以岗位说明书为指引的人力资源管理专业课程设计

□程 玮

一、人力资源管理专业毕业生面对求职存在的问题

目前我国人力资源管理专业学历教育，在理论知识学习上增加了大量的案例学习、情景模拟及其他实践活动，学生尽管实践能力比以往大幅提高，但在初入职场时仍力不从心。这不仅体现在很多岗位需要工作经验，还体现在学生对自己没有清晰的定位和规划、不能明确地知道自己想要从事什么岗位。笔者通过对人力资源管理专业370位应届毕业生的调查，发现超过70%学生具有的共性问题，如表1所示。

高校为促使学生毕业时更迅速地过渡到社会中具体的工作岗位，做出了很多努力：要求教师具有双师资格、教师企业挂职锻炼；帮助学生进行社会实践、搭建校企合作实践平台、案例教学、任务模块化教学、职业模拟比赛、职业生涯规划等。学校做出如此多的探索和努力，为什么学生还是面对社会感到茫然？笔者经过和学生的面谈、问卷填写以及学生的问题反馈等途径的调查，发现问题出在学生自己并不具有理论和实践两者的联系与整合能力，目前很多学生不能把自己的实践经历有意识地或无意识地自动与书本理论知识结合成有机的结构；理论知识死记硬背，实践经历只是经历了而已，两者分裂开来，无法理论转化为应用，应用中也无法提高总结出知识储备，这才是学生面临工作茫然的原因所在。

二、以岗位说明书设计人力资源管理专业课程

如何解决这个问题，笔者认为，要帮助那些无法将理论课和实践活动两者联系起来的学生，寻找一种新的教学方式帮助他们将两者进行内化吸收。在课程设置上，从学生学习使用的角度和企业用人的角度出发，在课程设计中以企业岗位说明书作为指引，以企业人力资源部门组织结构图为参考框架，每一个岗位职责要求作为学习的任务目标，课程的学习成为执业工作的指南手册，让学生的课堂学习像“查字典”一样的具有操作性。课程设计框架如表2所示。

表2 课程设计框架

表2具体内容仅以招聘模块举例，其他模块内容如表3～表10所示。

表3 招聘模块员级岗位职责参考

表4 招聘模块员级学习任务

表5 招聘模块员级扩展知识

表6 招聘模块员级岗位定位认识

表7 招聘模块主管级岗位职责参考

表8 招聘模块主管级学习任务

表9 招聘模块主管级扩展知识

表10 招聘模块主管级岗位定位认识

三、结语

课程设置围绕各模块各职级相应岗位具体的岗位职责安排学习内容，重点在于明确每个岗位的职责权利有哪些，在此基础上辅以理论知识和通识教育进行视野扩展和素质提高。整个课程设置过程，如同工具书一样侧重于岗位上的实操，其目的在于帮助学生在相应的岗位上快速上手、知道自己应该做什么。从课本上下功夫，帮助学生掌握实操性强的工具本领，在会应用的基础上，提高理论知识和综合素质，这符合人们学习的本质是为了应用的常态。这种学习方式，有效弥补理论和实践不能自主内化的问题，帮助学生克服从校园到社会求职缺乏工作经验的状态，为人力资源管理专业的学生提供一种新思路。