浅谈机械工程行业应收账款风险管理

摘  要：机械工程行业注重技术并且行业竞争非常激烈，所以为了增强企业实力，提高销售额，企业会采用赊销、低首付、甚至是零首付的手段来拉拢客户，这就导致企业的账上出现很多应收账款，这意味着很多机械工程企业面临相当大的资金收不回的风险。笔者主要针对机械工程行业对应收账款进行研究，分事前、事中、事后三个方面。

关键词：应收账款;事前;事中;事后控制;机械工程行业

一、机械工程行业应收账款及风险管理现状

在机械工程行业内，竞争非常激烈，近年受房地产行业宏观调控因素影响以及国内经济结构调整和经济下行压力影响，很多大型工程的热度在逐渐下降，市场上对于机械工程的需求也就逐渐减少，机械工程相别于其他行业的主要特点是机械工程是接单后再进行生产，工程建设趋缓情况下，企业为了争夺更多的销售业务，给予顾客方便，采用赊销、低首付、甚至是零首付的手段，应收账款增多，但企业的资金流入并没有相应增加，同时由于我国缺乏强而有力的制度和法律政策为企业做保障，加上客户信用意识较差，企业有可能要承担顾客最终无法付款的风险以及为收取货款付出的费用。另外我国的工程机械企业并未建立完整的信用控制体系，当出现应收账款逾期时，企业无法及时响应，导致坏账的增多。

二、机械工程行业应收账款风险管理的对策建议

（1）事前建设和执行应收账款管理相关制度

通过构建完善组织管理机制，确保相关信用管理单位充分发挥自身所具备的实际效用。古语有言：“不以规矩，不能成方圆”。一个企业没有合理的应收账款管理机制和相应部门，那么企业应收账款的目标就不能有保证的实现，同时也无法对应收账款进行监督和控制。企业需要应收账款管理机制发挥作用，加强内部控制，将应收账款的相关职责合理分配到不同的部门，相互监督，有效地防止业务部门为了业绩盲目决策，举例来说，销售部门可能为了业绩缺乏考虑客户商业信用问题，给企业带来相关损失，但是合理的应收账款内控制度下，信用部门会予以监督，对客户的信用进行等级评估，设置信用等级警戒线，处于信用等级警戒线以下，即信用状况恶劣的企业，根据情况限制交易或者不交易，避免坏账的出现。

同时制定应收账款催收责任制度提高款项的回收。第一，企业要建立应收账款的催收部门，并对他们进行上岗培训，要求以合法合规的方式进行款项催收。第二，对于催收部门以及人员，将工资福利等与绩效挂钩的策略，提高员工的工作热情，对应收账款的催收也有积极作用。

（2）事中及时跟进追踪订单状况以及客户财务状况

在现实中，往往会出现这样的状态。企业在签订业务时并未发现客户企业有任何拖欠货款的迹象，但是在业务结账时，客户企业出现财务危机，无法偿还货款。对于这个方面存在的问题就是信用部门于生产销售部门联系不够紧密，在企业履行业务内容过程中，信用部门发现一旦客户财务出现问题，就应该对该企业重新进行信用评估，制定政策，甚至停止对该企业继续发货，来降低企业的进一步损失。举例来说，机械工程行业可以在发货中再进行多次交易方的信用评价，如果该家企业出现信用问题或者财务问题，就应该为了避免进一步损失。信用管理部门的设立就是为了这种情况的存在，所以企业要设立该部门，并且设置相关规定，信管部门根据规定和相应数据对合作企业进行信用分析，是企业的应收账款良性发展的要求。还有提高服务质量，减少降低客户对企业的不满，及时缴清货款。

对于企业自身，应以诚信为本，以客户需求为中心，建立一流的服务网络和管理体系。一旦企业存在有发错货、完成订单耗费时间长、业务流程效率低下等问题，都会造成客户的不满。在行业中竞争，最忌讳的就是让客户不满，首先是可能无法进行下一次的合作，其次交易方也可能选择延迟付款，这些问题不仅增加了应收账款管理成本，而且还有可能使企业的声誉受损。所以企业必须要秉持为客户尽责、尽诚、尽全的服务态度。

（3）事后加大应收账款的催款力度

企业在相关交易活动结束之后，一部分的交易可能因为种种原因产生了应收账款，但对于不同的產生原因企业需要采用不同的应对措施，即采用差异化的收款方式，达到预期效果。举例说明，如果交易客户出现拖欠账款的情况，企业首先要全面调查其不能按期偿还账款的主要原因，是经营出现问题，还是主观即不想偿还相应贷款。对于不同的情况要有不同的方针政策，对于带有恶意拖欠的公司必须采用强有力的措施进行追回，并且在以后业务活动中应调整或者取消与其的合作。公司信用管理单位采用定期或不定期方式开展应收账款管理活动，结合相关工作开展过程中所存在的相关问题，有针对性进行全面改善，使自身所具备的综合竞争发展水平得到显著提升。

参考文献

[1]刘清华.工程制造企业的应收账款风险管理[J].财务与会计（理财版），2012（07）：31-33

[2]李灵.浅议应收账款管理[J].中国注册会计师，2013（01）：110-113

作者简介：刘也（1994-），女，汉族，江苏淮安，学生，研究生，华东交通大学，管理会计。