数字经济时代如何进行知识产权保护

张莉

近年来，随着中国互联网技术和电子商务领域的迅猛发展，给知识产权保护提出了新的要求。从2011年开始，美国每年都会发布一些所谓的恶名市场名单，我国被列入恶名市场的电商平台的数量居高不下。网络环境下的知识产权立法、司法、执法、维权等都面临着新的挑战。

对此，国家知识产权局知识产权保护司巡视员毛金生在近日召开的“2019电商知识产权峰会”上表示，从未来发展看，我国网络环境下表面表现出来的知识产权保护问题，在国际上尚处于无人区，如果解决得好，就有条件将中国的方案转化为国际通行的规则，既可以提升我国互联网领域的治理水平，也可能抓住机遇，赢得互联网时代国际制高点。

加强网络环境下的知识产权保护需求十分迫切

毛金生表示，在立法方面，市场主体对基于互联网形成的新技术、新模式提出了强烈的保护诉求。但对如何保护还是缺乏相关的法律规则。在执法方面，网络信息容易删除，原始证据容易灭失，对侵权证据的收集和认定带来了极大的困难。在社会治理方面，网络环境下侵权行为隐藏性深、侵权人通过虚拟的账号，就可以获得来实施他的侵权行为。往往使用、盗用、购买他人的账号、身份导致侵权主体确定难、追溯难、查控难。在维权方面，由于权利人需要对海量信息进行信息筛选，查找侵权假冒信息，信息的筛选难、效率低。

随着人工智能、大数据、云计算、区块链、物联网、5G等技术发展，互联网正在进入一个全新阶段，即数字科技。北京大学新闻传播学院讲席教授彭波认为，互联网上半场是IT（信息技术）时代，下半场则是DT（数字科技）时代。在知识产权保护领域，IT技术是一把双刃剑，通过IT技术更好的打假，但互联网的发展，网上侵权、造假成本大大降低，传播的速度、传播的影响力也大大提升。我国通过信息化推进工业化，信息化、工业化同步进行，走出了一条中国特色工业化道路，实现了经济社会腾飞。但我国工业革命的时间压缩，造成知识产权被侵犯现象频发。

不过，与此同时，京东集团法务与知识产权部高级总监范艳伟认为，得益于互联网技术的发展，电子商务的发展更加繁荣，并在经济社会发展中占据更重要的作用。面对着互聯网上数以亿计的产品信息，如果不通过互联网技术去发现其中存在的高危侵权产品，仅靠人工的确无法为消费者提供一个放心的购物环境。

在中国经济体制改革研究会副会长石小敏看来，加强知识产权保护，既是进一步对外开放、履行国际义务的时代需要，也是优化营商环境、提高中国经济竞争力的本质需要，同时还是改善民生的内在需要。

为此，石小敏针对性地提出了三点建议：更大力度加强知识产权保护国际合作，促进中国与世界经济发展；以知识产权保护激励更多有价值的创新，推动经济向高质量转型；打击制假售假、盗版侵权等行为，以知识产权保护带动优质产品生产进入良性循环，进而达到改善民生的目的。

中国电商绝不是侵权者的乐土

近年来，阿里巴巴等电商平台以品牌打假、职业打假、技术打假、区块链打假、社会共治等多种方式，从线上线下两个方向同时开启打假路径，维护知识产权权利人和广大消费者的合法权益，打击侵权犯罪分子，解决很多已存在多年的侵权顽疾，向世界展示出中国电商日益完善的知识产权保护形象。

但随着电商经济的进一步发展，新业态的不断涌现，电商知识产权保护领域还存在一些新老问题，成为影响产业健康发展的一大瓶颈。

阿里巴巴集团首席平台治理官郑俊芳表示，当前，电商知识产权保护出现了四大新难题：假货“洼地效应”凸显；制售假产业化全球化态势愈演愈烈；滥用法律与平台规则漏洞进行恶意投诉现象突出；制售假者被制裁少且轻。郑俊芳建议，应尽快把制售假者纳入征信体系。与此同时，电商知识产权保护要坚持社会共治理念，形成“技术赋能+多元共治”的数字经济新治理模式，激励社会各方“主动作为”。

