与魅力，增强工会内部的凝聚力。

2.3 有利于推动工会工作的改革创新

马克思主义哲学思想提出了事物是在不断发展、变化的重要理论，同样，工会的工作也不可能是一成不变的，而是要顺应时代的发展，走上改革与创新之路。随着工会改革的不断推进，具有中国特色社会主义的工会道路的不断完善与发展，给工会的工作带来了新的发展机遇，也对工会工作提出了更高的要求。因此，我们要加强工会干部的培训，能够使其深刻认识与理解我党全面深化改革的精神，提高对工会工作进行改革与创新的重要性的认识，有效的解决工会工作的运行机制、制度体制、组织体制、活动方式等突出问题，从而有利于推动工会工作的改革创新。

3 传统方式培训的不足之处

3.1 培训模式单一

传统的培训方式一般面对面或者点对点的培训模式，主要是通过将学员集中在某一个地点，由培训讲师采取面授的方式进行授课，培训也多以讲师为主，学员被动接受的模式进行，另外在地点和时间也都是有限制的，一般培训地点会设在工会所属的院校。但是由于工会干部的分布和流动的现实情况的限制，使得传统的培训方式无法顾及到全体，只对少部分人能起到培训的作用。另外，培训模式的单一，也造成很多工会干部参与培训的主动性不强，不能充分发挥培训的效用。

3.2 资源受限

传统的培训模式是讲师将授课资料提前准备好，讲师教授什么，学员就被动的学习什么。学员不能根据自己的喜好选择培训内容以及培训讲师，每个学员的知识覆盖面是不同的，因此，在讲师授课时不能够做到面面俱到，对已经掌握了培训内容的学员而言，没有多大的学习意义，而知识盲区部分想学习，却得不到培训，使得培训内容有失公平性与全面性。另外，因为资源的受限，导致学员丧失学习兴趣，最终使得培训效果不佳。

3.3 互动性不强

传统的工会培训模式多是以讲师讲授，学员被动学习为主，工会干部在培训过程中只是一个简单的客体，而培训的内容一般都是由活动组织者搜集提供的信息，工会干部并没有参与，另外，在培训的过程中，讲师以讲授知识为主，很少与学员进行互动，倾听他们的声音。这使得很多学员在听课的过程中会注意力不集中，出现走神的情况，从而使培训效果大打折扣，整个培训的课堂氛围也显得死气沉沉，缺乏生机与活力。

3.4 投资成本过高

传统的培训模式需要应用培训地点、雇佣培训讲师等，而工会干部也涉及到食宿、交通等费用，这使得传统模式的培训成本相比新媒体而言会高出很多。另外，除了经济成本过高外，传统方式所消耗的时间成本也很多，因有日常工会工作要处理，不能安排所有的工会干部外出培训，一般会采用资格选拔或者分批培训的形式，再加上培训路途中的交通时间，这在一定程度上也增加了时间成本。而新媒体的灵活性特点可以有效的解决经济与时间成本。

4 新媒体在工会中的应用现状

4.1 对新媒体的作用认识不到位

虽然，现在很多工会已经开始使用新媒体了，但是对新媒体的作用认识不到位，一般就是构建网站、在微信里发布工作信息就认为应用到了新媒体，而在培训的过程中，借助多媒体，打开上网功能就粗浅的认为将新媒体很好的应用到了培训中，但其实这只是新媒体被应用到的一个很小的方面，新媒体还有很多的特点是没有被充分利用起来的，比如：它的时效性、覆盖面广、便捷高效等特点，另外一些工会在新媒体与传统媒体在培训方面结合的不够完美，或者是缺乏科学合理的培训体系。我们对待新媒体背景下的培训工作，不是要取代传统方式，而是要在传统方式的基础上不断改进与创新，融入新媒体的思想与方式，将二者有效统一起来，充分发挥培训的功效。

4.2 对新媒体的管理不完善

很多工会在引入了新媒体培训理念后，缺乏一套科学合理的培训管理制度，只是单纯的将培训内容进行发布，并没有对培训内容进行规划整理。再者，缺乏科学的培训管理制度，也会导致忽视培训管理者的素养，一般工会会让以前负责培训活动的人直接接手新媒體培训的工作而没有对其进行相关的专业培训，这就导致新媒体培训管理者对新媒体的认识不充分，不能够充分发挥新媒体在工会干部培训中的作用。最后，由于工会的管理者对新媒体的认识不够，导致对新媒体培训的经济支持力度不大，推广力度也不高。

4.3 培训内容的实用性有待加强

在新媒体的培训背景下，工会干部可以自主的通过网络学习自己想学的知识。但是纵观网络上的学习视频，培训的课程内容大多数都是理论性、经验式的研究，更偏向于抽象化和概念化的教学，缺少案例式的教学内容，这对实际的指导工作还是有些力不从心的。对工会干部而言，越是贴近生活的教学方式或者案例，对实际工作的指导性就越强，同时也能激发干部的学习兴趣，调动干部的积极性。

5 新媒体在工会培训中的解决方案

5.1 丰富新媒体的培训内容

在培训的过程中而言，最重要的就是培训内容以及讲师。我们要借助新媒体，来丰富工会干部的培训内容，因为每个干部的工作内容、兴趣爱好、知识覆盖面是不同的，因此可以定期对工会干部进行问卷调查，了解干部的学习需求，找寻相应的培训视频，然后发布在内部的培训网站上。在新媒体的背景下，也是资源共享的背景，工会培训管理者可以在网上搜索下载匹配干部需求的培训资料，也可以找培训讲师进行相关内容的视频录制，以此来丰富培训内容，并增强培训内容的实用性，加强干部的培训效果，切实对干部在实际工作中能够起到指导作用。

5.2 提升讲师的素养

于培训而言，讲师是培训工作的灵魂。为了保证工会干部的学习质量，我们要提升讲师的素养，通过省培或者国培的方式，对讲师进行相应的培训，使其有继续学习于与时俱进的意愿，还要培养讲师对新媒体的应用水平，通过激励制度引导教讲师进行新媒体的使用。现在很多的线下培训都转为线上培训了，一般采用直播的方式，学员可以发弹幕或者实时评论来表达自己的意见，讲师要增强与学员的互动，关注学员的反馈，及时调整培训内容和授课方式。

5.3 充分利用微信平台

现在微信已经成为了人们日常生活、工作必不可少的应用软件了，很多工会也是通过微信来发布工作消息。我们可以利用微信平台，将培训工作融入进来，一方面，可以通过对微信群的管理，比如：建立一个培训学习群，讲师可以在群里不定期的发布相应的培训视频或者是课件，干部可以自由的安排时间去学习，这样也在一定程度上节约了培训的成本，还能够提升干部对碎片化时间的管理，提升自己的整体素养。另一方面，要巧用微信公众号，可以利用公众号来达到检验干部学习成果的目的，可以在公众号上开设培训知识小测验模块，在安排好培训学习任务后，利用公众后定期举办小测验，以检验学习成果，还可以在公众号上做培训反馈，干部可以在上面写下自己的学习心得及意见。

6 结束语

新媒体的出现给我们的培训事业注入了新鲜的血液，使我们的培训工作能够高效的完成，无论在哪个行业，都要适当的进行培训，及时的更新知识储备和提升业务水平，工会干部的培训也不能例外，工会干部肩负着联系群众与我党的任务，更要积极的进行培训，不断的提升自己的能力素养与职业水平，为推动我国社会的和谐发展贡献自己的一份力量。

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