路言
笔者发现,一些站点管理员尤其是刚接触这项工作的年轻同志,往往觉得远教工作并不复杂,当管理员是一件比较简单轻松的事情。之所以有这样的“错觉”,根源还是没有真正“沉”下去。其实,只要沉下身子就会明白,要当好管理员并不简单,得扮演好多重角色。
要当好规划师。组织远教学习是站点管理员的基本任务。凡事不打无准备之仗,管理员必须事先把一段时间内的播放学习计划编制好、规划好,做到每年要有全年的学习要点,每季度要有此季度的工作安排,每月要有当月的播放计划,每周要有本周的远教课程。学习计划的编制是极端重要的。而且这个计划的规范编制,绝不是随随便便纸上谈兵就可以完成,须好好下一番功夫,充分结合本地本部门实际,紧密围绕党建工作中心,有机对接“三会一课”、党员活动日等工作。就此而言,不静下心来动动脑子,那是规划不明白的。
要当好调查员。每一次播放结束后,对管理员来说,学习活动还有一个重要环节没有完成,那就是学用结果调查。远教课件是给党员干部和农民群众看的,但大家看过之后对所看的课件有什么感受,对安排的課程是不是满意,对采取的学用形式是不是能够接受,我们的学用组织工作是不是还有要改进的地方,这些问题的答案不会自己跳出来,需要管理员主动做好学习效果调查,深入细致地向大家了解、请教,好好听一听大家的意见建议。而且,这个调查也不是一次性的,需要持之以恒。
要当好宣传员。远程教育内容丰富、形式灵活、作用突出,但再好的平台,如果不善于宣传推介,效果也是要打折扣的。比如,在播放前,我们就有必要通过海报等形式,重点介绍了一下当期拟播课件的主要内容;开展一项重要的远教活动时,事先就应当向受众做好宣传,让大家做好相关准备,这样的学习才会更为有效。又比如,我们的远教学用取得了显著的成效,涌现出来许多学用标兵,管理员就应当以适当的形式做好宣传,从而营造浓厚的工作氛围。在信息宣传上,管理员还要注意总结本地的经验做法,做好远教工作的信息上报和对外宣传。这一系列宣传工作,也离不开对远教工作各方面内容细节的熟悉和把握。
要当好技术员。远教站点建设始终紧跟前沿信息科技,机顶盒、液晶电视、投影仪、笔记本电脑等设备都有一定的科技含量,平时要妥善保管、精心呵护、细致维护,稍有疏忽就会影响使用。假如设备出现了一些小故障、小问题,作为管理员,应当首先自己想办法解决。设想一下,如果学习开始了,设备不能正常播放,自己却由于找不到故障原因而手足无措,这该多尴尬。自己尴尬事小,影响了工作事大,尤其是一些重要的集中学习活动,就更容不得半点闪失了。因此,管理员必须努力学习、虚心请教,尽快成为设备管理的行家里手。
要当好档案员。或许有同志会问,小小站点还能有多少档案,小题大做了吧?如果这么认为,那就大错特错了。站点的档案还真不少,而且作用还很大。播放学用记录表、工作纪实手册、学习计划、课程表、有关文件资料、学用需求调查材料、学用标兵基本情况、设备维护登记表等等,可谓林林总总。而且站点成立时间越长,资料就越多。这些资料就是管理员尤其是后来的接替者熟悉情况、学习业务、把握重点的重要参考。因此说,管理员还真得在站点档案管理方面下一番细功夫。
当好管理员不是一件轻轻松松的事情,为之则难者亦易,不为则易者亦难。要让站点工作更上一层楼,管理员就应该当好“多面手”。
(作者单位:安徽省定远县委组织部)