梁慧
【摘 要】当下非常流行的信息通讯软件——微信,这对于我们来说已经不是一个陌生的事物了,随着社会经济的不断发展,许多的行业也已经意识到它的价值所在并且得到了有效的运用。图书馆是知识以及技术的最前端,里面包含了大量的信息,对于新型的信息科技一直有着极强的敏感度,很多的图书馆也已经把微信作为一个新的创新途径。因此,在图书馆的管理工作中如何有效的利用好微信的价值是图书馆所面临的一个新的问题。此篇文章就微信在图书馆管理工作中的具体应用做出研究和探索,深入浅出挖掘其中的价值所在,希望读者在看完之后能够有所感悟足矣。
【关键词】微信;图书馆管理;具体应用
想要了解微信在图书馆管理工作的应用,首先要了解微信。微信是腾讯公司制作推出的一款,互联网模式下的新的传播媒体,具有实时通讯视频,异地交流等其他特点,可以支持手机进行短信、视频、图片、文字的发送,可以进行群聊和个人聊天多种模式,也可以根据地理位置查找附近人,支持网上一键付款,人们的衣食住行可以完全通过微信来进行处理,给人们的生活带来全新的沟通和享受。微信在2011年开始正式线上运行,短短的几年间用户数量已经破亿,并且还在急速的进行扩张。目前的注册人数已近超9亿人,一举成为当下年轻人推崇的社交软件。在图书馆的管理创新过程中,也要紧跟社会的潮流,运用微信作为载体,为广大的读者提供优秀的阅读服务。
一、微信在图书馆管理工作中的价值
(一)用户的人口基数庞大
根据不完全统计从2011年微信推出以来,微信用户的群众就在不断的增长,目前已经有9亿的注册用户,如果以每个月为单位进行计算,那么活跃的人去数量基本也保持在8亿人左右。从这样一个数据就可以说明我国绝大多数的人群都在使用微信,其中以年轻人为主流。部分家长利用微信异地视频功能和远在他乡求学求职的孩子进行沟通交流[1]。同时,朋友之间利用微信更好的进行友谊的培养,领导和员工之间也可以利用微信完成日常的工作以及信息的传达。正是因为微信拥有各种的社交功能,才让使用者的基数如此庞大,也证明了微信的使用频率很高。对此,图书馆的管理工作以微信作为载体,搭建一个现代化的服务体系,一定会吸引大批读者用户。
(二)成本的投入低
微信作为网络客户端口的一种形式,只要有网络就可以进行信息的传递,不需要过多的资金投入和成本。相比较传统的投入来说,微信节约了人员的投入成本、资金、管理、宣传等等其他的成本投入。图书馆可以根据自身的情况来搭建一个公众号,用户只需要简单的操作关注公众号,就可以直接用微信进入图书馆研发的客户端,不需要注册,不需要身份验证,手机号码等等一系列的繁琐操作,这对于微信使用还不是很熟练的人来说也可以很容易的进行。以微信客户端作为载体建立公众号,能够节约一大笔研发资金,对于图书馆来说不需要你在独立搭建客户端,不需要在进行引流,也不用为使用情况担忧,上亿的用户在使用微信,只要你有能力这全都是你的读者[2]。如果,不通过微信自己单独创立客户端,还需要有专业的人员进行客户端的运营、搭建、管理、系统维护等等,在微信上就省去了这些事情。图书馆人员只需要搭建一个公众号,把读者感兴趣的文章以及信息推送到微信的公众号上,只需要推送资料整合,不需要进行后台的管理运营维护等问题。
(三)微信共享的功能
相比较其他社交软件来说,微信所展现的共享特点更加明显。用户可以通过微信朋友圈来分享自己感兴趣的内容、文章,让更多的人可以看到。同时,微信还可以给图书馆的服务工作创新更多的手段。微信人工客服、私信等等完成和图书馆信息的共享。图书馆人员在公众号上发文章时,用户可以在文章下面进行评论,可以很好的了解读者想要什么[3]。也可以很好的解答读者的问题。通过这些方式扩大图书馆服务的覆盖层面,既节省了前期宣传的资金,也增加了用户群体。
二、微信服务平台的搭建必要性
(一)时代发展的必然性
目前根据不完全统计图书馆传统的管理方法以及无法适应快节奏环境下的阅读需求。所以,作为进行全民阅读的知识发源地,图书馆想要达成这样的目标就必须在服务和管理模式上进行突破和创新。微信的发展之快,短短的几年时间就获得了如此庞大的使用基数,这种现象的发生绝对不是空穴来风。要遵循社会发展的具体要求,巧借微信平台,搭建符合图书馆发展模式以及特点的公众号,是目前图书馆建设的核心任务和创新的根本[4]。
(二)有利于图书馆的宣传和服务
微信有着很强的宣传功能,利用微信,图书馆不能自己在进行额外的宣传,就可以轻松的完成前期的推广和宣传。然后在针对自己所开展的特色化的服务,利用每天精彩的文章推送,让更多的用户关注图书馆的微信公众号,在经常举办一些阅读活动,让更多的读者参与进来。合理的利用微信所带来的方便,更好的进行全民阅读的实施[5]。
(三)微信公众号有利于图书馆品牌的樹立
每个图书馆所具备的特色都不一样。怎样在众多的图书馆机构中脱颖而出,搭建一个符合图书馆自身发展特色的形象是非常重要的。微信作为一种智能的社交软件,用户可以通过图片、影评来了解公众号的特色和形象,也对图书馆的文化特色建设有所帮助[6]。对于图书馆在读者心中留下影响里和公信力有着很大的作用。
三、结语
微信作为一个新型社交软件,方便了人们之间的信息传递,实现了异地视频沟通的情感传递。微信方便了我们的生活,足不出门就可以知道天下事。图书馆紧跟社会的发展,运用微信作为载体,进行微信服务平台的搭建,创新服务模式,可以方便读者,以达到图书馆全民阅读的目标。微信图书馆管理工作还有很多值得我们去创新和发掘的东西,希望此篇文章能对读者有一定的帮助和感悟足以。
【参考文献】
[1]李俊俊.微信在图书馆24h阅读空间中的应用研究[J].齐鲁师范学院学报,2019,34(01):104-108.
[2]郑勇.微信公众平台在图书馆管理中的实践应用[J].计算机产品与流通,2019(01):110.
[3]吴紫山.微信小程序在图书馆管理系统中的应用实践——以广州番禺职业技术学院图书馆为例[J].高校图书馆工作,2019,39(01):70-72+91.
[4]李玥.微信在图书馆的应用及微信图书馆发展研究[J].科学咨询(科技·管理),2018(04):61.
[5]姚晓春,宫鑫鑫.微信在高校图书馆阅读推广中的应用研究[J].图书馆界,2017(05):27-31.
[6]李智渊.图书馆管理中微信公众平台应用的探索——以山西农业大学信息学院为例[J/OL].北方文学(下旬),2017(05):232[2019-04-04].http://kns.cnki.net/kcms/detail/23.1058.I.20170526.1122.326.html.