摘 要:随着新时期下的经济建设发展,针对当前高校图书管理过程中存在的一些问题,分析了这些问题存在的原因,并对高校图书管理在人员管理、信息化建设及多校区管理等方面提出了一些改革和创新措施,使高校图书管理更加合理和高效,为师生创造一个良好的借阅环境。
关键词:图书管理;改革和创新;信息化;多校区
1 高校图书管理现状及问题
1)管理方式陈旧。目前仍有部分高校依旧采用传统的图书管理模式,即便有计算机信息化管理系统的加入,也是较为僵化的计算机借存操作模式。传统的管理模式效率较低,登记和借阅都非常繁琐耗时,且容易出错。
2)图书管理信息闭塞。传统的高校图书馆建立模式都是以自我为中心,以服务于学校师生为唯一目的。这种以自我为中心使图书馆难以与其他图书馆形成比较与竞争。缺乏竞争的直接结果就是导致上架图书有限、资源容量不足,逐渐诱发借阅量降低的现象,借阅量低又会进一步导致资源更新的速度,在恶性循环中最终产生信息闭塞的现象[1]。
3)管理理念缺乏人文性。图书馆管理的根本理念应该是以人为本,为读者服务。在现代社会不断发展、网络普及的今天,人们接受知识的途径极为丰富,人们接受知识的过程中,无论是对知识类型的选择还是对接受方式的感受都变得更有主见,更有个性。传统的管理理念仅仅建立在“什么是不能做的”制度管理,这种生硬的条例是不适合在现代社会的文化产业中存在的,不能解决“如何做的更好”是目前高校图书管理中最突出的问题。
4)图书管理信息化运用不足。在现代化驱使下,图书馆更新了大量的信息化设备,但如何使其最大化的被利用成为阻碍图书管理信息化发展的根本要害。首先,在推广过程中,信息库的建立就已经出现了不足。当下的信息库建立还停留在确保其规范性与信息操作借阅的层面,忽略了各信息库之间的开放性与关联性,图书资源之间的共享很难真正建立,更不用去谈高效共享[2]。其次,在图书信息化建设中,对于图书的数字化处理不够彻底和完善,各系统之间的有效协调也难以实现统一的规划部署。
5)多校区图书馆资源分配分散。我国很多高校各校区之间的距离都比较远,不同校区间的地理位置分布有很大的差异,只是根据各校区的学生专业确定其主次馆的位置是不合理的,而且假期各校区留校人员的数量也是无法准确确定的。随着学校的改革,主馆与各分馆之间的矛盾愈来愈烈,出现人员安排和管理不合理、资金和资源分配不协调的情况,给图书管理工作带来很大的挑战。
2 高校图书管理改革与创新
1)提高高校图书管理人员素质。爱国、敬业、诚信、友善是社会主义核心观的重要组成部分,也是每个公民应当具备的最基本要求。首先,作为图书管理人员,必须树立尽职尽责为读者服务的职业理念,做到爱岗敬业,乐于奉献,勤于付出,任劳任怨,从内心充分认识到从事图书馆工作的重要性,充分意识到自身工作的意义及对社会的贡献和价值,培养个人良好的道德素养。其次,图书馆要定期邀请信息技术部门的专业人员来讲解全新有效的管理技术,加强图书馆员的管理技术水平,更好地掌握和应用全新管理技术,提升馆员的工作效率和质量。最后,图书馆员要不定时的培训自己的职业道德行为规范。通过培训可以加强图书馆员的服务意识和服务水平,而提高图书馆员的服务意识能有效提供读者高效优质服务;另外,在图书管理工作中,图书馆员要时刻保持积极乐观的良好心态。
2)以人为本,提高图书管理水平。作为图书管理工作者,通过以人为中心的服务理念,提升管理质量。要始终秉持着读者第一、服务至上的理念,转变传统的服务形式,主动提供更加优质的服务;积极开展宣传工作,定期举办一些讲座,将图书馆丰富的资源展示出来,构建与读者的友好关系。
