大学生微商创业现状调查分析

朱燕玲 李淑敏 于宝林

【摘要】伴随着移动互联网的发展，微商创业迅速成为在校大学生创业的主导模式。为了全面了解在校大学生的微商创业情况，引导大学生正确地迈出创业步伐，文章基于对新疆农业大学大学生微商创业现状的问卷调查数据，分析了大学生微商创业现状，揭示了大学生微商自主创业存在的问题，最后提出了大学生有效微商创业的对策与建议。

【关键词】大学生 微商创业 现状 对策建议

【基金项目】新疆农业大学2018年度大学生创新项目“大学生微商创业现状调查分析——以新疆农业大学为例”（项目编号：dxscx2018168）。

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）33-0245-02

伴随着中国经济的快速发展，信息化节奏越来越快，互联网也进一步发展强大，微商以快捷方便的银行卡转账、红包的交易方式，以信任为基础的购物模式迅速占领了在校大学生的购物圈。但是，大学生在微商创业中存在各种问题，导致创业效果不理想。因此，大学生应当对自己微商创业有更清晰的认识。

本课题以问卷的形式调查在校大学生对微商的认知程度及影响，全面了解在校大学生的微商创业情况，引导学生正确理解创业，让大学生从做微商中收获更多的自主创业经验，为大学生毕业后的自主创业提供更多的可行性建议。

1.大学生微商创业现状问卷调查

1.1 调查问卷的设计

为了以新疆农业大学为例了解在校大学生的微商经营现状及存在的问题，本次调查问卷共设计了15个问题，包括14个封闭式问题（含8个多项选择题、6个单项选择题）以及1个开放性问题。

1.2 样本基本情况

此次问卷调查的被调查者为新疆农业大学一年级学生至研究生一年级学生，每个年级随机选择学生。共向230名学生发放问卷，所有学生独立完成答题，有效回收226份，有效回收率为98.26%。

据统计，样本中大一学生占39.38%，大二学生占26.99%，大三学生占29.2%，大四学生及研究生合计占4.43%；男生占44.25%，女生占55.75%。

2.大学生微商创业现状调查统计分析

2.1 大学生对微商创业的认知情况

经调查，对大学生做微商非常了解的大学生仅占5.75%，基本了解的占44.69%，不太了解和完全不了解的合计占49.56%。被调查者中，准备做或正在做微商的大学生仅占18.58%，即大学生做微商的参与度相对较低，而且大学生了解的微商宣传手段主要包括扫二维码、朋友圈转发、集赞、买家秀等常见方式。

2.2 大学生微商创业现状

据统计，超过70%的大学生微商创业的主要资金来自家人、朋友的借款等，只有少部分来自银行创业贷款或学校和社会的相关基金等。

数据显示，超过90%的大学生微商经营的产品为化妆品和护肤品；其次是经营衣物代理销售，约占74%；另，超过一半的大学生微商经营饰品、零食代理；经营数码产品代理的也占到了三成，还有经营其他类型产品的。可见，大学生微商经营范围主要涉及大学生需求量较大的产品。

2.3 大学生做微商和微商消费的原因

超过80%的大學生认为做微商最主要的原因在于可以增加经济收入，其他原因还包括微商创业门槛低、风险小，支付方便，操作简单，商品种类多样，货源广，充分利用了社交人脉资源等。据统计，大学生微商创业月收益400元以下的占28%左右，收益在400-800元之间的约占38%，收益在800-1200元的约占18%，收益在1200元以上的占16%左右。可知，大学生做微商可以获得一定的收益来补充日常生活费。

近66%的被调查大学生认为，微商吸引他们消费的主要原因是朋友推荐；其他原因还包括微商的购物方式较为新颖，照片真实，有买家秀，付款方式方便，有品牌效应，可信度高等。

2.4 大学生对微商的态度与看法

被调查者认为，大学生微商创业相比实体店经营，最大的不足是微商在社交平台上频繁刷新广告，引起反感，导致屏蔽信息，以及大学生认为微商购物消费者权益没办法保证，微商产品描述不全面，还需要进一步咨询；此外，近40%的大学生认为大学生做微商与学业冲突，上课时无法及时答复客户；还有一些大学生认为微商的付款方式没有安全保障等。

