刍议在大数据背景下高校电子商务人才的培养

张素婷

【摘要】在当前我国信息技术深度发展的背景下，我国已经顺利的进入到了大数据时代，进一步推动了各行业的发展。电子商务充分融入了经济管理以及信息技术等多方面的内容，在当前的大数据背景下，对于相关人才也提出了更要的要求，这也是确保学生就业率的基本保障。就当前状况而言，无论是谷歌还是国内的百度，这些知名的信息科技公司都纷纷展开了有关于大数据的分析，这也很好的说明了行业内对于大数据分析人才的需求，这已经成为了社会发展过程中不可缺的主体。对此，本文则对当前的电子商务人才培养模式为基本背景，围绕大数据分析方向课程开设的重要性，并综合参考相关工作中普遍存在的一些问题，在此基础上提出一些可行的建议，打造一批高质量的电子商务人才，为社会的发展助力。

【关键词】大数据  高校教育  电子商务  人才培养

当前，商务智能以及大数据已经成为了重点的研究领域，在电子商务持续推广的背景下，企业在发展过程中会涉及到大量的信息数据。参考权威机构公布的数据可知，对于行业内的顶尖企业而言，在能够对数据信息进行充分的利用，相比于普通公司而言所带来的利用率甚至达到了5倍之多。此外，对于一些年利润突破1亿美元的公司而言，则高度关注了商业数据分析工作，而这是其得以良好发展的基本原因。由此可知，大数据分析具有高度的必要性，它是企业发展的助推力。

一、高校电子商务人才培养现状

当前已然是一个大数据时代，此时电子商务人才的地位被逐步彰显出来，对于就读电子商务专业的大学生而言，一方面需要掌握牢固的理论知识，另一方面则需要明确电子商务运营中所涉及到的技术手段。在大数据的影响下，电子商务人才培养工作已经势在必行，但就当前的高校电子商务教学工作而言，其中依然存在一些有待解决的问题。

（一）专业定位不明确，人才培养目标模糊

电子商务具有很强的复杂性，它是多门学科交叉的产物，充分涉及到了计算机技术、营销等多领域的核心内容，其中计算机技术是最为关键的手段。对于一些理工类学校而言，则高度重视了计算机信息教育工作;而对于一些偏向于经济管理类的学校而言，则将工作重心放在了管理以及营销两大层面上。尽管部分学校的教学目标充分涉及到了两方面的内容，但却只是浮于表面，学生在实际操作过程中存在诸多问题。电子商务所涉及的内容极为丰富，但在当前的高校教学工作中并没有完全体现出来，事实上，诸如电子商务企业岗位、技能需求、人才培养机制等都是需要重点考虑的内容。高校在开设电子商务专业课程时存在盲目性，无法做出深度的市场调研，同时岗位的划分也不够细致，专业定位较为模糊，学生虽然认真学习相关知识，但所带来的就业率较低，甚至出现了跨行等现象。因此，这种人才培养模式具有很强的局限性，其难以满足电子商务人才的需求。

（二）课程设计不合理

电子商务开设时间相对较短，与之相关的教师主要来自于经济管理或是计算机专业，在实际教学工作中，只是一味地将两大学科的知识累加在一起。这样简单的方式会引发课程设置不合理的现象，在设置过程中并未充分考虑到企业岗位所提出的实际技能需求。这种局限性的方式无法对电子商务人才需求情况做以全面的认知，同时有忽略了生源的基础与特点，因此所开设的课程并不具备较高的质量，甚至出现了与现实岗位需求相脱节的情况，即便学生掌握了有关于电子商务的知识，但在实际应用中却无法做到得心应手。

（三）实践环节薄弱

电子商务对学生的实践能力提出了较高的要求。对此，学校需要引入资金与人才，打造出实训基地。实际案例表明，尽管多数学校都具有针对性的创设了实训室，但在实际操作过程中却存在“挂羊头卖狗肉”的现象，有时只是把计算机房换了个名称而言，学生无法进行实践与操作。即便部分学校设置了专门的实训室，但所开设的内容出现了不配套的情况，实践教学工作并未落实到实处;校企合作虽然是可行的方式，但多数学校并未对其投入高度的关注度。

（四）师资力量较为薄弱

从电子商务专业的教师群体这一角度考虑，它大多来自于计算机以及经济管理两大专业，能够全面掌握大数据分析能力的教师极为少数，多数教师也仅停留在理论层面，缺乏有关于电子商务企业的从业经验，虽然在理论讲解上不存在问题，但在实践操作中却显得有心无力。在这种师资力量薄弱的大背景下，相关专业学生所具备的能力普遍在企业需求之下。

