人性化心理护理干预在药物中毒患者的应用

李 杰

（云南圣约翰医院 云南 昆明 650000）

随着我国居民生活节奏和生活压力的增加，药物中毒事件的发生率也逐渐增长，临床上常见的药物中毒类型包括自杀中毒、服用不当以及误服中毒[1]。药物中毒患者常常会有较重的心理负担，常伴有焦虑、恐慌等负面情绪，因此容易出现轻生念头[2]。随着医学护理质量的不断进步和完善，心理护理逐渐成为临床护理措施中必不可少的措施，减轻患者的心理压力，促进患者早日康复是护理人员的职责。在本次研究中，就60例药物中毒患者分组实施不同的护理措施，比较差异性，详情见下文：

1.资料与方法

1.1 一般资料

选择我院就诊的药物中毒患者作为探究对象（例数：60例；时间：2017年1月至2019年1月），实施信封方式进行随机分组，30例/组。

对照组患者中，男性患者有13例，女性患者有17例，年龄在26岁至67岁，平均年龄：（46.26±1.84）岁，高中以下学历的患者有19例，大专及以上患者11例，抗失眠药物中毒患者7例，有机磷农药中毒患者有11例，抗精神疾病药物中毒患者有9例，抗生素类药物中毒患者有3例；

实验组男性患者有14例，女性占总例数53.33%（16/30），最小年龄的患者27岁，最大年龄的患者有68岁，平均年龄为（47.72±1.58）岁，高中以下学历的患者有18例，大专及以上学历的患者有12例，抗失眠药物中毒患者8例，有机磷农药中毒患者有10例，抗精神疾病药物中毒患者有8例，抗生素类药物中毒患者有4例；

将60例药物中毒患者的性别、中毒类型及年龄等基本资料准确录入SPSS21.0系统进行统计学分析，比较无差异性，P ＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

对照组药物中毒患者实施常规的护理措施，包括护理人员协助医护人员进行抢救，密切监测患者的生命体征，积极处理中毒并发症，患者的病情稳定后实施健康宣传等基础的护理工作。

实验组患者联合实施人性化心理护理干预措施：①积极主动接待患者, 杜绝围观和议论患者的病情, 给患者充分的时间平息矛盾心情，在治疗护理过程中，要了解患者的心理状态，细心观察患者的个性特点和心理状态，循序渐进开导患者，逐步进行身心调试，加强与患者及家属的沟通与交流[3]，药物中毒原因有家庭矛盾、生活压力、社会压力和婚恋不顺等，掌握患者中毒原因，告知患者负面情绪对临床治疗效果的影响，充分了解中毒患者的生活背景和社会背景，分析患者的性格特点，了解患者近段时间的生活习惯和情绪状态等，结合患者的心理问题制定人性化的心理护理干预计划。②医院的治疗环境和病房陌生的人际关系容易使中毒患者出现焦虑、恐慌等负面情绪，患者急救治疗后医护人员要为患者提供良好的治疗环境，包括病房环境的安静卫生和整洁，定期通风，保证病房环境湿度和温度的适宜，提高患者治疗的舒适度，为患者提供临床上更多的便利[4]。③护理人员要认真的倾听患者的需求，给予积极的情绪关注，积极与患者进行沟通，实施针对性的心理护理措施，指导患者学习善待自己，学习积极的自我对话，帮助中毒患者减轻治疗的不适感和不安全感，生活压力过大的患者通过心理疏导改善患者的负面情绪，指导患者正确看待生活压力；家庭矛盾的中毒患者要帮助患者及家属化解家庭矛盾，解除心中的担忧和忧虑；婚恋不顺的中毒患者要指导患者正确面对婚恋价值观，建立正确的价值观；④服用过量镇静药、解热镇痛药及有机磷农药等药物中毒的患者常常是因为患者的生活压力和感情不顺选择服药自杀，因此通过护理要调整患者的错误观念。入院后主动接待患者，找出患者的问题，分析患者对待事物的观念，改变患者对事物的偏差，帮助患者接受客观的现实，同时帮助患者建立正确的人生观、价值观和世界观，减轻心理负担[5]。

1.3 观察指标

详细记录两组药物中毒患者的情绪评分和护理满意度，根据症状自评量表(SCL -90)[2]评价药物中毒患者的焦虑、抑郁和恐慌等心理状态。

1.4 统计学分析

使用SPSS21.0系统进行统计学的分析。P＜0.05，表示有统计学意义。

描述性统计：患者的焦虑、抑郁和恐慌等情绪评分采用（x±S ）描述，属于计量资料，两组间的比较采用t 检验，护理满意度采用百分比（%）描述，属于计数资料，组内及组间比较进行协方差分析。

2.结果

2.1 实施护理后，实验组患者的焦虑、抑郁和恐慌评分均低于对照组患者的分数，比较差异明显，有统计学意义，p 小于0.05，见表1：

表1 两组药物中毒患者情绪评分的比较（分）

2.2 实验组患者的护理满意度比对照组高，比较差异明显，p 小于0.05，见表2：

表2 两组药物制度患者护理满意度的比较（%）

3.讨论

人性化心理护理干预体现的护理理念是以人为本，以患者为中心，在临床上是一种新型的心理干预模式，通过将人性化护理与心理干预两种护理模式的结合对患者实施心理疏导的过程中，让患者体会到人性化的护理关怀，不仅能够满足患者的治疗舒适度，也能够满足患者的精神需求，给患者提高更高质量的护理措施[6]。药物中毒患者就诊时，首先评估中毒患者的心理状态，了解患者中毒原因，并制定个性化的护理干预计划，使护理措施最大限度地满足患者的临床需求，提高护理质量和效果。人性化心理辅导能够缓解患者的心理压力，更有效的改善患者的心理状态，缓解医患之间的紧张关系，提高护理满意度，在认知护理中通过与患者对负面情绪事件的讨论，能够改变患者对事件的认知，更加客观的对待事物[7]。

在本次研究中，选取我院近年来就诊的60例药物中毒患者作为讨论对象，分组实施护理干预，结果中实验组患者的焦虑、抑郁和恐慌的评分更低，说明人性化心理护理干预措施能够明显改善患者的负面情绪，患者的满意度高说明人性化心理护理干预能够满足患者的需求，有利于患者预后的改善。

综上所述，对药物中毒患者应用人性化心理护理干预能够有效减轻患者的心理压力，促进患者的早日痊愈，值得在临床护理中应用推广。