网络传播对公众健康认知和行为的影响

刘纯

互联网时代，网络已经广泛深人到人们生活的方方面面，也渗透到健康领域。健康知识通过网络传播更加有效，便于公众更简单快捷地获取健康知识，提高对健康状况和疾病治疗等的认知，从而改变健康生活态度，促进健康生活方式和行为的良好转化。

一、网络传播对公众健康的认知影响

1.公众通过网络传播获取的健康知识内容上更加丰富传统的公众对健康知识的获得大多是通过健康教育、就医过程中医生的指导帮助，传统媒体如报纸杂志、电台、宣传栏等的科普健康知识宣传普及而获取，或者是人群中口口相传的健康经验总结交流，就医行为、健康教育和经验交流构成了健康知识获取的主要途径。这种健康知识获取的形式比较单一和被动。网络时代传播随着电子技术和互联网技术的发展，传播的形式快捷高效，用来传播的介质也多种多样，接受的形式内容更加丰富多彩。通过纸媒、广播、电视、手机、电脑等等随时随地都可以接受到健康信息，由此公众通过网络传播时代对健康的认知水平相比以前极大地得到提升。

2.网络传播健康知识交流形式具有双向性

网络传播广泛应用之前，公众往往接受健康知识是被动地接受传播，主动选择传播内容和互动程度有限。网络传播时代的出现，网络渗透到生活的每一个角落。受众不仅是被动接受媒体传播的各种健康信息，同时还可以根据自己的个性化需求，通过网络主动寻找和索取相关健康知识信息。还可以在网络上根据自己的需求相互实时对话、即时获取信息并互动等。并可以根据需要在网络空间中发表自己关注的话题和求助于专业人士或建立群组讨论、交流、分享。

二、网络传播对公众健康的行为影响

1.促进健康行为良性转化

通过网络产生的海量健康知识和信息是过去任何媒体在传播过程和效果中都无法企及的。健康知识传播效果的提升带来了健康认知水平的提高，从而防止伪科学的传播，也极大地促进了公众的健康行为的良性转化。

通过网络传播渠道传授的健康教育知识来促进公众对自己的身体健康负责，增进健康认知、改变健康态度与行为以及提供健康技巧学习。从而纠正不健康的生活习惯和方式。良好的健康知识传播促进健康方式的改变，对慢性非传染性疾病的防治有积极的推动作用，而慢性非传染性疾病如高血压、糖尿病、心脑血管疾病等是目前威胁公众健康的主要因素之一。通过网络的健康教育和宣传，增强人们的健康意识，改变生活中导致亚健康的不良生活习惯和行为，可以有效防止慢病的发生。有计划有目的的网络传播健康活动可以更广泛地影响受众，让健康教育逐渐转化为健康行为。2.有助于更好地处理突发性公共卫生事件

近年来，继非典、禽流感后，手足口病、苏丹红蛋，毒奶粉，地沟油等重大突发性公共卫生事件不断，艾滋病等重大传染病也有蔓延恶化的趋势，食品药品安全事件层出不穷。公众对此反应强烈、十分不满，也影响到社會的安全和稳定。

网络传播健康知识具有时效性、即时性的传播特点。省去了传统媒体需要消耗的运输、印刷、排版制作等中间传递环节。无论何时地，只要通过网络传播，受众都可以在第一时间获取准确权威的相关信息。特别是发生突发性事件时，网络的即时传递消息可以以正视听，正确引导社会舆论，避免因信息不畅通和不真实而导致的焦虑急燥情绪，即时交流可以从事实出发，报道事实真相，最大限度地处理缩小突发性公共卫生事件的不良影响，杜绝谣言的滋生，避免影响社会的和谐稳定和安宁。

3.有效利用和节约医疗资源、社会资源

网络传播对健康认知的提高和行为的改变可以有效缓解医疗资源供给不足和地区分布不平衡的现象。患者网上可求医问药，咨询病情和治疗方案，可以通过网络远程就医或问诊，医生也可以利用网络进行会诊和提供治疗方案，这样边远地区的医生和患者利用网络的沟通和传播可以和发达地区共享优质的医疗资源。网络传播对健康认知的提高还可以有效改变患者的就医观念和行为，在网络上可以共享名医的指导和治疗：避免患者一窝蜂地都往大医院跑，造成大医院拥挤不堪，基层医疗机构又没有病人的局面出现。有利于促进医患双方相互理解，改善医患紧张关系，推进医疗体制改革中的分级诊疗的实行。

4.网络健康知识分享群体影响效应明显

随着QQ、微信等社交软件的兴起，网络受众具有群组聚会的特点，和现实社会生活中人际交往一样，具有相同兴趣爱好、共同职业特征、具有共同需求的人可以组成群组。例如病友们根据自己的需要可以聚焦在一起或建立QQ群组、微信群组，或成立一个网上论坛或社区，分享或索取医疗信息，相互讨论交流病情和治疗方案。在群体效应的影响下，由于目的性很明确，这些目标一致的受众可以在分享信息的同时学习掌握最先进最合适的健康知识和养生方式，由单纯的被动接受，可以过渡到互动和主动发布健康信息。