图书管理工作者应当始终树立以人为本的理念,為教学服务,为学生服务,将图书馆打造成为另一个学习空间。适当的开展一些趣味图书角,让学生积极参与其中,分享自身的阅读经验以及阅读内容,推动教师与学生之间的阅读活动顺利展开[3]。
在图书管理工作中,开展对学生的优质服务并不是泛泛而谈的内容,要落实到具体的实践过程中,图书管理工作人员面对师生时,要具备充足的耐心、热情、细心,对于学生以及教师对图书借阅中不懂之处,应当及时给予帮助和关怀。
3)在图书管理中合理应用信息化技术。首先,高校必须引进先进的图书管理设备,加快网络系统建设。管理设备的齐全程度是图书管理人员管理工作水平能力的一种重要体现。面对当下的新媒体时代的冲击之下的图书管理系统应该迎合和创新,结合网络技术的高效性,为图书管理人员工作的改革和创新注入新能力,摒弃与现代发展相违背的传统业务运作模式[4]。其次,图书馆员要结合信息网络技术,与互联网时代相契合,建立一个简单快捷的检索系统,进一步提高图书利用率和馆员的工作效率。这是利用现代技术的手段和设施,适用开放性的管理系统,实现图书馆管理系统的创新。在现代化图书馆建设过程中,运用了多种信息网络技术,要充分发挥这些网络系统与网络资源的优势,就要加强对图书管理人员进行数字化管理系统培训工作,增强管理人员对现代化管理系统的高效利用,建立一个全方面的服务管理体系,最大化构建平台资源和联机服务,让读者能够简单快捷的获取到有关的资料和信息。最后,高校图书馆要积极利用网络技术简化图书管理流程,提升管理效率,为读者提供更加个性化与多样化的阅读服务。通过网络技术进行图书管理工作的时候,需要对借书与还书流程建立严格的规范制度,并保持图书资源流通和借阅的畅通。图书管理工作人员在对读者借还书管理当中,可以在原有的借阅证管理当中通过信息技术增加借阅数量、借书时间以及还书时间等信息的提示服务,让读者更好地规划自身借阅活动,科学规划阅读时间,同时还有助于提升图书馆藏数据的准确性,促进图书管理工作的发展。
4)多校区图书馆优化图书管理。首先,统一人事管理是解决管理分散问题的重要选择,同时还应加强对人员的统一培养。在管理图书时,应引进先进的技术和设备,并加大对人员储备和培训,提高图书管理人员的业务水平。其次,学校领导应高度重视多校区图书管理工作,将图书管理视为学校的重要工作,加强学校各分校图书馆人力、物力、财力上的资源分配,优化图书借阅管理工作。最后,高校图书馆要制订合理的考核制度,提高人员的积极性,建设合理的考核制度对多校区图书馆管理十分重要,将公平、公正、公开落实到考核制度中,将制度覆盖到所有校区的图书馆管理工作中,权衡奖励和惩罚的程度,防止制度上存在弊端,从而提高图书管理的服务质量。
3 结束语
本文就当前的高校图书馆图书管理工作中存在的一些问题,如管理方式陈旧、图书管理信息闭塞、管理理念缺乏人文性、图书管理信息化运用不足及多校区图书馆资源分配分散,进行了深入探讨分析,并从人员素质、以人为本、应用信息化技术和多校区图书馆管理等方面,对图书管理的改革与创新提出了一些管理方法和措施,进一步提升图书管理的服务质量,达到良好的社会效益。
参考文献
[1]孙丽.加强图书管理有效服务教育教学工作[J].中国卫生产业,2019,(3):136~137.
[2]刘宁宁,刘玲.浅谈网络环境下高校图书的现代化管理[J].甘肃高师学报,2018,23(6):130~133.
[3]杨国强.提高高校图书管理人员素质的途径和方法[J].大学语文建设,2018,217(23):40~41.
[4]郎丰华.网络技术在图书馆管理工作中的应用探究[J].科技经济导刊2018,26(36):247.
作者简介
何肖毫(1974-),广东茂名人,大学本科,行政管理专业,主要从事高校图书管理工作。