移动互联支持下的医药管理创新实施策略

肖亚东

[摘要]随着移动互联技术的不断发展，医药管理工作发生了深刻的变化。作为实现医药行业健康与可持续发展的重要保障，医药管理在信息化和移动互联技术的支持下，管理的效率、管理的方法在不断创新的基础上，促进我国医药管理水平的不断提升。为了进一步发挥移动互联技术的作用。本研究以移动互联支持下的医药管理创新实施为研究主题，在分析当前我国医药管理存在问题的基础上，就移动互联支持下的医药管理创新策略展开了研究。

[关键词]移动互联;信息时代;医药管理;创新策略

[中图分类号]G640

[文献标识码]A

[文章编号]1671-5918（2019）07-0015-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.07.007

[本刊網址]http：//www.hbxb.net

引言

医药作为社会保障和民生事业的重要内容，在社会发展和建设的过程中发挥着不可或缺的功能，基于此，加强对医药管理，是实现新时期医药管理信息化、自动化与科学化的重要基础。由于医药管理涉及多样的内容，管理的复杂程度是非常高的，管理的主体较多主要包含着医院、医药公司等，为了提升医药管理的质量，需要加大对医药管理工作的创新与实践。而且随着互联网技术的不断发展，移动互联条件下的互联网管理的现代化是提升医药管理的基础条件，本文以移动互联支持下的医药管理创新实施策略为研究的主题，在分析医药管理现状的基础上，就移动互联支持下的医药管理创新实施策略进行了剖析。

一、我国医药管理的现状

在科学技术不断发展的背景下，医药的数量和种类在不断增加，为预防和治疗大部分的疾病发挥着非常重要的功能。但是，受到医药自身的经济价值与医疗功能的影响，需要职能部门加大对医药的严格管理，以最大程度上避免医药滥用和安全事故的出现。当前，我国的食品药品监督局作为医药监管的主体，是根据我国现行的法律、法规来实施的医药生产、医药销售、监管等的监管，并就存在的问题给出整改的意见和处罚的措施。从目前来看，我们国家的医药监管相对形成了较为健全和系统的监管体系，在国家各项医药管理法规和制度的约束下，能够针对不同区域的医药企业进行全方位的监管，有效规避了医药乱象问题的发生。但是，随着移动互联技术的不断发展，如何提高医药监管的信息化、高效化，成为提升监管质量、发挥监管效益的一个重要手段。

二、移动互联背景下医药管理存在的问题及成因

（一）医药管理法律体系不够健全

移动互联技术的不断发展为我国的医药管理带来了便捷和挑战。从当前我国的医药管理法律体系的建设来看，尚需进一步的加以完善和健全。从当前我国现行的医药管理法律来看，存在着管理主体不明晰、管理成效不明显等问题，凸显表现在：管理的条款不够清晰、医药管理的表达内容不够明确、医药管理执法的尺度和力度不投统一等问题。所以，医药管理法律体系不健全也成为影响移动互联背景下医药管理质量的一个关键因素所在。

（二）医药监管力量有待进一步加大

随着我国医药市场的不断加大，我国的医药监管力量存在着相对薄弱、力量不足等问题。尤其是对基层医药监管力度来讲也是非常薄弱的，受到地方药监局执法人员的数量等因素的限制，往往难以全面开展医药监管，并且在这样的背景下管理部门的执法压力也在不断增加。加上基层执法人员的专业能力、医药管理知识与经验等因素的影响，往往更加容易出现医药管理认识不到位、落实不到位和监管不到位等问题。

（三）医药企业信用建设力度需进一步增强

同发达的国家相比较而言，我们国家的医药市场的信用体系建设处于刚刚起步的阶段。目前，我们国家医药管理全部都是政府负责的，政府职能部门通过对药品的生产、药品的经营和药品销售等环节的实施，促进医药管理质量和管理水平的不断提升，实现移动互联支持下的医药管理创新。

