创业团队异质性对企业绩效的影响分析

王岩

摘要：随着创业团队渐渐发展成为了创业的主体形式，创业团队的异质性如何影响企业绩效也越来越受到了学术界的重视。本文根据国内外学者的讨论提出团队创业异质性与企业绩效的五个假设。针对上述的假设设计一份团队异质性与企業绩效的调查问卷，通过邮件和实发的方式进行了问卷的调研，在回收问卷后经过对数据的整理和分析具体验证假设的正确性，得出结论：年龄异质性、职能背景异质性、学历异质性对企业绩效有积极地影响，价值观异质性对企业绩效有消极影响。最后论文对所得实证研究结果进行了细致的讨论，并对整个研究工作进行了总结和展望。

关键词：创业团队 异质性 企业绩效

前言：创业一直是推动社会经济发展的重要手段，团队创业过程中，团队结构对于团队创业的结果又很重要的影响作用。学术界普遍认为，拥有团队的异质性的创业团体可以达到优势互补的效果，然而，任何事情都是有利有弊的，在它产生积极影响的时刻，一定会有某些方面会产生消极的影响。创业团队的异质性使团队人之间的优势互补，弥补了各自的缺陷与短板;而创业团队异质性，团队人有着不同的价值观和社会地位等等，因此容易造成高层之间的内部矛盾，而且矛盾一旦产生，如果不能及时解决，那么后果是十分不理想的。创业是为了成功的，因此，讨论出到底哪些异质性对企业绩效有积极的影响，哪些异质性对企业绩效有消极的影响，对创业团队发展具有重要的现实意义。

一、创业团队异质性与创业绩效的综述与假设

（一）团队创业异质性

在异质性高的创业团队中，拥有多种主意和见解的人员在互动中能够激发、创造力与创新性也均被扩大，从而促进企业创新，推动企业的发展，继而提高绩效。其次，团队的成长性也是影响企业发现的重要要素。因此，提出假设1：创业团队异质性对于企业的绩效具有正向的相关关系。

（二）年龄异质性

在团队创业组成的过程中，这些团队人的年龄往往类似，年龄的差异并不很大，因为这些人通常拥有类似的工作经验以及价值观，在遇到突发情况的时候，他们能够更好的制定有效的处理方法;而那些拥有较大差异的管理者们，由于价值观等等不同，会产生较大的矛盾，造成僵持的局面，并不利于公司的决策。

因此，综合以上的信息，提出假设2：年龄的异质性对企业的绩效拥有消极的影响。

（三）职能背景异质性

工作经验对企业的绩效往往有着重要的影响。卡姆等人认为在新项目较为复杂的情况下，相比技能同质化的团队，技能异质性的团队能更好的对问题进行处理。Madique和Roure（1986）认为，多元性的创业团队与企业的绩效有直接关系，技能构成和职能背景的异质性越强，团队的战略决策对创业绩效的作用就越大。

因此，提出假设3：职能背景的异质性对企业的绩效起着积极地影响。

（四）学历的异质性

学历即教育水平高低的异质性一直是创业团队的变量之一。一类人认为，由于学历的高低，教育的异质性对于团队提供了相对多元的信息，从而会提高企业的绩效，还有一类人认为，学历的高低体现出的现实情况是大家的受教育程度高低，高学历者往往会瞧不起低学历者，从而引发团队之间的矛盾，不利于企业绩效的提升。

由此，提出假设4：学历的异质性对企业的绩效产生正相关关系。

（五）价值观异质性

价值观对动机具有向导的作用，并反映出人们的认知状况和需求状况。Jehn（1997）的研究也发现，价值观异质性会降低员工间的相互信任感，降低企业员工对团队的忠诚度和继续留在团队的意愿。

根据上述描述，提出假设5：价值观的异质性会对企业的绩效产生消极的影响。

二、数据的处理与分析

（一）问卷的回收

本次调查问卷的发放与回收用时一个月的时间，主要是通过网上填写和实地发放两种方式进行。本次问卷共发放200份，收回问卷183份，其中，排除了一些无效的问卷，共收回150份有效问卷。

（二）信度分析

1.创业绩效的信度分析

创业绩效的信度分析内容为表3-1。在这次分析中，创业绩效这个量表的信度水平很高，所设立的题目也十分符合量表的大体要求，因此无需进行题目的删减，可以直接进行分析。2.创业团队异质性的信度分析第二次信度分析为创业团队异质性的信度分析，具体见表3-2。

（三）效度分析

1.创业绩效的效度分析

根据表3-3和表3-4的SPSS数据显示，创业团队的绩效两个维度，两者显著性很高，这个量表较为适合进行因子分析。在对创业绩效的量表两个维度进行主成份分析的过程中，发现这个量表具备了较为理想的效度水平。

2.创业团队异质性的效度分析

根据表3-5和表3-6的SPSS数据显示，团队创业异质性的四个维度中artlett球形检验结果符合显著性水平小于0.01的特点，KMO的值为0.823大于0.8，说明这个量表非常适合因子分析，这个量表具备了较为理想的效度水平。

（四）相关分析与回归分析

1.相关分析

根据对创业团队异质性以及企业绩效的相关分析，可以通过SPSS软件准确反映他们之间的关系程度，具体整理为下表3-7。本文采用的是Pearson相关系数分析法，分析结果如下表，可以明显的看出两者显著的相关关系。

2.回归分析

（1）创业团队异质性与创业绩效的回归关系

一元线性回归分析并整理为下表3-8。结果显示，创业团队异质性与创业绩效影响关系显著（β=0.279，P<0 01），因此假设“创业团队异质性一般来说对创业绩效有积极影响”成立。

（2）创业团队异质性四个维度与创业绩效的回归分析

根据表3-9可以看出，创业团队异质性的这四个维度可以解释创业绩效整体82%的变化。

回归的分析显示创业团队年龄异质性对创业绩效的影响明显（β=0 346，P<0.05），因此假设“创业团队年龄异质性对企业绩效有消极影响”不成立。

创业团队学历异质性对创业绩效的影响明显（β=0.153，P<0.05），因此假设“创业团队学历异质性对企业绩效有积极影响”成立。

创业团队职能背景异质性对创业绩效的影响明显（β=0.526，P<0.05），因此假设“创业团队职能背景异质性对企业绩效有正向影响”成立。

创业团队价值观异质性对创业绩效的影响不明显（β=-0.178，P>0.05），因此假设“创业团队价值观异质性对企业绩效有消极影响”成立。

三、结论与展望

（一）假设结论总结

通过sPSS软件对问卷量表进行了信度与效度检验，在删除某些失效问题后，再次进行相关与回归分析对假设以此进行了验证，其中四个假设成立，一个假设不成立，具体的验证结果如下表4-1。

表4-1假设与验证结果

（二）展望

本文研究发现，职能背景异质性、学历异质性以及年龄的异质性对企业的绩效有着积极地影响，在这些异质性的情况下，团队的异质性越高，带给企业的发展机会越大，而价值观则会对企业产生消极的影响，创业者往往会选择同自己有共同语言和思维的人进行合作，而避免那些性别差异大的人。

基于创业团队异质性对创业绩效的积极影响，创业者在团队组件的过程中要注意团队结构的合理性，团队的构成也应该根据企业发展状况动态调整。另一方面，由于创业团队的异质性对创业绩效的影响受到了多种要素的影响，团队的领导者要根据企业当前所在环境条件、行业特征、发展不同阶段以及面对的任务等等不同状况及时的调整领导风格，对团队异质性进行有效管理，引导团队人员对异质性的积极认识，以实现最大化异质性的有利影响，规避其不利影响，使得企业更久远的发展。