针对电商平台今天面临的恶意投诉问题，阿里巴巴集团知识产权保护总监李溪涵建议，为防止恶意投诉，一方面要通过技术上分辨恶意投诉，另一方面学界、司法界需对恶意投诉形成高度共识。只有在政策、理论和实践层面形成合围态势，才能更好地解决恶意投诉的问题。此外，还应积极推动与各国政府、国际组织之间的合作，从而加强对跨境侵权行为的综合治理。

在电商平台知识产权保护的法治建设方面，苏宁易购集团法务总监戚俊卿表示，最新修改的《电子商务法》在整治电商知识产权侵权上力度是很大的。可将此前的信息网络传播权保护拓展到了所有知识产权的保护，落实了通知—删除规则、反通知规则、恶意投诉双赔偿规则等，增加了平台处理知识产权的责任，可处以最高200万元的罚款。

此外，关于平台处理侵权的具体操作，唯品会法务总顾问张斐表示，保证商品的正品、保护知识产权是企业的安身立命之本。在实际操作中，唯品会通过打造买断式自营业务、成立2000个买手团队、直接与品牌方合作、设立购买正品保险等，有更大的信心和把握应对制假售假行为。

在打假同时，主流电商平台推出系列知识产权服务和品牌扶持新举措，如阿里巴巴推出商家原创保护平台、图书版权保护计划、知识产权服务市场等举措，聚划算推出品牌新客计划、超级单品计划、量贩包销计划、子品牌发展计划、品牌清仓计划等五大品牌扶持计划，京东推出5·10品牌成长助力行动等，有利于提升中国电商知识产权保护形象。

事实证明，电商不但不是侵权者的乐土，而且借助互联网大数据和区块链等新技术条件，有可能比线下实体更加精准地保护合法、打击非法，有效节约知识产权保护成本，降低知识产权风险，有力推动知识产权保护意识的全民普及。

电商知识产权保护的合规化方面，全国企业合规委员会副主席、北京新世纪跨国公司研究所所长王志乐表示：“阿里巴巴和京东等企业，在这些方面做的工作，恰恰是企业在走向合规经营的努力。如果我们能够经过这一轮系统的合规建设，就可以在合法合规中提高竞争力。”

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在“2019电商知识产权峰会”上，人民网发布《中国电商知识产权保护创新实践研究报告（2019）》。报告对中国电商行业面临的知识产权政策法治环境和舆论环境进行深度扫描，全方位评估主流电商平台知识产权保护创新实践和突出成果，用生动案例诠释中国电商行业的不懈努力和国际影响。

报告认为，党和国家高度重视知识产权保护工作，特别是党的十八大以来，国家颁布修改了《商标法》《外商投资法》《电子商务法》等多部涉及知识产权保护的法律法规，加快健全惩罚性赔偿制度，进一步织牢新时代中国知识产权保护网。

网络空间已经成为知识产权保护的重中之重，电商行业扮演着关键角色。中国是全球第一个制定和实施《电子商务法》的国家，为世界贡献了电商知识产权保护的中国方案。中外相关法律法规的陆续出台和完善，倒逼电商行业投入知识产权保护当中。

近年来，电商行业以品牌打假、职业打假、技术打假、区块链打假等多种方式，从线上线下两个方向同时开启打假路径，维护知识产权权利人和广大消费者的合法权益，打击侵权犯罪分子，解决很多已存在多年的侵权顽疾，扭转大批国际品牌对中国电商的负面“刻板印象”，向世界展示出中国电商日益完善的知识产权保护形象。

不过，报告指出，电商知识产权保护还存在一些有待深入研究和解决的新老问题。报告建议，政府监管部门、知识产权权利人、电商平台、新闻媒体和公众共同努力，形成电商知识产权的社会共治机制。业界诚恳期待依法治理电子商务，以更加包容、审慎的监管方式，推动电商行业加快知识产权保护的创新实践，不断挤压侵权违法空间，以达成保护与发展的动态平衡。