（四）药品虚假宣传问题有待进一步消除

按照中华人民共和国广告法的规定，在进行产品宣传的时候一定要做到公正、客观、属实，但是从当前我国医药企业广告宣传来看，经常会出现一些虚假、夸大类的广告，这些广告的存在在很大程度上误导了消费的人群，尤其是随着移动互联技术的不断增加，此类广告的类型、产品的数量在不断增加，这也显示了当前我国医药广告监管的不利。因此，为了更好地加大对移动互联支持下的医药管理效益，需要进一步做好药品广告等的治理，以此来提升移动互联下的医药管理质量的创新。

三、移动互联支持下的医药管理创新实施策略

（一）做好医药信息化管理的创新

随着移动互联技术发展的不断发展，加大对医药管理系统的设计和应用，是进一步的提升医药管理质量、规范医药管理体系、促进医药管理信息化的重要抓手。在不断细化的医药管理行业，医药管理信息系统的应用，能够更好地帮助临床医生便捷地了解药品的数量、种类、库存等，避免产生开具出库存不足药物等问题的出现。如果门诊的药品不足的时候，药品的管理人员能够通过信息系统及时地了解现有的医药种类和数量，以更好地满足日常需求。提升互联网时代医药管理的执行力，是保证医药管理工作有效实施的重要举措之一。这是因为制度的关键是需要执行力来保障的，只有好的执行力才能够让制度产生实效。因此，在互联网时代，医药管理工作的执行力是医药行业科学发展的重要保证，这就需要在不断提升互联网时代医药管理工作特征的基础上，结合医药管理实践，科学分析研判，全面做好医药管理的行业分析、大数据应用等工作，以此来提升互联网时代医药管理工作的质量。

（二）强化药品合理使用与监管

药品的合理使用需要借助信息管理系统来作为参考。在日常的临床诊疗的过程中，通过高效的使用移动互联支持下的医药管理系统，能够实现对药品的功能、用药方法、注意事项等查询和了解，进而提高患者用药的安全性。同时，通过借助信息管理系统对药品的时间进行统计，能够更为精准的掌握药品的保质期时间，进而为做好优先使用，提供依据。并做好对过期药品的及时处置，通过构建近期药品提醒的功能模块，过期药品报警提示机制，全面做好药品流入中心药房的控制等，进而实现药品管理的信息化、高效化。同时，政府等相关职能部门要做好医保药品支付标准的完善和监管，不断加大对医保基金和公立医院、医保定点药店目录的支付管理，以此来改善定点的药店医保目录与价格的乱想，实现我国医保定点药店在保证利润的基础上，更好地实现药品的监管效果和力度。随着移动互联技术的不断发展，结合条形码扫描技术的应用，加快实现药房条形码管理的进程，是促进医药管理信息化的重要抓手。因此，医药药库的采购环节要实时地向供应商进行推动，供应商要借助采购单为依据做好药品的备货、出库与配送工作。在这个过程中，医药管理人员通过无线手持PDA等方式，就每箱医药做好逐个的验收，并借助扫描储存条码等方式，将药品与储存位置进行联网绑定，在核实没有错误以后，点击扫描确认，保证每一种的药品都要通过扫描端的验收，以此实现对药品的信息化管理质量的不断提升。这样做一方面能够进一步的优化医药管理的流程，提升医药管理工作的基础效率，另一方面能够促进对假药、过期药品的辨别能力，保障药品的质量和使用效益。

