粉丝经济学营销策略分析

任春青

摘要：近年来娱乐圈中综艺节目频频创新，今年开启了全民选秀的新时代，火爆程度遍及全国各地。各个年龄层粉丝成了这个“全民选秀”的关键力量。4月初，爱奇艺举办的《偶像练习生》粉丝就集资超出2000万元为了送自己的偶像出道，7月腾讯的一档《创造101》更是创下了集资4000万元以上的记录，让人们也是第一次将目光聚集到粉丝经济上。那么随着中国偶像行业的日渐发展，粉丝经济更加开始注重与粉丝的互动，在营销过程中注重粉丝的需求，从而留住粉丝，达到销量的增长。

关键词：粉丝经济;营销策略;发展趋势;经济效应

一、粉丝经济的含义

粉丝一词来源于英语“fan”，粉丝经济又是什么呢？简单来说就是通过一系列的消费行动来支持自己的偶像。就是为自己所喜爱的偶像的市场价值进行买单，通过对偶像的精神和金钱消费的一种经济形态。“粉丝经济”是一种商业运作行为，一般来说，“粉丝经济”首先需要大量的粉丝，“粉丝”对代言人或品牌的信任才能实现商业价值。这种商业模式的内核是“信任代理”。这种“信任代理”是代理生成的代理，它还将代理的权利转移给另一个人，以使代理（也称为复合代理或转移代理）受益。所谓的粉丝，是将主权思想转移到相信或崇拜的人（如偶像）的主体。现如今，不仅名人艺术家有粉丝，某些品牌通过营销手段和品牌包装同样可以积累大量粉丝。对于这些粉丝来说，对品牌的信任超过一切。粉丝经济随着粉丝的产生而产生，同时依附于新媒体技术以及大众而滋生，随着网络技术的进步，人们从最初的线下购买CD以及以往快女选秀短信投票支持的初步经济支持发展到了如今在网络媒体打榜“集资”“花重金”为自家偶像创造流量。从传统媒体逐步发展进化到微博、微信公众号、各大视频平台等新媒体。新媒体的推广，社交媒体的大众传播方式也使人们又重新燃起对偶像的热爱，粉丝数量不仅仅代表了偶像的影响力甚至还意味着其的经济价值。一个偶像的经济价值有多大呢？一位以《偶像练习生》男团出道短短20天的18岁男星成员，在微博上以60元的单价出售付费照片，第二天就有8万人为其买单，一夜总计收入高达480万元。在这个节目C位出道的艺人由他个人代言的面膜一天就卖出了300多万元。网络时代，粉丝越多就意味着偶像的经济价值越大，粉丝有着潜在的购买力，只要有好的营销，粉丝的经济效应就会无限扩大。

二、中国偶像粉丝经济的目前发展与困境

新时代的粉丝经济，远比你想象的疯狂。古语有云：得民心者得天下。在移动互联网时代，这句话也许要改为：得粉丝者得天下。在如今，个人影响力大小，要看粉丝的多少，品牌的发展，也要看粉丝的多少。粉丝，已经成为了当今社会发展中不可或缺的一部分。在现代品牌运营中，粉丝不仅是优质的目标消费者，也是最忠诚的消费者。粉丝不是一般爱好者，而是对品牌有些狂热的痴迷者。随着智能手机和移动支付的普及，人们的消费欲望随时随地就能够得到满足。无远弗届，互联网不仅吸引你的眼球，还会随时掏空你的钱袋。谁掌握了粉丝，谁就找到了致富的金矿。粉丝的价值，是不可估量的，你不知道粉丝背后蕴藏着什么能力或者能量，他们的才华，写出的段子，能够带来五百多次的自然转发，这不是利用他们，而是给了一个舞台释放他们，给了所有粉丝一个交朋友的机会，当你把这种活动做成粉丝平台的时候，你会越来越有价值。随着《偶像练习生》等选秀的持续火热，偶像经济在国内受到了广泛的关注，我国目前的偶像发展进入了新的发展期，在主流观众中占据了一席地位，但是我国的偶像经济仍然处于初期发展阶段。

首先是政策因素。2018年7月10日，国家广电下发《关于做好暑假网络视听节目播出工作的通知》，要求遏制节目的过度娱乐化以及宣传拜金主义，虽然没有指出完成禁止“偶像养成”类节目的播出，但这一通知对之后偶像养成节目仍然有不可预测的影响。

其次是行业不自律，存在欺诈问题。不少粉丝为了支持自己的偶像，在网络上开启了“集资”，由于国内对于集资并没有严格的法律规定，没有相关组织监管以及行业自律也在萌芽阶段，在“饭圈”常常有粉丝圈钱跑路的事情发生。

再次是粉丝经济的主体群體为“90后”。在我国偶像粉丝经济的大部分的主力为“90后”，在“90后”的消费观念就是喜欢为自己的偶像买单，通常攒钱买周边买专辑是饭圈里再正常不过的行为。同时现在粉丝的越来越低龄，不少粉丝的心智还不成熟。

