朱彤 益达
作为2019中国国际服务贸易交易会重要专业板块,由北京市文化和旅游局主办的2019北京国际旅游博览会于6月20日闭幕。本届北京旅博会为期3天,有来自82个国家和地区、国内30个省市自治区的逾千家参展商和特邀买家参展,共组织买家洽谈会3000余场,举办研讨会、专场推介活动近200场,4万余名专业观众、10万余人次社会公众参与,达成合作意向金额约7.3亿元,参与惠民展卖的各大旅游企业现场销售共2870万元。
经过16年精心培育,北京旅博会已成为国内外旅游界交流、交易的专业展会,同时也成为旅游惠民、便民的平台以及增进各国文化交流、友好合作的开放窗口。
据北京市文化和旅游局副局长王粤介绍,本届展会国际展商数量和质量均有提升,尤其拓展了欧洲市场,来自65个国家的120余名买家中,大部分来自欧洲、北美、澳洲等主要入境客源国家;法国、爱尔兰、保加利亚、马耳他等国首次参展,为买家带来更多新的渠道和产品。
文化和旅游部发布的“2018年旅游市场基本情况”显示:2018年中国入境游客数1.412亿人,比上年同期仅增长1.2%,其中60%以上的游客来自港澳台;而中国公民出境旅游人数约1.5亿人次,比上年同期增长14.7%。中国旅游市场潜力仍待开发。
携程网与天巡平台发布的《2018年度出入境自由行大数据报告》显示,2018年国外旅行者最偏爱的城市排名前5位依次是:北京、上海、广州、成都和深圳。程入境旅游板块总经理孙博文指出:“政策、目的地宣传方式、文化差异、语言障碍、媒体报道等都是影响老外来中国旅游、消费的因素。”同时他也坦言,携入境游是综合国力尤其是国家软实力的标志,如何让外国人了解中国、欣赏和感受中国优美的自然风景和灿烂悠久的文化,仍是旅游从业人员的重要任务。
本届北京旅博会,在买家邀请、B2B专业洽谈、展会范围和内容、展务服务和现场管理、媒体宣传等方面全线升级。主要呈现以下特点:
展商数量、质量同步提升,挖掘实力空白市场。今年的展会邀请了众多国家参展,尤其是欧洲国家参展力度及展商质量大幅增加,挖掘了大量的欧洲实力空白市场,法国、爱尔兰、保加利亚、俄罗斯、斯洛伐克、马耳他等欧洲国家皆有代表参展,并有欧洲展团将集体登陆2019年北京国际旅博会。其他北京主要入境客源国和国内一二线城市的500余名特邀买家与卖家通过OPSA系统实现展前预约,展中现场洽谈,使洽商更加精准有效。
堅持文旅融合发展,集中展示北京旅游资源。此次会展上,北京16个区县的文化和旅游局携各文旅企业集中亮相,在展会现场上演了数百场非遗展示和文艺演出等活动。大力推动首都建立“文化+旅游产品”的双向互促发展模式,实现“以文促旅,以旅彰文”。
落实便民惠民理念,邀请全民广泛参与。本届北京旅博会积极制定观众邀请方案,全城邀观,全民派票,落实旅游惠民、展会便民。展会上,对不同人群推出了针对性的产品和活动,并在展前加大展卖旅行社的资格筛选及产品审核力度。现场还安排抽奖活动,送出双人迪士尼一日游门票、双人境外游大奖。此外,展会延长至19点闭馆,让上班人群也能逛上展会。
各参展商在展会产品设计上也更加个性化和多元化。在北京特殊群体旅游展台,有专门为老年人群体准备的夕阳红线路、游轮旅行;有的旅行社面向青年学生特别是毕业生群体,推出定制型毕业季产品;有的旅行社针对暑期出游推出了内容丰富的亲子游产品。
北京亚美运通国际旅行社相关负责人表示:“在中国人口老龄化态势日趋明朗的背景下,银发群体已成为休闲旅游消费市场上的重要力量。发展老年休闲旅游产业,是提升老年人晚年生活质量、满足他们对美好生活需要的有效途径。老年休闲旅游的服务质量和环境营造非常重要,很多旅行社在行程安排、导游服务上越来越专业,很多高质量的老年旅游团有专业医护人员跟团,还有午休制度等。”
王粤表示:“北京旅博会从2004年举办至今,经历了从旅游业的部分开放到旅游服务贸易全面对外开放的过程,展商成分不断扩展,从最开始单纯的旅行社参展,到现在吸引规划设计方、旅游装备供应商、语言服务商、保险和酒店管理公司等旅游业上下游企业参展,可以看出旅游业的黏性很强、产业链很长,在带动消费上潜力巨大。”
在展会现场,活动精彩纷呈,现场气氛热烈。内蒙古展位上激昂的演唱和灵动的马头琴演出,广东展位上乐队重现经典粤语曲目,陕西展位的舞台,身着古装的演员送上精彩演艺……吸引观众驻足围观。国际展商区则展示了充满异域风情的表演和互动活动,化身冰雪精灵的俄罗斯姑娘与观众积极互动,印度瑜伽大师现场演示各种高难度瑜伽动作,去年承办了冬奥会的韩国把迷你冰壶赛道搬到会场,日本设置的和服实景拍摄区域,吸引大量观众纷纷换装留影。