关于高职院校开展乡村旅游志愿服务的思考

摘要：高职院校开展乡村旅游志愿服务既有益于社会，也有助于自身发展。基于此，本文主要分析高职院校开展乡村旅游志愿服务的重要作用，并就如何顺利进行提出了几点保障性建议。

关键词：高职院校;开展;乡村旅游;志愿服务

一、开展乡村旅游志愿服务的重要作用

（一）是高职教育本身公益性的需要

职业教育本身就是一种社会公共资源，它致力于提升大学生整理素质，所以对整个社会和国家来讲就是一种公益性的事业。主要体现在教育产品原来就拥有公共性属性，其它也被全社会共同承担和监督。另外职业教育是全民都可以通过考试进入的教育种类，它对每个人接受教育的机会是平等的。因此，高职院校的学生开展志愿服务是需要社会各界的认可和支持的。

（二）是高职院校培养人才的需要

高职院校和普通大学一样，都是各种志愿者活动的主力军，有学生自己组织的公益性社团，他们不仅参与校园内的公益活动，还参加到社会的各类公益事业中去。有的去贫困地区支教、有的去做社会事务志愿者活动。参加各种志愿者服务的大学生是一群热爱帮助他人，奉献自己的爱心人士，这样的人才正是高职院校人才培养的需要。

（三）是提高学生个人发展的需要

（1）提升学生的综合素质

当代大学生大多是独生子女，从高中进入到大学，主要是在学校进行理论和实训的课程学习，与社会接触得较少，在与他人沟通和交流方面的能力有所欠缺。乡村旅游志愿服务将会给大学生提供一个相互交往、施展才能的平台。参与的过程中，将会锻炼自身的组织能力、沟通能力、表达能力、人际交往能力以、应变能力以及团队合作能力。

（2）有助于学生养成良好的职业习惯

参加志愿服务的学生，不管是来自旅游管理专业，还是其他专业，对旅游都会有自己的认识和体会。旅游是周围的同学、朋友、亲属等大多数人都会有的一种经历，通过自己亲身参与到文明旅游的实践当中去，宣传文明旅游，让广大旅游者认识到文明旅游的重要意义，带动他人也投入到文明旅游的实践中去。同时，通过活动的锻炼，大学生将会明白不文明旅游的带来的不良后果，以及体察到老弱病残孕等特殊群体的需求，并给予他们适当的帮助。乡村旅游志愿服务有助于大学生树立保护环境、爱护大自然、关爱弱势群体的意识，在实践中养成良好的职业习惯。

（3）促成学生人格全面健康形成

一个人的三观对人的行为有巨大的指导作用，学校有责任帮助大学生树立正确的三观。大学生参加乡村旅游志愿服务活动有助于净化心灵、陶冶情操，培养感恩心态和促进人心理健康的发展。随着现代社会竞争的日益激烈，大学生面临的各种压力和挑战也逐渐加剧，通过参加各种志愿活动学会调解人际关系、情感、家庭纠纷等方面产生的急功近利、挫败感、浮躁压抑的情绪，有助于形成健康的心理和健全的人格。

二、高职院校开展乡村旅游志愿服务的保障建议

（一）充足的资金支持

志愿服务会产生一部分费用，如果由志愿者自己筹资，将会给原本还是消费者的学生带来较大的压力。所以学校可以出一部分经费，同时跟企业进行谈判，争取一部分资金。另外也可以呼吁旅游局、街道等相关部门，进行经费支持。只有经费充足了，志愿活动才能稳定地开展。

（二）高效的团队管理

志愿活动完全靠学生自己去做，不容易取得突破性的成绩，需要专业老师参与其中。教师带领学生深入游客之中进行实地调查，拿到真实可靠的数据。了解游客的想法、困难与存在问题。设计有针对性的志愿服务方案，并开展具有典型意义的活动，师生一起共建高效团队，打造乡村旅游志愿服务品牌。

（三）乡村旅游景点的高度配合

志愿服务过程中需要街道、企业等相关单位的高度配合，毕竟大学生在具体的活动实施过程中，可能存在思想不到位、沟通技巧欠缺等问题。另外，企业如果愿意和志愿团队一起共建爱护环境、文明旅游的服务意识，并提供人员、场地等支持，也将是乡村旅游志愿服务顺利开展的重要保障。

三、结束语

总之，高职院校开展乡村旅游志愿服务有着重要作用。为了能更好地为乡村旅游提供志愿服务，高职院校需要挑选参与乡村旅游志愿服务的学生，把本校的人才聚集在一起，由老师进行指导和跟进，建立起乡村旅游志愿服务的常态化团队。团队组织者针对不同专业的学生进行培训和活动模拟，并探索志愿服务的考评和激励机制，激发他们的创造性思维，提高参与的积极性，从而提升志愿服务水平。

參考文献：

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[2]张蓉，阚如良.乡村旅游扶贫中居民参与机制研究——以栗子坪村为例[J].价值工程，2018，37（15）：298-299.

[3]周志宏.乡村旅游职业教育发展困境和发展路径研究[J].中国农学通报，2012，28（17）：242-245.

作者简介：

侯海艳（1985-），女，四川广安人，硕士研究生，助教，主要从事公共管理与服务类研究工作。

基金项目：

重庆商务职业学院课题 “社区管理与服务专业志愿者开展乡村旅游服务的实践探究——以石柱万寿山景区为例”阶段成果之一（编号：181105）。