三、“粉丝经济”的营销策略

（一）偶像策略

一个舞台上的明星，或许只是一个专有名词。他们通过某个媒介一举成名，而与之相关的他们以往拥有的东西也会被更多的人挖掘出来。“粉丝”对偶像的拥护，将这种光芒无限放大。在营销上正是利用了用户的这种心理，吸纳了更多的消费行为。企业通过对运营方式的运作沉淀，让用户毫无理由地购买。这种营销以“明星”为王，将信息传递给民众，建立企业、产品、消费者之间的三边关系。例如，筷子兄弟以一曲脍炙人口的《小苹果》唱响了大江南北，之后其电影、大事记被众多“粉丝”扒出，广场舞更是妇孺皆知。

（二）拓展“粉丝”团体理念

概念烘托、限量供应、以服务取胜、口碑相传、给民众实惠是营销收到实效的几个重要方面。

（1）“粉丝”的概念烘托营销，是娱乐公司联系市场需求和产品开发同步进行的结果。消费者一旦对产品期待，随之而来的经济效益就会接踵而来。在设计时必须保证新产品适销对路、在促销活动中重点突出并保留神秘。

（2）限量供应，无论是在实体经济还是在网络经济中，对用户的吸引力都不会减弱。例如，商场供给大白菜和鸡蛋，都会限制个人购买数量。同理，“小米”前些年的饥渴营销不仅吸引了大量的“粉丝”，还让企业收益创下新高。如今这种营销策略已过时，秒杀和低价继而成为了网络经济新热。

（3）以服务取胜，最典型的就是联想公司的电脑。先不谈其价值与价格是否一致，单是联想的售后服务遍及全国，就值得更多消费者购买。

（4）口碑相传，最典型的就是微信朋友圈里做微商的朋友。他们通过购买和使用某种产品，带动身边的某些朋友参与到互动中。“粉丝经济”的命脉就是“粉丝应援互动平台”，平台里的每位人员，大多是具有强消费能力和高活跃度的“粉丝团”，除具有消费能力外，甚至可以在平台里对接粉丝站，与明星面对面交流。

（5）开启驱动新模式，是“粉丝经济”的主要助推力。家电行业不甘落伍，率先在电商行业做好宣传工作，而后以派对形式等“粉丝经济”拉动群众消费。例如，“格兰仕”在冬季联合乐视跨界举办超级品牌高端家电狂欢派对，与5万名“西红柿粉丝”如期“约惠”，将免费参观工厂、举办游园派对和买家电密切结合在一起，家电企业对玩跨界游戏驾轻就熟，但联合业界精英共同拓展家电营销新领域的活动，实属罕见。该活动以强大的阵容，实现了节能消费。

（6）搭建平台。从老牌的贴吧、粉丝网平台算起，目前市场上的粉丝互动平台如雨后春笋般纷至沓来。“阿里”重金入局，通过近两年的“集五福、送红包”活动，将阿里星球的事业推向了新高度，支付宝软件的注入，使得“粉丝经济”的大船承载重金。在如火如荼的网络经济“粉丝”大战中，获益最多的是商家。

四、偶像粉丝经济未来发展趋势

随着国内养成内偶像的不断地发展，未来“偶像+电商”的商业模型也会走进视野，实际上，目前网红早已是“抖音”“微博”的主流，而养成型偶像更像是一种高端性网红，通过对偶像的引流，相信以后偶像也会逐渐在电商上占有一席地位。现在就已经有很多明星在小红书上分享产品，为不少品牌带来盈利。

粉丝也会逐渐成为一种职业，粉丝也会带来偶像的经济效应，不少粉丝由于有着良好的拍照技术拥有大量偶像粉丝的关注，饭圈称之为站子，不少站子通过跑行程、拍图、拍视频然后放在网络媒体上吸引偶像粉丝的点击观看，同时将自己拍的图制作，如PB（photobook）手幅、台历等，甚至还会以展览的形式进行贩卖赚钱。

目前，我国偶像粉丝经济处于发展阶段，粉丝经济背后群体是“90后”，其购买力会越来越强，粉丝经济市场空间仍然很大，新媒体时代也会对偶像的传播宣传有很大的帮助，未来粉丝经济可能会带来更大的效应和价值，选择正确的营销模式，会给粉丝和偶像甚至企业家带来共赢。从论述中可以看出，随着互联网与现代技术的发展，粉丝经济产生了不同的模式特色引发新的经济浪潮。然而，粉丝经济在不断的发展变化中也必然存在一定的风险，因为任何营销模式的成功都必须建立在优质产品或服务的基础上。因此企业应注重产品的品质和客户良好的产品或服务体验，这样才能推动企业的长久发展。

参考文献：

[1]傅潇莹，张杨.浅谈互联网时代的偶像产业和粉丝经济[J].现代经济信息，2018（10）：339.

[2]李佳倩.国内养成类真人秀的产业模式及困境[J].西部廣播电视，2018（12）：92-93.