二、大数据时代下高校电子商务专业人才培养对策

（一）树立以“能力为中心”的人才培养目标

若从岗位需求的角度进行考虑，在发展培养模式时需要重点围绕“能力”而展开，增强学生的实践岗位技能，以现有的电子商务技能为基础，充分发挥出大数据的优势，做好相关训练工作，提升电子商务人员的综合素质，由此满足移动电商的发展需求。

（二）优化课程设置，加强学生数据分析、处理的能力

在大数据的影响下，诸多电商企业都给予其高度的重视，将其融入至日常经营活动中，进一步提升行业竞争力。电子商务企业在运营过程中必定伴随着大量的数据交换，对于就读于电子商务专业的学生而言，应当具备对数据的处理能力，从中寻找到有价值的信息。

电子商务专业课程体系是一项极为复杂的学科，它主要涉及到商务以及计算机两大类内容。当前的电子商务企业要想得以良好的发展，就必须充分应用大数据技术，由此打造出满足于电子商务岗位需求的数据库，以岗位需求为准则，富有针对性的展开课程设计工作。事实上，课程设计尤为关键，它会对电子商务教学质量带来深远的影响，同时也与人才培养质量相挂钩。对此，高校必须加大力度做好课程优化工作。在实际操作过程中，应将课程划分为多个类别，诸如数据库以及统计学等，而后以实际岗位需求为导向，在此基础上将其分为必修课与选修课两大类，有必要创建大数据平台，从而增强学生对于数据的分析能力，这是大数据方向学生的必由之路;而对于商务类学生而言，则需要适当精简此部分内容。但需要注意的是，无论是哪一方向的学生，在日常学习中都离不开大数据技术的支持，这是帮助学生掌握商务智能技术的关键手段，可以推动电子商务的发展，使其变得更加智能化。注重各课程之间的联络，需要建立高效的關联机制，由此扩展教学内容，在确保学生掌握充足理论知识的同时还能够贴近今后的工作岗位需求。

（三）搭建校企合作实践教学平台，增强学生实践能力培养

学生在校园环境中所掌握的知识普遍集中在理论层面，在实际岗位操作中依然存在一些不适应的地方，所以必须加大力度做好对学生技能的培训工作，确保其与工作岗位实现良好的对接。就当前现状而言，多数高校都开设了电子商务实训室，并积极引入了诸如博导前程等典型的教学软件，在其作用下能够围绕发生于电子商务交易过程中的各个环节做好模拟工作，但却依然无法达到良好的实践模拟效果。而企业在此方面所具备的优势是学校无法比拟的，所以校企合作至关重要，这是深化学生实践操作能力的基本保障。建立校内实训基地具有高度的可行性，企业需要位置提供项目与技术指导，引导学生参与到其中，充分涉及到网站装修、运营等各方面内容。这种合作模式突破了传统方式下实训室的束缚，学生可以更为真实的参加电子商务活动，由此所选学生与企业之间的差距。关于校外实训基地，则可以引入工学交替模式，为学生创造实践的机会，这对于提升教学效果也发挥出关键作用。

（四）加强师资力量建设

电子商务对从业人员提出了较高的要求，其必须具备很强的操作性，但从校园教学环境来看，多数电子商务教师都不具备企业工作经验，总体来说师资力量较为薄弱。对此，学校需要高度重视师资结构的优化工作，探寻到可行的方式与手段。具体可以从如下两方面展开：其一，经常邀请一些具有丰富工作经验的电商企业深入到学校之中举办讲座;其二，学校应深度落实教师综合素质工作，打造“双师型”的师资队伍，教师在充分掌握理论基础的同时还需要具备很强的实践能力，由此胜任实践教学工作;其二，基于定期或是不定期的方式对教师做以培训，为教师创造参加学术研讨会的机会，此时教师能够良好的與同行进行沟通交流，学习他人的先进理念，了解行业发展的最新动态，将其运用于实际教学工作中，从而打造出高技能型师资队伍。

三、结语

综上所述，在大数据的环境下，为电子商务的发展创造了更多的机会。此时，高校需要高度重视对电子商务专业学生的教学工作，增强教学的实践性，由此解决学生毕业就业率低或是专业不对口等问题。学校教师群体应当积极行动起来，综合考虑社会大环境，从而采取可行的改进措施，由此提升电子商务专业学生的综合水平，打造出高素质的行业人才。

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