虽然近85%的大学生认为在校生做微商影响学业，但是，约88%的被调查大学生认为在校大学生做微商有利于毕业后创业与就业。

3.大学生微商创业存在的问题

3.1产品质量良莠不齐，缺少核心竞争力

从调查中可知，大部分同学从事微商的途径主要是通过同学和朋友介绍或学校附近的代理宣传，自身对所售产品的品质并不了解，因此买卖双方因产品质量问题导致的纠纷较多。还有部分从事微商创业的同学，为了扩大客户群，盲目迎合，导致经营范围过于宽广，缺少核心竞争力，经营情况不理想。

3.2大学生经验不足

大学生缺乏社会实践，商业经营的经验较为欠缺和不足。对于商品的质量、商品货源的获取，营销手段等判断力还不够，经验不足给大学生微商创业带来较大经营风险。

3.3微信营销方式落后，创新意识不强

大学生微商的推广方式主要是基于微信，QQ、微博等社交平台，朋友圈的发展依靠的是人脉，而对于大学生这一群体来说其朋友圈主要是同学，每个同学的宣传范围是非常有限的，市场推广难度较大。大学生微商所发广告千篇一律，缺少新意和特色容易使受众者产生审美疲劳。

3.4微商影响校园生活

由于从事微商占用了部分学习时间、运动时间、休息时间等，大学生学习成绩也会有所波动，尤其是上课期间会有客户联系、商谈，影响做微商的大学生上课思想集中度，进而影响课程考核，由于过度分心甚至会影响按期毕业。

4.针对大学生微商创业提出的对策与建议

4.1国家方面

微信营销市场也属于电子商务领域，国家应该制定一些法律，加以约束，使得微商管理具有系统化、规范化、制度化，防止微商的违法行为发生，保障微商消费者的合法权益。通过国家建立健全微商相关法律制度，为大学生微商创业提供更好的环境。

4.2学校方面

应该在国家政策的支持下，鼓励大学生创业，可开展一些关于微商的报告会，介绍大学生微商的利弊，分享大学生微商的案例，让在校大学生对微商有更全面的认识。此外，还可以开一些选修课，设立微商创业辅导部门，向感兴趣的创业大学生提供微商咨询、风险评估、信息传播、资金扶持等服务。

4.3自身方面

首先，最重要的是做微商的大学生必须平衡好大学课程学习和微商创业，提高效率，做微商不影响正常的校园学习生活；其次，大学生做微商要加强学习，了解微商经营存在的风险，学习微商经营相关经验，提高微商经营效益；再者，大学生做微商必须保证产品质量，诚信经营，完善商品的采购和销售流程，杜绝假冒伪劣产品，树立微店良好的品牌形象；此外，大学生做微商要充分了解市场，分析需求，理性分析个人特长，精心挑选经营的产品类型；另，既要做好前端销售，更要做好售后维护客户的工作；最后，做微商的大学生应当加强相互交流，提高自己的创新意识，创新微商创业发展模式，创新销售模式。

5.总结

大学生是时代的弄潮儿，拥有创业热情，千万大学生们的创造力是中国未来经济发展的引擎动力。近年来，国家从战略高度对高校大学生创业给予了大力支持，例如高校创业教育、创业课程逐步开设，大学生各类创业大赛火热举行，创业思想引导及各种政策的惠及，让大学的自主创业意识不断萌发，创业自主性不断增强。课题组通过对大学生微商创业现状的问卷调查，发现大学生微商创业存在诸多问题，提出了一系列对策，旨在引导学生正确地迈出创业步伐，让同学们从微商经营中收获更多的自主创业经验，为电子商务时代下的大学生自主创业提供更多的选择，各方努力为大学生创业提供更多支持，为新时代国家创新型人才的培养奠定基础。

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作者简介：

朱燕玲（1997-），女，汉族，新疆农业大学在校生，校级大学生创新项目-《大学生微商创业现状调查——以新疆农业大学为例》负责人。