（三）充分用好医药管理信息化系统

各药师要充分的借助信息化管理系统，对医药销售统计进行全面的检查和了解，及时掌握药品的规格单位、种类和价格等内容，并通过全面的分析动态的变化，进而保证医药日常销售的统计质量。作为临床医生同样需要加大对药房相关信息的掌握，并通过有效的沟通交流和用药报告的分析，为医药动态管理提供更为详实、准确的依据，以此来促进移动互联支持下的医药管理质量。当前，随着我国医保改革的不断深入，医保药品的支付价格监管不断完善，通过医保通等App进行药店的选择、药价的查询，由所购买者按照药品的价格进行自主选择和配药，以此来提升移动互联背景下的药店价格的合理化。移动互联背景下的医药管理工作成效很大程度上取决于管理者的意识。因此，为了更好地提升移动互联背景下医药管理工作的成效，需要从以下两个方面着手予以培养，一是不断提升医药管理人员的学习和培训力度，在全面加大医药管理相关知识学习的基础上，吸纳先进的医药管理经验和技术，以此来更好地提升医药管理工作的前沿性。二是，加大移动互联背景下医药管理工作经验的总结和个案的分析，因为受到医药管理的多样化、动态性等因素的影响，医药管理人员的素质需要在不断的总结和学习中提升。公立医疗机构作为我国医疗事业的主体部门，是重大疾病等的主要医疗服务提供单位，在为患者提供相关医疗服务的基础上，参加医保的人员治疗所必需的纳入医保的药品要做好供应的准备。为了进一步的加强移动互联技术支持下的医药管理质量，需要卫计委、人社局、市场监管局、医保等相互之间的沟通协作，通过构建联席会议制度，提升对药品购销环节的监管，并充分发挥移动互联的信息化作用，不断地加大对药品的网络采购管理效益，通过规范廉价药、低价药品的供应等，建立健全短缺药品和价格低廉药品的预警与管理机制，保证此类药品的市场供给。

（四）完善医药管理的各项制度

完善医药管理制度是保证移动互联时代医药管理工作成效的手段之一。为了更好地解决和规避医药管理工作中存在的一些突出问题，需要借助完善的管理制度来加以规范和完善。移动互联时代医药管理的制度主要包括了进度管理、质量管理、监督管理、卫生管理、风险管理等内容。上述内容的多样化和复杂性需要以主动的医药管理作为来应对各种问题。在不断完善和树立医药管理人员构成的基础上，结合现代化的医药管理理念，提升管理的实效和管理的过程，以此来更好地促进医药管理效果和管理規范的实施。同时，为了更好地促进移动互联时代医药管理的质量，需要不断地加大管理人员的循证医学观念和能力，不断加大对临床路径的完善和促进医药管理水平的提升。加大医药管理的监督力度是保证医药管理工作有效落实的条件之一。针对当前移动互联背景下的医药管理工作，提升监督力度需要从以下两个方面着手：首先可以通过成立专门的医药管理监督部门，来对实施医药管理的人员进行监督。其次，通过开展定期或者不定期的医药管理工作检查督查等方式，来规避医药管理工作存在的问题。三是，结合移动互联背景下医药管理的技术和需要，充分利用好大数据、移动互联终端等条件，来加强医药管理工作，可以更好地提升管理的效率和管理的水平，达到管理质量不断提升的目的。从当前的医药管理来看，为了更好地掌握医生所开处方药品数量等情况，要加大对外配处方管理信息系统的优化、升级和完善。通过让医生在系统中输入处方药品的数量、名称，在管理部门审核认定之后生成编码，并允许定点的药店进行单价的录入，并将其作为医保结算的依据。同时，在医保监管平台使用的过程中，要定期将外配药品的相关信息、结算后的相关信息等及时反馈给开处方的医院，进而全面的加快对医保部门、医院全程监管流转情况的掌握，避免利益输送等问题的发生。移动互联支持下的医药管理，需要卫生行政、医院监督等部门做好同医生处方信息的数据归集，在做好各医院开方用药情况监控的基础上，及时地掌握和分析医院的整体用药情况，让用药的种类、过程、数量更加的透明和阳光，规避医生超常规用药、倾向性用药等问题。

结语

综上所述，在移动互联技术不断发展的背景下，医药管理创新与实施是提升我国医药管理科学化、药品服务专业化的关键所在，用好移动互联技术成为提升我国的医疗服务水平、促进医改目标达成的关键所在。因此，为了进一步的实现我国医药管理质量的提升，需要加大对移动互联技术背景下的医药管理工作措施、工作目标、工作方法的创新，在充分挖掘移动互联技术对医药管理支持的基础上，结合药品管理、医疗服务、医改需求，进一步的发挥移动互联的便捷性、高效性，为促进我国医药管理质量的提升，加快健康中国的打造，提供有效的支持。

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